Методы исследования конфликтов и управление ими
Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — индивидуумами либо группами. Методы исследования в конфликтологии. Способы эффективного управления конфликтом. Особенности структурных методов, межличностных стилей разрешения конфликтов.
Подобные документы
Западная и Восточная культуры ведения переговоров. Методы разрешения конфликтов. Процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения. Применение медиаторства. Достижение соглашения между сторонами. Пути понимания речевого сообщения.
контрольная работа, добавлен 08.02.2017Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009Изучение сущности и типологии конфликтов, под которыми понимают наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия и обычно сопровождающихся негативными эмоциями. Последствия конфликтов и методы работы с ними.
реферат, добавлен 07.05.2012Конфликт: понятие, классификация, основные причины возникновения. Консенсус как форма выражения согласия с аргументами противника в споре. Поведение в конфликтных ситуациях. Основные принципы и методы переговоров. Профилактика и разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 29.01.2014Анализ многогранного характера межличностных конфликтов у студентов высших учебных заведений. Рассмотрены возникающие конфликты между участниками – студент-студент и студент-группа, а также управление межличностными конфликтами между студентами.
статья, добавлен 03.10.2017Определение понятия конфликта, его причин и функций. Характеристика зарубежной и отечественной конфликтологии. Анализ уровней проявления и типологии конфликтов. Анализ структуры и динамики конфликтов, основ их предупреждения конструктивного разрешения.
учебное пособие, добавлен 03.10.2017Предмет, цели и задачи конфликтологии. Характеристики внутриличностных конфликтов. Их последствия и способы разрешения. Классификация конфликтов по направленности, значению, характеру, типу социальной формализации и объему социального взаимодействия.
реферат, добавлен 12.07.2012Рассмотрение основных причин конфликтов в детском возрасте. Диагностика стилей поведения детей в конфликтной ситуации. Поиск причин конфликтности малыша. Способы разрешения детских конфликтов. Снятие напряжения и разрядка накопившихся негативных эмоций.
реферат, добавлен 03.04.2015Виды и характеристика коммуникационных стилей, их недостатки и преимущества. Стили общения в социальной психологии. Вертикальные и горизонтальные связи в коммуникативных сетях организации. Структурные методы разрешения конфликтов и управления ими.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.
реферат, добавлен 30.12.2010Философские учения о природе возникновения конфликта и проявления агрессивности. Исследования конфликтов западными и российскими учеными, основные причины их возникновения, методы решения. Виды конфликтов в психологии, анализ межличностных отношений.
реферат, добавлен 21.06.2016- 113. Семейные конфликты
Конфликт как столкновение противоположных мнений, взглядов, интересов и потребностей. Причины возникновения конфликтов в семье, кризисные периоды. Особенности созидательных и разрушающих конфликтов. Способы разрешения противоречий между супругами.
презентация, добавлен 18.01.2018 Типы конфликтогенов и способы их избегания. Особенности конфликтов между личностью и группой. Методы прогнозирования конфликтных ситуаций в трудовых коллективах. Система социального партнерства и контроля как инструмент профилактики трудовых конфликтов.
курсовая работа, добавлен 15.01.2012Конфликт как столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух или более людей. Виды конфликтов, информационные, поведенческие, ценностные, структурные причины их возникновения. Стили поведения участников конфликта, способы разрешения.
контрольная работа, добавлен 22.01.2020Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018Рассмотрение конфликта как отсутствия согласия между сторонами — лицами или группами. Природа социальных конфликтов, источники и причины их возникновения, конструктивные и деструктивные функции. Выбор поведения в конфликте, примеры ошибочного поведения.
реферат, добавлен 22.03.2012Понятие, виды и причины возникновения конфликтов, стандартная схема развития. Конфликт как явление историческое. Основные стили поведения при конфликте. Классические модели разрешения конфликтов. Комплексный подход к урегулированию конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 30.11.2008Четыре основных типа конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт, их отличительные особенности, причины проявления. Возможные стили поведения участников конфликта, методы его разрешения.
контрольная работа, добавлен 07.06.2011Причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Внутриличностный, межличностный и межгрупповой конфликты, административные и педагогические методы их разрешения. Переговоры и общение как позитивные техники управления конфликтами в организации.
реферат, добавлен 28.11.2019Особенности межличностных отношений военнослужащих, сущность межличностных конфликтов, причины их появления, характер влияния на воинский коллектив. Взаимоотношения военнослужащих, основанные на войсковом товариществе и регулирование конфликтов.
статья, добавлен 11.03.2019Исследование конфликтов в межличностных отношениях в женских и мужских волейбольных командах. Частота возникновения конфликтов, протекание, способы разрешения. Дисциплина, физические нагрузки, взаимоотношения игроков с тренером и межличностные отношения.
статья, добавлен 09.04.2022Классификация конфликтов на четыре основных типа на основании сторон, вступающих в конфликт. Исследование, направленное на выявление причин и частотности конфликтов среди подростков 7 класса. Особенности школьных конфликтов в коллективе учащихся.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Понятие и типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов (на примере филиала ДОАО "Центрэнергогаз" ОАО "Газпром" в г. Оренбурге). Исследование причин конфликтов и конфликтных ситуаций в филиале, методы разрешения. Достоинства тактики избегания.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации. Методы управления конфликтами. Краткая характеристика отношений в коллективе ООО ЧОП "Полад". Анализ работы по управлению и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014