География российских речных круизов
Корпорация Carnival Corp как один из самых крупных организаторов круизных маршрутов. Организация речных круизов по водным просторам России. Роль и место речного транспорта России в туристском бизнесе. Особенности организации и обслуживания туристов.
Подобные документы
Турция как одно из самых популярных направлений российского выездного туризма. Общая туристская информация о стране: язык, население, климат, курорты. Особенности организации выездных туров, туроперейтинга и формальностей для российских туристов.
реферат, добавлен 22.01.2012Выделение кинотуризма как нового вида деятельности туристских фирм. Выход в прокат кассовых фильмов, их роль в появлении новых туристских маршрутов. Рейтинг лондонских достопримечательностей, где проходили съемки фильмов. Место Франции в кинотуризме.
статья, добавлен 28.12.2017Вопросы формирования современной системы обеспечения безопасности российских и зарубежных туристов. Защита личности и собственности в сфере туристской деятельности. Координационный совет по обеспечению безопасности в туристско-гостиничном комплексе.
контрольная работа, добавлен 16.04.2013Сфера туризма и рекреации как одна из самых рентабельных сфер бизнеса. Основные показатели качества оказываемых услуг и обслуживания в гостиничном бизнесе. Работа с жалобами клиентов, наличие двусторонней связи между клиентами и поставщиками услуг.
статья, добавлен 30.04.2019Организация службы питания в гостинице. Особенности обслуживания номеров в России. Теоретические аспекты организации работы службы приёма и размещения. Эстетическая культура гостиничного сервиса. Требования к сотруднику службы обслуживания в номерах.
реферат, добавлен 15.06.2014Описание методов и способов обслуживания туристов в предприятиях общественного питания. Рассмотрение особенностей меню и сервировки обеденного стола при организации в ресторанах зала-экспресса, шведского стола и других специальных форм обслуживания.
реферат, добавлен 08.04.2015Современные системы бронирования. Существующие туристские интернет-проекты. Сайты туроператоров и их классификация. Реализация авиа и железнодорожных билетов. Реализация турпродукта. Специализированные туристические порталы и сайты. Понятие веб-витрины.
реферат, добавлен 02.04.2013Прогноз значительного роста спроса на круизные туры среди российских туристов в ближайшие годы на фоне гибкой ценовой политики круизных компаний и кризиса в массовых направлениях. Совершенствование ассортиментной политики туристского предприятия.
статья, добавлен 18.11.2020Структура и принципы функционирования предприятий питания малой гостиницы. Обслуживание гостей в номерах и ресторанах. Анализ организации и разработка направлений по усовершенствованию обслуживания питанием в гостиничном комплексе "Империал Палас".
курсовая работа, добавлен 15.10.2012Одно из направлений деятельности турфирмы - взаимодействие с предприятиями и организациями гостиничной сферы. Организация сбытовой политики в индустрии туризма. Роль турагента и туроператора на туристском рынке. Договорные отношения с поставщиками услуг.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Основные понятия курортологии, история развития санаторно-курортного дела. Формирование и становление санаторно-курортной сферы в России. Характеристика и особенности организации санаторного обслуживания, роль и место курортной отрасли в системе туризма.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Правовое регулирование, роль и место автомобильных перевозок в туристических путешествиях. Классификация и требования к туристским автобусам. Особенности обслуживания туристов и обеспечение безопасности. Разработка туристического маршрута по Москве.
курсовая работа, добавлен 16.04.2009Общая характеристика и регионы плавния мировых круизных компаний: Carnival Cruise Line, Holland America Line, MSC, Norwegian Cruise Line, Crystal, Princess, Pullmantur, SilverSeas и Thomson TUI Cruises. Круизные лайнеры Royal Caribbean International.
реферат, добавлен 11.04.2012Роль и место транспортных услуг на туристском рынке. Виды и средства перевозок в туризме, сравнение эффективности различных их видов. Взаимодействие туристических организаций с авиакомпаниями. Железнодорожный туризм: проблемы и перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Изучения особенностей этнокультурного туризма. Необходимость расширения потока туристов в центральную зону европейской части России. Анализ лидирующей роли организаторов экотуризма в формировании эколого-этнографических программ на внутреннем рынке.
статья, добавлен 23.11.2020Понятие турагенсткой деятельности, ее свойства и назначение, место в туристическом бизнесе и продвижении его услуг. Выставки как один из методов продвижения туристского продукта, оценка их эффективности. Особенности организации Красноярской ярмарки.
контрольная работа, добавлен 13.05.2009- 117. Экзотический туризм
Понятие и содержание, возникновение и развитие экзотического туризма, его отличительные признаки и распространенность. Анализ работы туристических операторов. Организация обслуживания туристов. Особенности организации и управления экзотическим туризмом.
курсовая работа, добавлен 09.12.2010 Служба питания и ее роль в гостиничном предприятии. Особенности обслуживания клиентов в номерах гостиницы. Условия питания и основные методы, культура обслуживания. Организация обслуживания массовых мероприятий. Санитарно-гигиенические требования.
реферат, добавлен 10.06.2014Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Организация обслуживания клиентов. Содержание процесса обслуживания и продажи туристского продукта. Программный туризм как основа туроперейтинга и обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 29.11.2010Этапы обслуживания гостей в гостиницах всех категорий. Основные функции службы приема. Порядок бронирования мест и номеров. Особенности регистрации иностранных туристов. Комплексное обслуживание по турпакету. Обеспечение отдыхающих средствами связи.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Развитие индустрии гостеприимства в России. Роль культуры в формировании туристского интереса. История российских традиций приема гостей. Особенности русской национальной кухни и одежды. Разработка и расчет программы по встрече зарубежных туристов.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Характеристика организации – места прохождения практики. Технология обслуживания туристов. Оформление отчетно-плановой документации подразделения. Замечания и предложения практиканта по улучшению работы. Образец бланка ТУР-1 и туристического ваучера.
отчет по практике, добавлен 20.03.2015Появление водного транспорта в туризме и его виды (речной и морской), задачи Международной морской организации. Основная сфера применения воздушного транспорта, особенности авиаперевозок в туризме. Развитие автотуризма, появление автобусных путешествий.
реферат, добавлен 22.05.2015- 124. География туризма
Предмет и задачи географии туризма, условия и факторы его развития, и значение в современном обществе. Классификация туризма по видам и формам, виды маршрутов и туров, география потоков. Понятие индустрии туризма, гостиничный и ресторанный бизнес.
курс лекций, добавлен 06.10.2011 Рассмотрение основных факторов, которые определяют культуру обслуживания в гостиничном ресторане. Характеристика методов обслуживания туристов и участников массовых мероприятий. Ознакомление с услугами, которые предоставляет исследуемый ресторан.
курсовая работа, добавлен 27.09.2014