Сущность делового общения

Обзор процесса речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом с целью достижения определенного результата. Анализ свойств человека, способствующих пониманию и восприятию других людей, основных форм общения.

Подобные документы

  • Общение как форма социального взаимодействия людей, важнейший фактор формирования личности. Виды, содержание и основные функции общения: передача информации, взимопонимание, познание друг друга. Особенности общения подростка со взрослыми и сверстниками.

    реферат, добавлен 17.01.2013

  • Роль общения в жизни человека. Общение как инструмент взаимодействия между людьми. Исследование видов (в зависимости от целей и содержания), коммуникационных функций, средств (адресованных партнеру) общения. Психологическое влияние общения на человека.

    статья, добавлен 16.03.2024

  • Необходимость пространства общения и его роль в достижении успеха. Показатели оптимальной дистанции в процессе общения. Дистанции и зоны общения: сущность, границы и значение в деловой сфере. Национальная специфика в организации пространства общения.

    контрольная работа, добавлен 03.12.2011

  • Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.

    реферат, добавлен 17.09.2015

  • Межличностная коммуникация как обязательное условие нормального функционирования общности людей. Значение общение как деятельности на развития эмоциональной сферы человека и формирование его чувств. Основные условия личностно развивающего общения.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2014

  • Рассмотрение общения как способа организации совместной деятельности и взаимоотношений включенных в нее людей. Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения. Теоретические подходы к исследованию понятия "общение" в социальной психологии.

    реферат, добавлен 07.11.2018

  • Раскрытие сути понятия "барьеры общения" как сложного социально-психологического феномена. Анализ компонентов общения. Выявление особенностей проявления барьеров общения в разных сферах деятельности человека. Рассмотрение видового разнообразия барьеров.

    статья, добавлен 30.01.2019

  • Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

  • Понятие невербального общения. Роль невербального языка общения во взаимоотношениях людей. Проблема приобретенности и врожденности некоторых жестов. Этикет невербального общения, описание основных жестов, мимики, походки, поведения во время курения.

    контрольная работа, добавлен 02.09.2010

  • Стиль как константная характеристика общения. Характеристика основных стилей лидерства по Левину. Коммуникативные стили общения. Модели поведения людей в тех или иных коммуникативных ситуациях соответственно их характеру и уровню социального воспитания.

    контрольная работа, добавлен 01.09.2011

  • Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.

    реферат, добавлен 24.04.2012

  • Понятие общения, предмет, цели и задачи психологии общения. Общее и индивидуальное в психике человека. Эмоции и их отличие от чувств. Основные подходы к структуре общения. Межличностные отношения и взаимодействия. Основы конфликтологии и этика общения.

    курс лекций, добавлен 16.01.2018

  • Раскрытие основ делового общения с точки зрения этических норм и психологических особенностей человеческого общения. Изучение правил построения деловой беседы, переговорного процесса. Описание методов эффективного чтения, писания деловых писем, говорения.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2014

  • Понятие "общения", его структура и функции. Анализ специфики взаимодействия и общения между представителями различных этнических общностей. Анализ процесса общения. Межличностные взаимоотношения и их особенности. Условия эффективного взаимодействия.

    реферат, добавлен 15.11.2018

  • Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Восприятие и понимание в процессе общения. Социально-психологические проблемы руководства. Конфликты и пути их разрешения. Этикет и культура поведения делового человека.

    учебное пособие, добавлен 27.11.2012

  • Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми, в том числе и делового. Составляющие имиджа делового человека — это его внешний вид, речь, манеры, окружающие его люди и вещи. Механизмы психологического воздействия, модель поведения, тактика общения.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2022

  • Анализ влияния стиля педагогического общения на психику детей. Понятие педагогического общения. Обзор процесса психического развития младшего школьника: понимание причинно-следственных связей. Сущность педагогического общения; характеристика его стилей.

    курсовая работа, добавлен 17.10.2014

  • Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.

    реферат, добавлен 19.04.2012

  • Определение понятия общения в социальной психологии. Изучение стадий и целей процесса общения. Характеристика структуры, содержания и форм феномена общения. Анализ типов и видов общения, его коммуникативной, интерактивной и перцептивной функций.

    реферат, добавлен 10.01.2017

  • Изучение приемов вербального, интерактивного и перцептивного общения. Исследование применения педагогического подключения, моральной поддержки и укрепления веры учащегося в собственные силы. Анализ компонентов общения, связанных со взаимодействием людей.

    реферат, добавлен 16.06.2011

  • Сущность процесса общения и значение общения для человека. Функции и структура общения, его стратегии, тактики и виды. Вербальные и невербальные средства общения, типы и механизмы психологического воздействия. Виды и техники слушания и реакции слушателя.

    реферат, добавлен 21.05.2014

  • Исследование теоретических основ, раскрывающих понятие мышления. Характеристика его природы, основных форм и видов. Изучение свойств и физиологических основ речи как процесса общения людей посредством языка. Основные этапы развития органов звуковой речи.

    реферат, добавлен 16.05.2009

  • Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.

    реферат, добавлен 29.09.2016

  • Понятие общения – коммуникационного информационного взаимодействия людей или социальных групп. Восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Средства вербальной и невербальной коммуникации. Изучение основных задач и функций проксемики.

    реферат, добавлен 24.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.