Маркетинговые исследования рынка финансовых услуг населению на примере ОСП Рубцовский почтамт ФГУП «Почта России»
Роль маркетинга в деятельности предприятия. Разработка и реализация программы маркетинговых исследований с учетом специфики рынка услуг. Маркетинговый анализ рынка финансовых услуг населению, таких как прием коммунальных платежей и денежных переводов.
Подобные документы
Характеристика ФГУП "Почта России" как оператора российской государственной почтовой сети. Структура организации. Анализ рынка почтовых услуг. Логистические схемы Почты России. Должностные обязанности логиста. Каналы распределения. Способы оптимизации.
отчет по практике, добавлен 28.02.2023Определение отрасли информационных технологий (ИТ). Структура рынка информационных услуг. Разделение рынка дистанционных информационных услуг на сектора. Тенденции развития рынка ИТ-услуг. Расходы по базовым рынкам ИТ-услуг в России в 2013 году.
реферат, добавлен 25.02.2019Основные положения в сфере транспортного маркетинга. Комплексное исследование рынка транспортных услуг, методы маркетинговых исследований. Прогнозирование объемов перевозок, стратегический маркетинг транспортных услуг. Реализация стратегии маркетинга.
учебное пособие, добавлен 24.05.2015Комплексное исследование товарных рынков как одна из главных функций маркетинга. Планирование и организация сбора информации, цели и задачи маркетинговых исследований. Сущность и особенности рынка услуг, характеристика процесса сегментации рынка.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010Проблемы и специфика развития рынка сферы услуг; способ выхода на рынок, конкуренция вытеснения. Маркетинговые исследования рынка услуг: изучение спроса; оценка конкуренции; организация сбыта и каналы распространения; ценообразование; реклама; персонал.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Красота", рынка парикмахерских услуг Москвы, особенностей услуг индустрии красоты. Обзор распределения участков рынка по величине, бизнес моделям, оснащенности, выбору технологий и косметических линий.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011- 32. Развитие международного рынка образовательных услуг: социально-философский и маркетинговый анализ
В статье автором описаны возможные исследовательские подходы к изучению международного рынка образовательных услуг. Статья содержит описание специфики современного международного рынка образовательных услуг и основных тенденций его развития в мире.
статья, добавлен 30.11.2021 Особенности рынка туристических услуг как объекта маркетингового исследования. Использование маркетинговых технологий в управлении сбытом туристических услуг. Сегментирование нижегородского рынка туристических услуг и продвижение туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 27.11.2014Проведение маркетинговых исследований для достижения и поддержания качества предоставляемых услуг. Направления и цели маркетинговых исследований на рынке услуг. Сегментация корпоративных клиентов банка по отраслевому признаку и их основные потребности.
реферат, добавлен 13.03.2014Понятие рынка труда, основные направления и методы маркетинговых исследований. Применение маркетингового инструментария для исследования рынка труда. Методика осуществления маркетинговых исследований рынка труда для привлечения и удержания персонала.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Авторская точка зрения на специфику образовательной деятельности вузов в современных условиях. Рассмотрение маркетингового взаимодействия участников рынка образовательных услуг: потребителей, покупателей, внутренних клиентов, государства, рынка труда.
статья, добавлен 15.09.2018Экономичная сущность рынка образовательных услуг. Разработка практических рекомендаций по определению продукта и метода выхода на внешний рынок для одного из калининградских высших учебных заведений. Конкурентные преимущества рынка образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Основные особенности неотделимости услуг. Понятие недолговечности услуг. Характеристика специфики маркетинга услуг. Роль и место маркетинга услуг в образовательных учреждениях. Анализ деятельности МБОУ БСОШ №1, этапы развитие дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 12.07.2012Теоретические аспекты маркетинговых исследований. Характеристика российского рынка медицинских услуг. Понятие и особенности маркетинговых коммуникаций в сфере медицины. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Железнодорожная больница" г. Барнаула.
курсовая работа, добавлен 05.08.2013Изучение сущности и методов реализации маркетинговых исследований. Характеристика особенностей рынка рекреационных услуг в России. Обзор сегментации рынка, уровня удовлетворенности потребителей, оценка работы телефонных центров и корпоративного имиджа.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012- 41. Особенности маркетинговых исследований творчески ориентированных потребностей современного рынка
Маркетинговые исследования с учетом творческих особенностей предлагаемых товаров и услуг, их потребителей. Оценка спроса и прогнозирование продаж. Рассмотрение традиционных подходов к маркетинговым исследованиям. Анализ возможностей службы маркетинга.
статья, добавлен 21.06.2016 Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Теоретические аспекты исследования рынка транспортных услуг. Анализ транспортной услуги на рынке: позиционирование предприятия, сегментирование рынка грузоперевозок, участие конкурентов. Разработка предложений по улучшению положения транспортных услуг.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Факторы, влияющие на стремительный рост сферы услуг. Анализ основных особенностей рынка услуг, его формирование. Характеристика моделей маркетинга услуг Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Основные особенности маркетинговой конкуренции.
реферат, добавлен 27.03.2012Понятие среды маркетинга. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности проведения маркетинговых исследований. Основные составляющие туристской среды. Маркетинговые исследования туристского рынка и туристского продукта. Ориентация на потребителя.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Характеристика инструментария маркетинговых исследований, факторов, определяющих эффективность процесса маркетинговых исследований рынка: сущность маркетинга; его методология и особенности; социологические методы исследования рынка хлебобулочных изделий.
дипломная работа, добавлен 10.04.2014Маркетинговые исследования рынка косметологических услуг. Анализ инвестиционных затрат, расчет прибыльности бизнеса. Лицензирование медицинской деятельности по профилю "Косметология". Разработка прейскуранта и расчет оптимальной стоимости услуг.
бизнес-план, добавлен 16.06.2016Потребность в изменении методов и форм работы по оказанию социально значимых услуг населению. Применение маркетинга в контексте реформы социальной сферы. Проведение маркетинговых мероприятий для реализации политики властей на муниципальном уровне.
статья, добавлен 30.04.2019Основные понятия и особенности развития рынка услуг. Оценка конкурентов и анализ внешней среды гостиницы. Общая характеристика программы маркетинговых исследований гостиницы. Взаимосвязь показателей качества обслуживания и бизнес-процессов гостиницы.
курсовая работа, добавлен 18.11.2019Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 19.03.2017