Невербальные средства общения
Невербальное общение, язык поз и жестов, формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Чтение невербальных сигналов как важнейшее условие эффективного общения. Подсистемы невербального общения. Разновидность невербальной коммуникации.
Подобные документы
- 51. Особенности этикетных норм общения в различных ситуациях профессионального общения медработников
Описание специфики профессионального общения медицинского работника, особенностей межличностной коммуникации в его профессиональной деятельности и вербальных навыков общения. Оценка влияния поведения медработника на течение болезни и состояние пациента.
реферат, добавлен 15.11.2015 Основные принципы языка жестов и мимики, примеры их использования. История изучения невербальных средств языка. Преимущества невербальных средств языка перед вербальными. Изучение жестов оратора как средства общения. Роль мимики в процессе выступления.
реферат, добавлен 13.03.2015- 53. Деловое общение
Место, роль и значение общения в деловой сфере как средства взаимодействия с партнерами, коллегами, подчиненными, клиентами. Уровни общения: макроуровень, мезауровень, микроуровень. Авторитарный, демократический и либеральный стили общения, его типы.
реферат, добавлен 01.10.2012 Понятие делового общения (процесс развития контактов между людьми в служебной сфере), его виды (устное и письменное), структура и функции. Основные уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Краткая характеристика невербальных выражений.
реферат, добавлен 17.09.2012- 55. Уровни общения
Разнообразие подходов в психологии общения. Роль речи в общении, ценность умения слушать. Особенность делового общения, уровни общения и их особенности в различных условиях. Обмен информацией как уровень общения, виды коммуникативного взаимодействия.
реферат, добавлен 09.05.2009 Определение понятия делового общения. Рассмотрение основных видов делового общения. Установление влияния личностных качеств на общение. Оценка особенностей диалогового общения и групповых форм общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 26.09.2016- 57. Деловое общение
Теоретическое изучение общения и его особенностей. Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Социально-психологический анализ общения. Этикет поведения делового человека.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014 - 58. Деловое общение
Понятие делового общения как коммуникации, характеристика его уровней. Особенности обстоятельств делового общения, его монологические и диалогические разновидности. Структура делового общения, его коммуникативная, вербальная и невербальная функции.
реферат, добавлен 25.09.2012 Основные принципы и виды служебно-делового общения. Разработка методики урегулирования конфликтов между людьми на производстве. Соблюдение национальных и культурных традиций, этических норм поведения. Техника невербального общения и служебного этикета.
реферат, добавлен 09.04.2016Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.
реферат, добавлен 29.05.2016Понятие общения, его основные типы (менторский, информативный, вдохновленный, конфронтационный и пр.) и функции. Характеристика видов общения и его структуры. Деловое общение и его кодекс. Тест "Ваш уровень общительности". Тест "Стиль делового общения".
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Взаимодействие общения и этики, нравы и обычаи. Характеристика реального процесса общения. Основные нормы, регулирующие человеческое общение. Психологические приемы, используемые в процессе вербального общения. Искусство ведения телефонных разговоров.
реферат, добавлен 15.12.2011Рассмотрение основных видов невербальных средств передачи информации. Анализ средств невербальной коммуникации. Определение основных характеристик человеческого голоса. Схема описания мимических признаков эмоциональных состояний. Язык мимики и жестов.
реферат, добавлен 01.12.2015Процессы взаимодействия людей. Коммуникативная сторона общения. Вербальная информация в деловом общении. Кинесические и проксемические особенности невербального общения. Разные типы информации на разных уровнях понимания. Особенности невербального языка.
реферат, добавлен 04.01.2011Средства невербальной коммуникации, их типология. Паралингвистические особенности невербальной коммуникации. Характеристики человеческого голоса. Зоны и дистанция в деловой коммуникации. Обстоятельства, влияющие на величину зоны интимной дистанции.
реферат, добавлен 01.06.2015Определение и классификация невербальных средств общения. Средства коммуникации: открытые жесты и позы тела, мимика, монотонность и редкая смена форм. Тактильные движения: объятия, рукопожатия, похлопывания по плечу или спине, прикосновения, поцелуи.
контрольная работа, добавлен 29.04.2014- 67. Деловое общение
Деловое общение — самый массовый вид социального общения. Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Специфические особенности делового общения. Формы делового общения: устное, письменное, диалогическое, межличностное.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011 Изучение видов жестов и их анализ как объектов невербальной коммуникации. Характеристика жестов рук, кистей: жесты "рука - рука", "рука - лицо". Жесты ног и ступней: положения, способ посадки. Эффекты невербальных жестов рук и ног в деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Роль общения в современном обществе. Многообразие видов и форм общения. Изучение различных подходов к классификации функций общения. Пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность немцев. Отличительные черты их менталитета и делового этикета.
контрольная работа, добавлен 27.02.2014Дистанция между собеседниками при деловой беседе. Зоны личного, формального и публичного общения. Определение характера общения по расположению людей за столом. Позиции углового расположения и направленного сотрудничества между участниками разговора.
реферат, добавлен 22.12.2014Процесс классификации невербального общения: жесты, позы, мимика, интонации, эмоции, запахи. Особенности разных видов жестикуляции собеседника, их разделение: ритмические, эмоциональные, символические. Роль секрета "студенческая находка", ее применение.
реферат, добавлен 24.11.2013Исследование номинаций, которые участники общения используют по отношению друг к другу. Средства гармонизации речевой деятельности в различных ситуациях общения. Маркеры конструктивного или деструктивного речевого поведения в сетевых сообществах.
статья, добавлен 05.02.2021- 73. Деловое общение
Определение общих характеристик общения. Процесс профессиональной взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен навыками, информацией и опытом. Изучение вербального общения с собеседником. Передача информации с помощью поз, мимики, жестов.
реферат, добавлен 13.01.2014 Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.
реферат, добавлен 24.03.2015Телефон в жизни современного (делового) человека, необходимость эффективного и грамотного общения. Основные правила, которые помогут лучше соблюсти телефонный этикет. Как вежливо закончить разговор. Отвечать ли на звонки, когда у вас посетитель?
реферат, добавлен 17.12.2009