Управление качеством услуг в условиях сервисно-ориентированной диверсификации предприятий торговли
Разработка методических подходов к обеспечению эффективности управления качеством услуг и оптимизации затрат в условиях сервисно-ориентированной диверсификации предприятий оптовой и розничной торговли. Варианты диверсификации деятельности предприятий.
Подобные документы
- 101. Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятий торговли (общественного питания)
Аспекты оценки платежеспособности и финансовой устойчивости предприятий. Основные направления укрепления финансового состояния предприятия общественного питания. Грамотное управление финансами, направленное на выживание компании в условиях конкуренции.
курсовая работа, добавлен 21.11.2023 Факторы успеха в электронной торговли в Китае. Проблемы, связанные с качеством услуг в розничных магазинах. Высокая квалификация участников электронной торговли в Китае. Качественный контроль качества на веб-сайтах. Увеличение числа мобильных закупок.
статья, добавлен 24.07.2020Разработка стратегии развития компании, главной целью которой должен стать рост стоимости торгового предприятия, достигнутый за счет повышения эффективности его деятельности. Главная особенность использования системы сбалансированных показателей.
дипломная работа, добавлен 20.08.2018Сущность, функции и задачи розничной торговли в условиях рынка. Специализация, типизация магазинов. Основные принципы размещения розничной торговой сети. Характеристика планировки торгового зала магазина. Соблюдение требований культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.04.2011Процесс управления рисками проекта. Методы уклонения от риска: отказ от ненадежных партнеров, от рискованных проектов, страхование рисков, поиск гарантов. Методы локализации, диверсификации и компенсации рисков. Создание венчурных, совместных предприятий.
реферат, добавлен 08.11.2009Изучение теоретических аспектов качества услуг в сервисных организациях. Становление концепции управления качеством услуг. Анализ управления качеством услуги сервисной организации на примере ООО "Яндекс Еда" и разработка рекомендаций по его улучшению.
дипломная работа, добавлен 18.09.2020Теоретическое изучение деятельности предприятий общественного питания, их социально-экономическое значение. Общественное питание как подотрасль торговли, специализирующаяся на изготовлении пищевой продукции. Качество и факторы конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Приоритеты и цели деятельности предприятий и организаций. Уровень специализации и развития кооперационных связей. Внутренние и внешние инвестиции предприятий. Степень и характер государственной поддержки бизнеса. Параметры эффективности реструктуризации.
курсовая работа, добавлен 15.06.2015Рассмотрение концепции активизации внешнеэкономической деятельности малых предприятий внутринационального региона. Анализ методических подходов и инструментальных средств достижения целей интеграции малых предприятий в мировое экономическое пространство.
статья, добавлен 05.06.2022Развитие и разрушение экономических систем. Проблема устойчивого функционирования мебельных предприятий в условиях кризиса. Разработка методики экспресс-анализа функционирования мебельных предприятий. Значение маркетинга в условиях кризисных явлений.
автореферат, добавлен 12.08.2018Горизонтальный и вертикальный анализ баланса. Анализ использования трудовых ресурсов, основных средств. Анализ затрат на производство, ликвидности и платежеспособности, финансовой устойчивости, деловой активности, прибыли и показателей рентабельности.
дипломная работа, добавлен 26.11.2018Исследование проблем повышения конкурентоспособности отечественных работ, услуг и товаров. Активизация инновационной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Инновационная экономика как стратегическое направление развития государства.
статья, добавлен 26.04.2019Разработка рекомендаций по совершенствованию системы организации услуг питания ресторана. Рассмотрение состава предприятий общественного питания в гостиницах. Анализ типов предприятий питания в зависимости от торгово-производственной деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.02.2017Предприятие как субъект, созданный в соответствии с законодательством для производства продукции, выполнения работ или оказания услуг, порядок его регистрации и принципы деятельности, управление. Классификация, типы предприятий по формам организации.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013- 115. Теоретические аспекты оценки стоимости предприятий и возможности их применения в условиях Казахстана
Анализ теоретических аспектов оценки стоимости предприятий и возможности их применения в условиях Казахстана. Анализ методических подходов к оценке в виде затратного, доходного и сравнительного методов. Описание метода дисконтирования денежного потока.
статья, добавлен 24.01.2018 Теоретико-методические основы исследования инновационной деятельности фармацевтических предприятий. Анализ составных элементов национальной инновационной системы. Роль новаторско-активных промышленных предприятий в развитии инновационных кластеров.
автореферат, добавлен 28.03.2018Изучение функций и задач, назначения и целей планирования в современной экономике. Экономический анализ показателей деятельности предприятий оптовой и розничной торговли. Рассмотрение особенностей составления плана (прогноза продаж) товарооборота.
курсовая работа, добавлен 19.01.2014Процесс управления основными фондами машиностроительных предприятий. Методические подходы к диагностике состояния и использования основных фондов для формирования на этой основе информационной базы разработки и реализации управленческих решений.
автореферат, добавлен 10.08.2018Сущность и понятие розничной торговли; принципы и методы ее оптимизации. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Лада-Брянск"; виды деятельности предприятия. Основные методы рационального размещения розничных торговых предприятий.
курсовая работа, добавлен 29.03.2019Анализ вопросов управления текущими затратами на примере предприятия торговли. Основные факторы, влияющие на издержки обращения и резервы их снижения. Взаимосвязь затрат с прибылью и экономической устойчивостью предприятия. Расходы предприятий торговли.
статья, добавлен 29.08.2018Преобразования экономики, направленные на диверсификацию ее отраслей и рост экспортного потенциала, дальнейшее повышение эффективности и конкурентоспособности отраслей, комплексов и предприятий промышленности. Расширение видов выпускаемых продуктов.
статья, добавлен 25.03.2018Основные понятия эффективности промышленных предприятий. Обозначение задачи автоматизации бизнес-процессов крупных предприятий как необходимости в современных экономических условиях. Определение показателей эффективности и устойчивости предприятия.
статья, добавлен 07.11.2018Оборот розничной торговли: понятие, состав, виды и их классификация. Анализ и определение резервов роста оборота розничной торговли на безе предприятия ОАО "Магнит". Пути повышения объема оборота розничной торговли и оптимизации его состава и структуры.
курсовая работа, добавлен 20.08.2017Анализ данных, характеризующих основные тенденции инвестиционной деятельности предприятий сферы услуг Красноярского края. Долевой вклад сферы услуг в формирование инвестиционной активности экономики края. Виды экономической деятельности сферы услуг.
статья, добавлен 29.08.2018Исследование характерных черт, присущих социально-экономической природе услуг связи. Определение факторов развития предприятий связи в современных условиях хозяйствования. Анализ состояния и проблем функционирования компаний в сфере услуг связи региона.
автореферат, добавлен 15.06.2018