Особенности управления клиенториентированной производственной компанией "Адамант-торг"
Понятие клиентоориентированности производственного предприятия. Система управления взаимоотношениями с клиентами. Перспективы развития клиентоориентированного производственного предприятия. Анализ управления производственной компанией ООО "Адамант-торг".
Подобные документы
Создание системы целей и функций управления энергетического предприятия. Расчет приведенной мощности и определение категории энергообъединения. Анализ необходимой численности работников. Построение производственной и организационной структуры управления.
контрольная работа, добавлен 21.11.2012Значение и особенности CRM–технологий в системе управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика компании, формирование эффективных технологий и инструментов мониторинга и оценки качества обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 17.01.2021Исследование стратегии управления взаимоотношениями с клиентами во всех организационных аспектах. Увеличение степени удовлетворенности клиентов за счет анализа накопленной информации о клиентском поведении. Основные функциональные блоки CRM-систем.
статья, добавлен 06.05.2019Проектирование организационной структуры системы управления ОАО "Шарм". Разработка организационной структуры управления цехом. Разработка положения о подразделении. Взаимоотношения отдела главного энергетика с другими подразделениями предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Основные требования к структуре производственного процесса и организационной структуре управления ОАО "БМЗ". Недостатки функциональной административно-командной структуры управления предприятия, пути совершенствования организации управления ОАО "БМЗ".
контрольная работа, добавлен 11.09.2010- 106. Совершенствование управления предприятием на основе разработки стратегии и тактики его развития
Тактика реализации стратегии развития предприятия. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Феникс". Анализ конкурентоспособности портфеля продукции. Роль и место стратегического управления в развитии производственной организации.
дипломная работа, добавлен 26.03.2015 Место менеджмента в экономике. Анализ производственно-экономической деятельности предприятия. Изучение состояния управления компанией. Характеристика руководителей нового типа. Адаптация национальных менталитетов к постоянным изменениям внешней среды.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Проведение анализа организационной и производственной структуры предприятия. Техническая подготовка производства. Организация современной производственной инфраструктуры. Разработка проекта совершенствования организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.07.2012Диагностика экономического состояния предприятия в условиях антикризисного управления: стратегический анализ производственной, финансовой деятельности, уровня банкротства, эффективности конкурсного инвестиционного проекта для оздоровления предприятия.
методичка, добавлен 04.12.2011Персонал предприятия как система. Производственная система, ее вещественная и личностная составляющие. Развитие концепции управления персоналом. Сущность и задачи управления. Принципы и методы управления. Международные стандарты управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 31.03.2012Понятие управление и классификации методов управления на предприятии. Условия успешного организационного развития предприятия. Анализ системы использования методов управления на ООО "Родогост". Система целей предприятия и концепция управления по целям.
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Сущность и значение управления в развитии экономики. Анализ структуры и функций аппарата управления предприятия ЧУП "Гомельский комбинат нетканых материалов". Основные направления и пути совершенствования структуры и функций аппарата управления комбината.
дипломная работа, добавлен 11.09.2012Характеристика Открытого Акционерного Общества. Ряд организационных и административных задач, решенных администрацией. Система управления компании. Список транспортных средств. Транспортная и складская логистика. Анализ эффективности деятельности.
отчет по практике, добавлен 31.05.2016Функции аппарата управления организацией. Экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические методы руководства. Системный подход к построению работы при помощи линейной и функциональной организационной структуры предприятия.
контрольная работа, добавлен 21.03.2015Анализ эффективности использования кадрового потенциала ООО "Илимлестранс". Анализ производственной, финансовой и маркетинговой деятельности. Организация менеджмента на предприятии. Система мотивации персонала и пути модернизации системы управления.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Стратегия и тактика предприятия: понятие, сущность. Разработка производственной стратегии ОАО "ММК". Изучение основных производственных показателей предприятия. Характеристика особенностей производственной стратегии предприятия на современном этапе.
дипломная работа, добавлен 10.10.2017Теоретический материал по основам организации управления на современных предприятиях. Анализ системы стратегического планирования, миссии и задачи ОАО "Мальцовский портландцемент". Основные направления совершенствования структуры управления компанией.
контрольная работа, добавлен 25.02.2014Методы и подходы к управлению компанией ИП Филимонова с учетом внутренней и внешней среды предприятия. Определение целеполагания в управлении на основе стратегического анализа деятельности компании. Проектирование организационной структуры управления.
статья, добавлен 20.12.2019Рассмотрение системы управления и объекта управления. Отличительные черты централизованных и распределенных систем управления. Возможности применения автоматических систем управления. Применение концепций и методов операционного менеджмента в управлении.
статья, добавлен 03.04.2018Производственный процесс, его составные элементы. Структура производственного процесса и его анализ. Краткая характеристика исследуемого предприятия. Совершенствование производственного процесса. Элементы процессного управления процесса контроля детали.
курсовая работа, добавлен 03.01.2023Изучение объема и ассортимента производимой продукции. Анализ финансовой устойчивости предприятия. Характеристика рынков сбыта и маркетинговой деятельности. Рассмотрение производственного капитала предприятия. Разработка перспектив развития компании.
отчет по практике, добавлен 08.11.2013Понятие системы управления, цели и функции. Понятие персонала организации. Сущность управления персоналом организации. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Виды структур управления. Построение системы управления персоналом предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Значение и место информационных технологий в управлении предприятием. Системы управления ресурсами предприятий, активами и фондами, взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, управления документооборотом. Системы расчета зарплаты и учета кадров.
дипломная работа, добавлен 13.11.2017Исследование основных проблем управления производственным потенциалом предприятия, в частности, разработки стратегии его развития, определения содержания и технологии разработки стратегии развития производственного потенциала. Формирование выводов.
статья, добавлен 07.06.2013Разработка предложений по повышению уровня стабильности производства и управления. Анализ состояния производственной и хозяйственной деятельности предприятия. Характеристика основных факторов, снижающие эффективность процесса руководства производством.
курсовая работа, добавлен 11.08.2011