Деловое общение
Роль вербальной и невербальной коммуникации в коммуникативном процессе. Основные механизмы познания другого человека в процессе общения. Изучение интерактивной и перцептивной стороны общения. Возможные формы организации совместной деятельности.
Подобные документы
Классификация видов и форм делового общения. Рассмотрение особенностей вербального и невербального общения, а также их структуры и функций. Установка контакта друг с другом, обмен определенной информацией для совместной деятельности, сотрудничества.
реферат, добавлен 07.01.2014Рассмотрение нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Анализ понятия, сущности и видов делового общения. Изучение принципов деловой беседы. Исследование групповых форм взаимодействия. Этика поведения в процессе переговоров.
контрольная работа, добавлен 10.05.2015Умение общаться с деловым партнером. Понимание психологии другого человека, интересов другой организации. Деловые переговоры, совещания и беседы. Особенности и технологии переговоров как формы делового общения. Национальные стили ведения переговоров.
реферат, добавлен 30.08.2012- 54. Деловое общение
Деловое общение и его место в жизни людей в разных сферах профессиональной деятельности. Деловые контакты и телефонные переговоры. Типичные ошибки при телефонном общении. Деловая беседа как основная и наиболее распространенная форма делового общения.
контрольная работа, добавлен 03.10.2011 - 55. Деловое общение
Характеристика особенностей, задач, видов и правил делового общения - общения, служащего способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой. Рассмотрение правил делового этикета.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012 Основное правило делового общения. Коммуникативная функция общения. Жестикуляция при деловом разговоре. Понятия кооперации и конкуренции. Перцептивная функция общения. Взаимодействие людей с непосредственной организацией их совместной деятельности.
презентация, добавлен 26.09.2013Понятие "способности к деловому общению". О лидерской одаренности. Роль общения в процессе социализации личности. Сферы социализации личности: деятельность, общение и самосознание. Коммуникативная сторона общения. Вербальная и невербальная коммуникация.
реферат, добавлен 27.07.2015- 58. Деловое общение
Изучение понятия, структуры и функций делового общения. Проведение анализа кодекса деловой этики. Характеристика психологических приемов достижения целей. Рассмотрение системы управления персоналом организации и основ делового общения с партнёрами.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013 Виды делового общения, их место в жизни организации, предприятия. Обмен информацией в деловом общении. Деловая беседа как вид делового общения. Деловое совещание как вид деятельности руководителя. Техника и особенности проведения телефонных переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Характеристика функций и специфики деловой коммуникации. Анализ общепринятых правил и норм речевого поведения. Основные условия эффективности делового общения. Роль и значение владения культурой делового общения для любой человеческой деятельности.
статья, добавлен 21.11.2012- 61. Деловое общение
Понятие и функции делового общения. Правила деловой этики. Формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Характерные черты устной и письменной речи. Групповые формы делового общения, собрания и совещания, особенности и формы их проведения.
реферат, добавлен 27.10.2016 Этика и психология деловых бесед и переговоров процесс их подготовки и проведения. Методы проведения переговоров, основные правила организации беседы. Изучение методов и развития делового общения в организации на примере компании "Coral Travel".
курсовая работа, добавлен 18.12.2010Изучение имиджа как неотъемлемого атрибута субъекта общения. Реализация имиджа в процессе коммуникации человека с другим человеком. Выбор костюмов и юбок для деловых встреч. Исследование гардероба делового мужчины и женщины. Основные умения менеджеров.
презентация, добавлен 25.10.2019- 64. Деловое общение
Общая характеристика делового общения как одного из сложных многоплановых процессов развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфические особенности названного процесса, описание основных видов и сущность главных принципов делового общения.
реферат, добавлен 18.06.2009 - 65. Деловое общение
Понятие делового общения. Структура и функции общения. Модель вербального коммуникативного процесса. Интерактивная и перцептивная функции общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Подготовка и проведение публичного выступления.
реферат, добавлен 21.09.2015 Деловое общение и психодиагностика, изучение методов психодиагностики. Типы взаимоотношений в коллективе, роль руководителя и анализ стилей руководства. Исследование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере, правила поведения в условиях конфликта.
методичка, добавлен 22.02.2010Устное и письменное общение. Такт, скромность, достоинство – черты характера делового человека. Психология общения: встреча, невербальное поведение, вербальное общение, принятие решения. Межкультурное деловое общение и межнациональное сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Анализ межнациональных особенностей ведения деловых переговоров. Характеристика коммуникативной, интерактивной и персептивной сторон делового общения. Изучение различий в стилях и правилах делового общения у представителей разных государств и народов.
реферат, добавлен 09.05.2012Деловое общение как самый массовый вид социального общения в сфере коммерческих, административно-правовых и дипломатических отношений. Психологические функции делового общения. Структура и этапы проведения беседы. Мимические коды эмоциональных состояний.
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Специфические особенности делового общения. Классификация делового общения по способу обмена информацией. Рассмотрение форм группового обсуждения деловых вопросов. Формы осуществления деловых бесед и переговоров. Основные этапы переговорного процесса.
тест, добавлен 16.05.2016Понятие и значение этикета, его сущность и принципы. Характеристика и особенности делового этикета, отличительные черты его форм. Средства и методы официального общения. Описание этикета неофициального общения, процесс организации делового общения.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Определение сущности обратной связи, способствующей установлению отношений между людьми и эффективному обмену информацией. Использование вербальных и невербальных символов в процессе деловой беседы. Совершенствование искусства межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2011Характеристика делового общения как формы коммуникабельного взаимодействия, которая основывается на принципах, нормах и правилах делового этикета. Описание письменных видов делового общения. Анализ этических норм дистанции в процессе делового общения.
контрольная работа, добавлен 12.12.2016Практика делового общения. Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Золотое правило этики общения. Моральные (нравственные) и эстетические чувства. Интеллектуальные чувства, возникающие в процессе умственной деятельности.
контрольная работа, добавлен 22.04.2013- 75. Деловое общение
Определение общих характеристик общения. Процесс профессиональной взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен навыками, информацией и опытом. Изучение вербального общения с собеседником. Передача информации с помощью поз, мимики, жестов.
реферат, добавлен 13.01.2014