Організація надання електронних послуг в Україні в умовах війни
Український досвід організації надання сучасних електронних послуг органами державної влади та органами місцевого самоврядування. Основні підходи до дослідження електронних послуг та розуміння їх сутності як зарубіжними, так і українськими науковцями.
Подобные документы
Основні результати теоретичного дослідження сутності поняття "споживча цінність" послуг та її складові. Межі між споживчою цінністю, якістю, задоволеністю та лояльністю споживачів. Різниця між очікуваними вигодами (перевагами) та витратами (жертвами).
статья, добавлен 19.12.2022Аналіз проблем конкурентної боротьби на ринках послуг. Визначення ролі та місця ІТ-компаній між замовником послуг та кінцевим виконавцем. Класифікація споживачів послуг, які надаються аутсорсинговими компаніями по розробці програмного забезпечення.
статья, добавлен 15.03.2020Визначення місця, ролі та завдання рекламних агентств в сучасному світі. Дослідження особливостей застосування рекламних комунікацій у сфері надання рекламних послуг. Характеристика механізму планування, організації та проведення рекламної кампанії.
курсовая работа, добавлен 23.02.2012Основні проблеми, пов'язані з формуванням підходів до системи управління маркетингом на підприємствах сфери послуг. Моніторинг ринку послуг в Україні та міра залежності диспропорції його розвитку від механізмів маркетингової діяльності підприємств.
автореферат, добавлен 28.08.2014Виділення особливостей проєктування маркетингової діяльності підприємств сфери медичних послуг в умовах пандемії COVID 19. Основні напрямки поширення медичних послуг, аналітика як інструмент підприємницької діяльності для покращення здоров’я людей.
статья, добавлен 03.07.2022Аналіз сучасних тенденцій маркетингу в туристичних підприємствах. Розробка моделі управління маркетингом у туризмі в умовах кардинальних змін політичної та економічної ситуації в Україні. Вплив інформаційних технологій на надання туристичних послуг.
статья, добавлен 02.03.2024Висвітлення особливостей та тенденцій розвитку сфери послуг в Україні за результатами дослідження окремих показників. Роль маркетингу як чинника розвитку сфери послуг в Україні з погляду визначення особливостей і потреби в застосуванні його інструментів.
статья, добавлен 30.03.2023Особливість вивчення головних ризиків застосування аутсорсингу підприємствами України. Характеристика основного асортименту аутсорсингових послуг. Аналіз дослідження статистики послуг, які компанії передають стороннім виконавцям на умовах субпідряду.
статья, добавлен 23.08.2018Характеристика основних типів виробників факторингових послуг, а також специфічні риси їх функціонування та управління. Дослідження сучасного стану ринку факторингових послуг в Україні, базові проблеми його розбудови та обґрунтування заходів вирішення.
статья, добавлен 19.07.2018Теоретичні аспекти вивчення торговельних послуг, як фактору забезпечення конкурентоспроможності магазину. Стратегія суб’єктів торгівлі у створенні системи послуг. Порівняльний аналіз послуг які надаються магазинами "Фокстрот", "COMFY" та "Ельдорадо".
курсовая работа, добавлен 21.05.2018Визначення сутності туристичних послуг з огляду на посилення індивідуалізації попиту. Доповнення їх класифікації з урахуванням місця та можливості споживання. Аналіз способів збуту туристичного продукту. Синтетичні засоби просування туристичних послуг.
статья, добавлен 14.10.2018Оцінка стану медичного обслуговування в Донецькій області на основі проведеного опитування серед населення. Характеристики якості медичних послуг, їх ранжування за ступенем важливості для споживачів. Основні причини звернення до платних медичних послуг.
статья, добавлен 27.06.2016Інформація як головний чинник ринку. Типи, сутність, характеристика та механізм роботи з маркетинговою інформацією. Класифікація та види інформаційних продуктів і послуг. Надання інтерактивних, інтернет, маркетингових, консалтингових та навчальних послуг.
реферат, добавлен 23.07.2017Аналіз існуючого механізму та інструментарію роботи служби маркетингу підприємства. Пропозиції по розширенню сфер діяльності та організації надання послуг маркетинговою службою ДП "Антонов" (м. Київ) в сфері реклами, організація її фінансування.
дипломная работа, добавлен 27.03.2012Поняття "ринок страхових послуг", "страховий ринок", "страхова послуга". Виклики, які вплинули на діяльність страхових компаній. Показники, що характеризують попит та пропозицію на ринку страхових послуг з 2012 р., SWOT- і PEST-аналіз страхових компаній.
статья, добавлен 26.09.2024Основні компоненти експертизи. Етапи проведення та види експертизи побутових послуг. Поняття та етапи проведення судово-правової експертизи. Класифікація експертизи побутових послуг за організаційними ознаками. Принципи експертів побутових послуг.
статья, добавлен 19.04.2016Загальні характерні риси та види послуг. Логістика послуг як новітній науково-практичний напрямок логістики, що відрізняється високою динамікою розвитку в ХХІ ст. Поняття логістики сервісних потоків. Відмінності логістики послуг від логістики товарів.
реферат, добавлен 29.04.2013Науково-практичне узагальнення сучасних чинників небезпек для підприємства туристської галузі, які є результатом негативної дії внутрішніх та зовнішніх факторів. Загрози, які призводять до зниження прибутковості та банкрутства туристичної організації.
статья, добавлен 21.07.2018Поняття електронних платіжних систем та вимоги до них. Технологічний процес купівлі-продажу товару чи послуги в Інтернеті. Основні учасники електронних платежів та розрахунків. Особливості захисту комерційної інформації в віртуальних платіжних системах.
реферат, добавлен 23.07.2017Аналіз особливостей ринку туристичних послуг в Україні. Визначення проблем, що перешкоджають його ефективному функціонуванню, та шляхів їх вирішення. Взаємодія суб’єктів і об’єктів ринку туристичних послуг. Частка витрат населення України на відпочинок.
статья, добавлен 02.10.2018Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022Індивідуалізація попиту на товари та послуги, надання клієнтам індивідуального набору товарів чи послуг в умовах висококонкурентного ринку та глобалізації світової економіки. Переваги концепції латерального маркетингу над традиційним в сучасних умовах.
статья, добавлен 23.07.2013Особливості економічної категорії "послуги" та виокремлено підходи до класифікації послуг на світовому ринку, якими користуються Статистична організація Європейської комісії та Державна служба статистики України при наданні статистичної інформації.
статья, добавлен 22.04.2024Опис та особливості сучасних концепцій маркетингу на ринку послуг та їх роль у маркетингових комунікаціях. Тенденції розвитку ринку мобільних послуг і застосування маркетингових інструментів впливу на споживачів підприємствами мобільного зв’язку.
автореферат, добавлен 11.08.2015Проблеми реалізації підприємствами споживчих товарів і послуг на регіональних ринках. Методичні підходи до організації підприємствами комплексного прогнозування обсягів збуту товарів і послуг та застосування його результатів у господарській практиці.
автореферат, добавлен 15.07.2014