Управління конфліктами
Природа конфлікту в організації. Типи та причини конфлікту. Відмінності в уявленнях і цінностях, в манері поведінки і життєвому досвіді. Функціональні наслідки конфлікту. Управління конфліктною ситуацією. Структурні засоби та роз'яснення вимог до роботи.
Подобные документы
Набуття вміння та адміністративних навичок до організації роботи апарату управління. Еволюція вимог суспільства до професійних якостей менеджера. Вертикальний розподіл праці. Діяльність керівника нижчої ланки. Розпорядження і прийняття рішень менеджером.
реферат, добавлен 20.03.2012Поняття і категорії мотиваційного процесу. Роль мотивації трудової діяльності в системі управління персоналом. Основні методи мотивації. Підбір роботи відповідно до потреб. Мотивація персоналу на основі підвищення кваліфікації і організації навчання.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015Поняття кадрової організації та трудових ресурсів. Основні етапи організації роботи з персоналом. Характеристика головних шкіл менеджменту. Сутність теорії мотивації, їх класифікація. Процес стимулювання праці персоналу. Порядок управління мотивацією.
шпаргалка, добавлен 24.06.2013Порядок, правила службової поведінки в апараті управління, які спрямовані на виконання поточних та перспективних завдань керівниками та фахівцями відповідно до діючих посадових інструкцій. Місце і роль структурного підрозділу в апараті управління.
статья, добавлен 25.02.2016Особливості формування кадрової політики на прикладі компанії "Київстар". Розробка вимог до персоналу за посадами і професіями. Набір кадрів; їх професійне навчання, перепідготовка та підвищення кваліфікації. Управління конфліктами на підприємстві.
контрольная работа, добавлен 23.03.2012Поняття справедливості у процесі управління підприємством. Принципи організаційної справедливості, її атрибути, типи контрпродуктивної поведінки працівників. Сукупність дій управління людьми на підприємстві, спрямованих для досягнення поставлених завдань.
статья, добавлен 03.12.2018Теоретичні засади формування проблем оцінки ефективності системи управління персоналом. Природа трудового потенціалу підприємства та засоби управління ним. Зміна принципів функціонування національної економіки, які базуються на різних формах власності.
статья, добавлен 02.01.2019Досліджено особливості виникнення та розвитку організаційних конфліктів в публічному управлінні. Проаналізовано роль конфлікту в управлінській діяльності як критерію виявлення об’єктивних протиріч. Запропоновано ідентифікувати конструктивні конфлікти.
статья, добавлен 04.03.2019Поняття підприємства, його роль і умови ефективної роботи в ринковій економіці. Складові ланки підприємств та їх взаємодія. Сутність і функції процесу управління, типи організаційних структур. Розрахунок показників виробничої програми та її виконання.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Методологічні основи управління персоналом. Сутність управлінської діяльності. Система управління кадрами. Кадрова політика і планування. Управління персоналом на різних стадіях розвитку організації. Методи оптимізації управління персоналом організації.
дипломная работа, добавлен 25.11.2010Функції організації, її місце в системі управління. Сутність делегування, яке полягає в передачі завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання. Типи організаційних структур управління виробництвом, їх переваги й недоліки.
курсовая работа, добавлен 30.11.2015Історія і сучасний стан розвитку психології управління. Психологія особистості та організації в управлінні. Особливості управління рекламною діяльністю організації та її співробітників. Соціально-психологічні методи управління людськими ресурсами.
учебное пособие, добавлен 29.01.2016- 88. Багатокритеріальна модель задачі прийняття рішень у сфері управління природно-ресурсними конфліктами
Багатокритеріальна модель задачі прийняття рішень у сфері управління потенційними природно-ресурсними конфліктами, для реалізації якої використано адаптований варіант "гри проти природи". Доцільність використання математичного апарату теорії ігор.
статья, добавлен 27.12.2016 Визначення вимог до управління матеріальними потоками коксохімічного підприємства, що формуються під впливом галузевих особливостей. Інструменти забезпечення безперебійності роботи устаткування. Організаційні особливості коксохімічного виробництва.
статья, добавлен 02.10.2018Економічна природа активів та їх класифікація. Принципи організації стратегічного управління ресурсами в галузі. Показники формування і використання обігових коштів. Концепція управління портфелем активів. Роль і складові галузевої облікової політики.
автореферат, добавлен 26.09.2015Аналіз сутності неформальних груп в організації. Методи управління такими групами (прихильність до консультацій, лояльність, заміна керівника, ефективна комунікація, переведення на інше місце роботи, визнання природних лідерів). Їх переваги та недоліки.
статья, добавлен 16.06.2022Вивчення поняття, структури, обов’язків та організації роботи кадрової служби на підприємстві. Особливості співпраці кадрової служби з іншими підрозділами підприємства. Удосконалення організації роботи відділу кадрів. Управління людьми як персоналом.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Людина та її місце в колективі. Взаємодія людини і організаційного оточення. Формальні і неформальні групи: основні відмінності і особливості управління ними. Узагальнення чинників, що впливають на ефективність роботи групи. Складові психологічної угоди.
реферат, добавлен 26.02.2012Мотивація як рушійна сила людської поведінки та як один з найважливіших чинників підвищення ефективності роботи окремих працівників та розвитку організації в цілому. Механізми управління мотивацією працівників, що ґрунтуються на мотивах і стимулах.
статья, добавлен 22.04.2024Природа виникнення конфліктів на промисловому підприємстві. Рушійні сили, фактори розвитку конфліктів та межі їх поширення. Особливості діяльності керівника в управлінні та запобіганні конфліктів. Рекомендації результативного завершення переговорів.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Теоретичні основи концепцій управління персоналом. Ефективність, шляхи удосконалення управління персоналом в державній організації. Аналізу потреби підприємства у персоналі та вибору шляхів її забезпечення служба управління персоналом в організації.
курсовая работа, добавлен 04.03.2012Оцінка доцільності побудови системи управління ефективністю роботи персоналу, оскільки вона сприятиме досягненню результативності та успіху в діяльності організації. Основні характеристики дієвої системи управління ефективністю роботи працівників.
статья, добавлен 06.04.2019Принципи функціонування інформаційних систем в організаціях. Координація роботи всіх підрозділів організації через органи управління різного рівня. Джерела формування інформаційних ресурсів організації. Кваліфікація персоналу за рівнями управління.
лекция, добавлен 19.07.2017Обґрунтування актуальності науково-методичного переходу на поведінкову модель управління персоналом машинобудівного підприємства. Аналіз особливостей залучення жінок до професійної діяльності з рахуванням орієнтації їх поведінки в економічному середовищі.
автореферат, добавлен 06.09.2013Спонукання співробітника і колективу до активної діяльності для досягнення цілей організації. Формування заінтересованого відношення до праці, мотиваційне стимулювання бажаної поведінки. Застосування теорії ієрархії потреб Маслоу у практиці управління.
курсовая работа, добавлен 23.09.2013