Конфликты. Управление конфликтами
Определение понятия и характеристика типов конфликтов как процессов столкновения и противоречия интересов. Описание управления конфликтом как важнейшей функции руководителя организации. Исследование основных вариантов разрешения спорных ситуаций.
Подобные документы
Характеристика основных причин возникновения конфликтов. Проведение исследования стилей разрешения межличностной согласованности. Главная особенность разрешения организационных конфликтных ситуаций. Установление общеорганизационных комплексных целей.
статья, добавлен 11.09.2018Исследование основных причин и классификации конфликтов. Изучение правил поведения руководителя в конфликтной ситуации. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций в организации. Анализ универсальных приемов регулирования конфликта.
реферат, добавлен 10.06.2013Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Проведение исследования понятия, типов, способов и методов управления конфликтами. Характеристика конструктивных и деструктивных столкновений. Анализ потенциально конфликтогенных фармацевтических ситуаций. Межличностные методы разрешения коллизий.
курсовая работа, добавлен 26.05.2018Раскрытие содержания, определение типов и изучение механизмов протекания конфликтных ситуаций. Мотивация оппонентов и анализ причин возникновения конфликтов в различных сферах общественного взаимодействия. Технологии разрешения конфликтных ситуаций.
курс лекций, добавлен 14.12.2011Конфликты в развитии организации: причины, этапы и направления развития, оценка их конечных результатов и пути разрешения. Функции конфликтов, положительные и отрицательные стороны, процессуальные характеристики. Антикризисное управление конфликтами.
реферат, добавлен 20.11.2011Психология конфликта. Современная наука об управлении конфликтом. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины конфликтов. Организационный конфликт. Функции конфликтов и формы их разрешения.
реферат, добавлен 22.12.2008Понятие конфликта, его причины и типы, их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами в современных организациях. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Стратегии разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.04.2010Конфликты и психологический климат на предприятии. Сущность конфликтов, их классификация, причины и диагностика. Последствия и стили разрешения конфликтных ситуаций. Формирование и управление психологическим климатом, рекомендации по его коррекции.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Специфические особенности, функции, причины и типы конфликтных ситуаций на предприятии. Проблемы менеджмента. Организационные, социологические и культурные способы управления различными видами противоречий. Методы разрешения и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 05.10.2014Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Виды и классификация конфликтов в организации. Внутриличностные, межличностные, социальные и скрытые конфликты. Причины, влияющие на возникновение конфликтных ситуаций в организациях. Управление конфликтами и их протекание, этапы и стадии развития.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Понятие конфликта и его рассмотрение с позиций этики менеджмента, основные причины возникновения и пути разрешения. Уровни и типы конфликтных ситуаций, методы управления конфликтами в организации. Краткие характеристики типов темперамента людей.
реферат, добавлен 13.05.2009Теоретические аспекты понятия конфликтов, методы их разрешения. Организационно-экономическая характеристика деятельности торговой фирмы. Объективно-субъективные причины возникновения конфликтов. Рекомендации по управлению конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Сущность конфликта, его понятие, типы и виды, природа возникновения. Управление конфликтом, структурные методы и межличностные стили его разрешения. Переговоры как функциональная модель разрешения конфликтов, понятия, типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Столкновение противоположных тенденций на почве соперничества. Анализ конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.04.2021Изучение причин возникновения конфликтов в организации, динамики их развития и стратегии поведения в конфликте. Рассмотрение понятия и причин стресса. Описание алгоритма работы руководителя по предупреждению и регулированию конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 13.05.2015Исследование основных типов систем управления. Сочетания и связи звеньев систем управления. Характеристика межличностных способов управления конфликтами в организации. Реализация основных функций государства через систему государственного управления.
контрольная работа, добавлен 26.08.2015Определение понятия конфликта. Характеристика основных видов противоречий в организациях. Изучение стилей поведения в спорных ситуациях. Описание способов решения ситуаций конфликта в зависимости от их содержания. Последствия разногласий для организации.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Особенности вертикальных, горизонтальных и смешанных конфликтов. Анализ возможных субъектов конфликта в организации. Позитивные и негативные функции конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Поведение менеджера в конфликтной ситуации.
доклад, добавлен 22.04.2014Определение конфликта, его виды и функции. Объективные причины конфликтов и их восприятие индивидами. Социально-психологическая структура коллектива и факторы взаимоотношений "личность – коллектив". Методы управления конфликтами, их характеристика.
реферат, добавлен 11.03.2012Сущность конфликтов в организации. Методология управления конфликтами в организации. Рассмотрение модели конфликта как процесса. Основные его функции и причины. Типы конфликтов в организации: по характеру участников, действию на функционирование группы.
лекция, добавлен 09.09.2017Роль профессионализма лица в обеспечении качества и объективности принимаемых решений по управленческим конфликтам. Процесс управления конфликтом и его этапы. Пути предупреждения конфликтов в организациях. Принципы, предпосылки, формы их разрешения.
доклад, добавлен 23.04.2024Понятие и социология конфликта, основные правила урегулирования споров. Описание основных типов конфликтов в организации и изучение причин их возникновения. Основные способы управления и предотвращения конфликтных ситуаций, стратегии поведения в них.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2015