Формирование системы контроля деятельности предприятий в сфере ГКТ услуг
Сущность системы контроля деятельности предприятий в сфере ГКТ услуг, основные виды систем и особенности осуществления процесса контроля. Организационно-экономическая характеристика деятельности гостиницы. Оценка уровня организации труда менеджеров.
Подобные документы
Обзор основных проблем менеджмента при оказании различных услуг: неосязаемость; нераздельность предоставления услуг и их потребления; гетерогенность; несохраняемость. Пути их решения. Проблемы организации инновационной деятельности в сфере услуг.
реферат, добавлен 30.10.2012Сущность, содержание и виды контроля как одной из важнейших функций управления. Особенности и процесс осуществления проверок. Влияние на организационные структуры ООО "Центротех". Разработка мероприятий по повышению эффективности контроля в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2014Определение значения управления качеством и контроля над качеством как элементов процесса управления предприятием. Исследование видов контроля качества продукции ПФ "Дизельный завод". Разработка мероприятий по увеличению эффективности контроля качества.
дипломная работа, добавлен 04.04.2012Появление сферы услуг на ранних этапах развития человечества как особого вида экономической деятельности. Понятие "услуги" и ее основные виды. Общая характеристика промышленно развитых стран и их признаки. Структура экономики США и доля сферы услуг в ней.
реферат, добавлен 28.06.2021Разработка и внедрение современных норм контроля, проводимого руководящими органами предприятия. Характеристика основных видов контроля, а также его этапов и поведенческих аспектов. Анализ процесса осуществления контроля на примере реальных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Теоретические аспекты информационного обеспечения коммерческой деятельности предприятия. Понятие и сущность коммерческой информации, информационные системы и технологии в организации, совершенствование систем внутреннего контроля и управления запасами.
дипломная работа, добавлен 24.02.2014Характеристика основ организации деятельности предприятия. Изучение особенностей организации обслуживания потребителей, контроля качества продукции и услуг, управления инфраструктурой. Анализ основ организации заработной платы, маркетингового плана.
методичка, добавлен 24.01.2016Организационно-экономический анализ хозяйственной деятельности "SKYnet". Основные виды контроля. Основные подходы к оценке эффективности управления и контроля персоналом. Мероприятия по совершенствованию управленческой деятельностью компьютерного клуба.
курсовая работа, добавлен 17.12.2008Системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатами хозяйственной деятельности. Значение и содержание функции контроля. Виды и основные типы контроля в менеджменте. Рекомендации науки о поведении по проведению эффективного контроля.
контрольная работа, добавлен 18.01.2012Теоретические основы внутреннего контроля в организации. Краткая характеристика исследуемого предприятия, организация внутреннего контроля в данной компании. Должностная инструкция начальника отдела. Составление план-графика контрольных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Раскрытие сущности, характеристика функций и анализ этапов проведения контроля в организации. Оценка современных тенденций менеджмента в области контроля. Теоретическое исследование организации контроля в ЗАО "Авангард" и мероприятия по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011История предпринимательства в сфере обслуживания. Специфика деятельности предприятий общественного питания, их товарооборот. Типы предприятий общественного питания и организация обслуживания в них. Особенности производственного процесса на предприятии.
реферат, добавлен 15.09.2009Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности услуг, качество и цена. Уровень квалификации персонала и менеджмента как фактор конкурентоспособности услуг. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Уровни конкурентоспособности предприятий сферы услуг.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009Рассмотрение особенностей организации контроля и обслуживания рабочих мест в АТП. Определение функциональных обязанностей кадрового менеджера в сфере АТП. Обзор содержания и основных направлений организации труда в системе контроля качества продукции.
реферат, добавлен 23.12.2016Организация внутреннего контроля в коммерческой стоматологической клинике. Эффективная организация внутреннего контроля - одно из условий успешного функционирования всей системы здравоохранения в целом и отдельно взятого медицинского учреждения.
статья, добавлен 23.02.2021Сущность функции контроля в управлении организацией. Определение контроля в системе менеджмента на разных предприятиях. Процесс его анализа, основные методы. Классификация факторов, учитываемых при оценке труда. Порядок организации и проведения контроля.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Обоснование и организация деятельности предприятия, описание предоставляемых услуг. Организация управления гостиницей. Экономические предпосылки деятельности предприятия. Расчёт выручки от деятельности, чистой прибыли и рентабельности гостиницы.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Контроль - процесс, обеспечивающий достижение целей организации, установка стандартов и проведение корректировок. Формы контроля, их характеристика, поведенческие аспекты. Организационно-методические основы создания системы контролинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.06.2010Изучение учредительных документов ООО "СИП РДС". Характеристика организационной структуры системы управления предприятием. Правовое обеспечение осуществления предпринимательской и оперативно-финансовой деятельности. Организация финансового контроля.
отчет по практике, добавлен 27.08.2014Разработка системы вознаграждения работников, определение уровня и ставок оплаты труда менеджеров и специалистов. Виды финансовых поощрений в торговой деятельности, их применение в зависимости от занимаемой должности. Осуществление выплат пособий и услуг.
реферат, добавлен 16.04.2010Особенности целеполагания организации, планирование ее деятельности. Разработка системы управления организации, координация ее деятельности и построение схемы коммуникации. Проведение организационного контроля, управление персоналом и мотивация.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Сущность, формы и поведенческие аспекты контроля. Контроль прибыльности и ежегодных планов. Условия рациональной организации контроля на предприятии. Процесс контроля и его эффективность. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011- 124. Виды контроля
Изучение сущности и видов контроля в современном менеджменте. Понятие управленческого контроля – функции управления, без которой не может быть реализовано планирование, организация, руководство и мотивация. Анализ системы контроля в гостинице "Старт".
курсовая работа, добавлен 31.01.2013 Основные функции контроля в административном менеджменте. Особенности организации работы менеджера. Виды административного контроля: предварительный, текущий и заключительный. Правила оснащения оборудованием рабочего места, его оценка (инспекция труда).
реферат, добавлен 26.11.2015