Деловая коммуникация
Определение общения как сложного процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Классификация невербальных средств коммуникации. Эффекты межличностного восприятия.
Подобные документы
Понятие о восприятии и его особенностях. Восприятие и оценки индивидами друг друга. Установление межличностных отношений. Индивидуальные качества личности, эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности. Проблема межличностного восприятия.
реферат, добавлен 07.12.2013Выделение вербальных и невербальных средств общения. Роль невербальной коммуникации в жизни человека. Изучение совокупности жестов, поз, телодвижений мимики и пантомимики. Использование рукопожатия в качестве символа делового общения и мужской дружбы.
статья, добавлен 15.02.2019- 103. Психология общения
Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009 Изучение особенностей вербальной коммуникации - процесса двустороннего речевого обмена информацией, использующего в качестве знаковой системы человеческую речь. Невербальная коммуникация, кинесика и мимика. Интерпретация значений невербальных сигналов.
реферат, добавлен 11.12.2012Понятие вербального общения. Стратегии и техники речевого общения. Развитие невербальных и вербальных средств коммуникации со взрослыми и детьми. Типы приема и передачи информации. Человеческая речь как источник информации. Стили речи, функции языка.
презентация, добавлен 07.04.2016Изучение проблем взаимоотношений в супружеских парах. Рассмотрение опыта различных исследований в сфере восприятия супругами друг друга и взаимосвязанности этого процесса с удовлетворенностью брака. Анализ теоретических вопросов семейной психологии.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Сущность и особенности межличностной коммуникации. Функции взаимодействия и воздействия, которые актуализируются в речевых актах. Мотивационные теории межличностного взаимодействия. Целительное действие общения на психологическое состояние человека.
реферат, добавлен 05.01.2015Понятие межкультурной коммуникации. Ее виды: вербальная, невербальная, паравербальная. Факторы определения восприятия человеком действительности. Национальный менталитет как важнейший компонент национальной психики. Роль стереотипов в понимании культуры.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Общение как восприятие людьми друг друга. Эффективность межличностного общения. Обзор классификации барьеров в общении. Исследование основных причин возникновения коммуникационных и внутренних барьеров. Основы понимающего общения и преодоление барьеров.
контрольная работа, добавлен 14.06.2016Определение и характеристика видов и функций коммуникации. Раскрытие сущности коммуникативной компетентности как развивающегося и осознанного опыта общения между людьми. Основные психологические типы участников коммуникации, их коммуникативные стратегии.
контрольная работа, добавлен 12.09.2019Анализ понятия и сущности, видов и функций коммуникации в малой группе. Характеристика малой группы как небольшого числа людей, хорошо знающих друг друга и постоянно взаимодействующих между собой. Структура и динамика коммуникации в малой группе.
лекция, добавлен 02.04.2019- 112. Психология общения
Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011 Анализ отношений, возникающих между людьми в процессе их общения, в совместных видах деятельности и, которые определяются как общественные. Официальные и неофициальные, деловые и личные виды коммуникации. Причины возникновения неприязненных отношений.
реферат, добавлен 10.04.2011Общение как психологический процесс, в результате которого возникает психический контакт, проявляющийся в обмене информации, взаимопереживании, взаимопонимании. Построение стратегии собственного поведения. Содержание и эффекты межличностного восприятия.
реферат, добавлен 24.02.2022Понятие и закономерности межличностного общения и взаимодействия. Социальная компетентность и главные критерии ее оценки. Вербальные и невербальные коммуникации. Активное и пассивное слушание. Классификация и типы конфликтов, методы их разрешения.
шпаргалка, добавлен 16.10.2013Общее понятие коммуникации как обмена идеями, информацией и прочим между двумя и более людьми. Главенствующий характер вербальной коммуникации в любой области человеческой деятельности. Устно-речевые и письменно-речевые средства коммуникаций, их функции.
реферат, добавлен 10.03.2013Понятие и виды вербальной коммуникации. Сравнительная характеристика вербальных и невербальных средств общения. Особенности конфликта по поводу различий в этических ценностях. Описание конфликтной ситуации; профилактические меры по ее недопущению.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Маркетинговые инструменты продвижения продукции компании. Психология экспрессивного поведения, взаимодействия и межличностного познания. Взаимосвязь между голосом и слухом. Основные виды письменных сообщений. Технология электронной деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 06.04.2017Исследование содержания межличностного восприятия и изучение его основных эффектов: эффект ореола, неудачника, порядка, проекции, первого впечатления и края бумеранга. Межличностное общение: основные причины неудач и провалов межличностной коммуникации.
контрольная работа, добавлен 19.11.2010Неязыковые средства общения, применяемые в деловом общении и во время выступления. Эффективность использования невербальных средств, их соотношение с речевой информацией и воздействие на слушающих. Анализ и значение некоторых видов невербальных сигналов.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Характеристика системы невербальных средств общения. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению. Создание привлекательного внешнего облика. Просодические и экстралингвические средства потока речи.
реферат, добавлен 25.04.2017- 122. Понятие общения
Подходы к пониманию сущности общения между людьми. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия. Самооценка и обратная связь. Восприятие и роль социального стереотипа, а также факторы превосходства, привлекательности и отношения к людям.
контрольная работа, добавлен 07.10.2013 - 123. О средствах общения
Анализ необходимости в комплексном изучении форм общения-вербального и невербального. Определение термина общения, основные виды и функции средств связи. Разновидности речевого общения: письменная и устная форма. Средства невербальных коммуникаций.
статья, добавлен 03.12.2018 Характеристика невербальных средств общения в психологии. Выявление отличий в невербальных средствах общения у мужчин и женщин. Ознакомление с проблемами понимания невербального общения. Изучение видов жестов: коммуникативных, описательных, модальных.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017Специфика и закономерности общения с позиций половых различий. Характерные особенности субъектов с различной гендерной идентичностью. Оценки поведения других людей в соответствии с их эмоциональным состоянием. Роль эмпатии в понимании людьми друг друга.
реферат, добавлен 28.03.2010