Деловая коммуникация
Определение общения как сложного процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Классификация невербальных средств коммуникации. Эффекты межличностного восприятия.
Подобные документы
Рассмотрение общения как коммуникации, т.е. обмена мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями. Характеристика форм межличностного общения. Изучение специфики коммуникации. Анализ функций, видов коммуникации и коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 07.02.2018Понятие о восприятии и его особенностях. Восприятие и оценки индивидами друг друга. Установление межличностных отношений. Индивидуальные качества личности, эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности. Проблема межличностного восприятия.
реферат, добавлен 07.12.2013Выделение вербальных и невербальных средств общения. Роль невербальной коммуникации в жизни человека. Изучение совокупности жестов, поз, телодвижений мимики и пантомимики. Использование рукопожатия в качестве символа делового общения и мужской дружбы.
статья, добавлен 15.02.2019- 104. Психология общения
Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009 Понятие вербального общения. Стратегии и техники речевого общения. Развитие невербальных и вербальных средств коммуникации со взрослыми и детьми. Типы приема и передачи информации. Человеческая речь как источник информации. Стили речи, функции языка.
презентация, добавлен 07.04.2016Изучение особенностей вербальной коммуникации - процесса двустороннего речевого обмена информацией, использующего в качестве знаковой системы человеческую речь. Невербальная коммуникация, кинесика и мимика. Интерпретация значений невербальных сигналов.
реферат, добавлен 11.12.2012Изучение проблем взаимоотношений в супружеских парах. Рассмотрение опыта различных исследований в сфере восприятия супругами друг друга и взаимосвязанности этого процесса с удовлетворенностью брака. Анализ теоретических вопросов семейной психологии.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Сущность и особенности межличностной коммуникации. Функции взаимодействия и воздействия, которые актуализируются в речевых актах. Мотивационные теории межличностного взаимодействия. Целительное действие общения на психологическое состояние человека.
реферат, добавлен 05.01.2015Понятие межкультурной коммуникации. Ее виды: вербальная, невербальная, паравербальная. Факторы определения восприятия человеком действительности. Национальный менталитет как важнейший компонент национальной психики. Роль стереотипов в понимании культуры.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Общение как восприятие людьми друг друга. Эффективность межличностного общения. Обзор классификации барьеров в общении. Исследование основных причин возникновения коммуникационных и внутренних барьеров. Основы понимающего общения и преодоление барьеров.
контрольная работа, добавлен 14.06.2016Определение и характеристика видов и функций коммуникации. Раскрытие сущности коммуникативной компетентности как развивающегося и осознанного опыта общения между людьми. Основные психологические типы участников коммуникации, их коммуникативные стратегии.
контрольная работа, добавлен 12.09.2019Анализ понятия и сущности, видов и функций коммуникации в малой группе. Характеристика малой группы как небольшого числа людей, хорошо знающих друг друга и постоянно взаимодействующих между собой. Структура и динамика коммуникации в малой группе.
лекция, добавлен 02.04.2019- 113. Психология общения
Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011 Анализ отношений, возникающих между людьми в процессе их общения, в совместных видах деятельности и, которые определяются как общественные. Официальные и неофициальные, деловые и личные виды коммуникации. Причины возникновения неприязненных отношений.
реферат, добавлен 10.04.2011Общение как психологический процесс, в результате которого возникает психический контакт, проявляющийся в обмене информации, взаимопереживании, взаимопонимании. Построение стратегии собственного поведения. Содержание и эффекты межличностного восприятия.
реферат, добавлен 24.02.2022Понятие и закономерности межличностного общения и взаимодействия. Социальная компетентность и главные критерии ее оценки. Вербальные и невербальные коммуникации. Активное и пассивное слушание. Классификация и типы конфликтов, методы их разрешения.
шпаргалка, добавлен 16.10.2013Общее понятие коммуникации как обмена идеями, информацией и прочим между двумя и более людьми. Главенствующий характер вербальной коммуникации в любой области человеческой деятельности. Устно-речевые и письменно-речевые средства коммуникаций, их функции.
реферат, добавлен 10.03.2013Понятие и виды вербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных средств общения. Особенности конфликта по поводу различий в этических ценностях. Описание конфликтной ситуации; профилактические меры по ее недопущению.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Маркетинговые инструменты продвижения продукции компании. Психология экспрессивного поведения, взаимодействия и межличностного познания. Взаимосвязь между голосом и слухом. Основные виды письменных сообщений. Технология электронной деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 06.04.2017Исследование содержания межличностного восприятия и изучение его основных эффектов: эффект ореола, неудачника, порядка, проекции, первого впечатления и края бумеранга. Межличностное общение: основные причины неудач и провалов межличностной коммуникации.
контрольная работа, добавлен 19.11.2010Неязыковые средства общения, применяемые в деловом общении и во время выступления. Эффективность использования невербальных средств, их соотношение с речевой информацией и воздействие на слушающих. Анализ и значение некоторых видов невербальных сигналов.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Характеристика системы невербальных средств общения. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению. Создание привлекательного внешнего облика. Просодические и экстралингвические средства потока речи.
реферат, добавлен 25.04.2017- 123. Понятие общения
Подходы к пониманию сущности общения между людьми. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия. Самооценка и обратная связь. Восприятие и роль социального стереотипа, а также факторы превосходства, привлекательности и отношения к людям.
контрольная работа, добавлен 07.10.2013 - 124. О средствах общения
Анализ необходимости в комплексном изучении форм общения-вербального и невербального. Определение термина общения, основные виды и функции средств связи. Разновидности речевого общения: письменная и устная форма. Средства невербальных коммуникаций.
статья, добавлен 03.12.2018 Характеристика невербальных средств общения в психологии. Выявление отличий в невербальных средствах общения у мужчин и женщин. Ознакомление с проблемами понимания невербального общения. Изучение видов жестов: коммуникативных, описательных, модальных.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017