Концепции маркетинга услуг

Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.

Подобные документы

  • Понятие, цели и задачи маркетинга. Основные концепции маркетинга, история их эволюции. Направления и возможности применения концепций маркетинга в России. Анализ мировой практики и особенности развития системы маркетинга в России на современном этапе.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2016

  • Сущность маркетинга как системы организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей. Проблематика определения категории "услуга", ее свойства. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери.

    реферат, добавлен 21.01.2014

  • Понятие маркетинга, история и эволюция маркетинговой концепции. Формулирование четко обоснованных целей и задач. Субъекты маркетинга. Сравнение концепций интенсификации коммерческих усилий и чистого маркетинга. Способы реализации рыночных принципов.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2013

  • Рассмотрение распределения и продажи товаров и услуг как видов маркетинговой деятельности. Выделение особых видов маркетинга и анализ его определений в мировой научной литературе. Анализ целей и принципов осуществления маркетинга. Маркетинговая смесь.

    реферат, добавлен 13.04.2015

  • Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.

    реферат, добавлен 30.05.2017

  • Понятие и специфика международного маркетинга. Особенности и цели, этапы становления и развития. Понятие концепции маркетинга, виды и характеристика концепций. Стремление организаций к расширению внешних рынков сбыта, росту прибыли и оказания услуг.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2011

  • Определение банковского маркетинга и его основных целей, задач, принципов и функций. Характеристика места и роли маркетинга в выявлении и расширении сфер деятельности коммерческих банков. Анализ основных составляющих политики продвижения банковских услуг.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2016

  • Общая характеристика маркетинга и его место в предпринимательской деятельности. История возникновения и развития маркетинга и его основных компонентов в России. Особенности маркетинга физических товаров, услуг, идей, территорий, организаций и личностей.

    реферат, добавлен 12.02.2015

  • Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2014

  • Изучение этапов развития маркетинга за рубежом, его эволюции и проблем становления в России. Выделение особенностей промышленного маркетинга, маркетинга в торговле и сфере обращения. Рассмотрение процессов проникновения маркетинга в виртуальную сферу.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2017

  • Анализ уровней применения маркетинга в учебно-воспитательных учреждениях. Причины нераспространения маркетинга в образовании. Роль личности учащегося среди субъектов маркетинга образовательных учреждений. Функции потребителей образовательных услуг.

    реферат, добавлен 11.10.2014

  • Теоретические аспекты комплекса маркетинга услуг. Изучение принципов рационального размещения. Материальные свидетельства как основа имиджа компании. Процесс производства и реализации услуг как элемент комплекса маркетинга. Анализ политики продвижения.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2013

  • Рассмотрение задач и функций современного маркетинга. Значение маркетинга в деятельности организаций, оказывающих услуги в области культуры. Оценка потребности населения в различных видах социокультурных услуг. Маркетинг социально-культурной сферы.

    статья, добавлен 28.02.2019

  • Понятие услуги как продукта труда, произведённого для обмена и способного удовлетворить человеческие потребности. Анализ элементов маркетинга: продукт, цена, доведение до потребителя. Рассмотрение "Микс модели 4Р". Разнообразие туристических услуг.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2013

  • Ориентация производства товаров и услуг на требования спрос и потребителя. Принципы маркетинга в условиях России. Воздействие на рынок и покупателя с помощью рекламы. Классификация целей маркетинга. Удовлетворение потребностей общества посредством обмена.

    реферат, добавлен 17.11.2009

  • Понятие банковского маркетинга. Процесс предоставления новых видов банковских услуг. Схема организации маркетинговой деятельности в банке. Основные концепции маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Элементы банковского маркетинга России.

    реферат, добавлен 20.05.2011

  • Понятие услуг, их отличие от товаров. Комплекс маркетинга услуг и особенности его реализации. Жизненный цикл услуги. Ценовые системы рынка услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг и методы их оценки.

    лекция, добавлен 14.08.2010

  • Маркетинг на железнодорожном транспорте. Принципы, направления и методы исследования грузовых перевозок. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация затрат и анализ эффективности использования рабочего времени руководителя.

    контрольная работа, добавлен 03.04.2017

  • Определение понятия маркетинга, как процесса планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к покупателям. Ознакомление с видами маркетинга: телевизионным, стратегическим, интерактивным, ремаркетингом.

    реферат, добавлен 12.06.2014

  • Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг, его целевая ориентация и комплексность. Нестабильность параметров услуг, характерные особенности данного продукта, особенности и отличия.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2014

  • Экономическая сущность маркетинга как концепции управления фирмой. Особенность услуги как товара. Особенности маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой деятельности фирмы. Ситуационный анализ и SWOT-анализ. Развитие деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2012

  • Возникновение и развитие маркетинга. Сущность, содержание и приемы маркетинга. Система организации сбыта продукции и услуг. Совершенствование взаимоотношений с покупателями. Активное воздействие на спрос и на рынок. Функции и подфункции маркетинга.

    реферат, добавлен 27.09.2009

  • Роль сетевого маркетинга в современном бизнесе, его достоинства и недостатки. История развития сетевого маркетинга в мире, его появление в России. Эффективность прямых продаж. Преимущества сетевого маркетинга как системы распространения товаров и услуг.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Рассмотрение видов и форм маркетинга в зависимости от сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг. Характеристика конверсионного, стимулирующего, развивающего, поддерживающего, противодействующего маркетинга, ремаркетинга, демаркетинга.

    реферат, добавлен 24.05.2017

  • Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    презентация, добавлен 15.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.