Работа персонала службы приема и размещения
Характеристика предприятия и службы приема и размещения. Основное содержание работы и функциональные обязанности портье. Особенности культуры поведения персонала службы приема и размещения, содержание главных этических принципов делового общения.
Подобные документы
Состав документации кадровой службы. Совокупность работ по документированию управленческой деятельности учреждений и организации в них документов. Содержание и порядок оформления документов, регламентирующих деятельность персонала и учета кадров.
реферат, добавлен 17.04.2014Изучение организационной структуры гостиничного предприятия, средств размещения туристов. Анализ особенностей обслуживания гостей в период проживания, системы управления гостиничным имуществом. Обзор организации работы службы эксплуатации номерного фонда.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012Понятие и роль службы обслуживания. Особенности работы с клиентами в гостиницах. Требования к организации службы обслуживания. Изучение особенностей службы обслуживания в гостинице "Маяк". Разработка рекомендаций по улучшению работы данной службы.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Место и роль планово–экономической службы в системе управления производством. Организационно–экономическая и финансовая характеристика УКСП "Горецкое", содержание работы планово-экономической службы на данном предприятии, пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 15.06.2010Понятие современных методов набора, найма и отбора персонала. Изучение множества концепций и школ управления персоналом, а также методик по качественному приему и найму кадров. Роль поведения персонала в сфере роста эффективности производства.
дипломная работа, добавлен 20.05.2009Формирования трудовых ресурсов предприятия. Процесс управления увольнением персонала. Устранения сотрудника по инициативе работодателя. Порядок выхода работника на пенсию. Рассмотрение вариантов высвобождения персонала. Прекращение приема на работу.
реферат, добавлен 24.01.2014Сущность, роль и виды профессионального развития персонала. Общая характеристика деятельности таможенной службы. Международная практика профессионального развития персонала таможенных органов, квалификация работников. Адаптация, её виды, факторы и этапы.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Характеристика основных принципов организации, задач, структуры, функций службы безопасности предприятия гостеприимства и должностных инструкций её работников. Пути повышения эффективности работы службы безопасности гостинично-ресторанного предприятия.
дипломная работа, добавлен 27.01.2014Общая характеристика гостиничного предприятия, а также особенностей деятельности его служб. Анализ технологического цикла обслуживания клиентов в гостинице. Описание организации уборочных работ, бронирования, приема, размещения и обслуживания гостей.
курсовая работа, добавлен 09.06.2016Совершенствование практики управления движением персонала внутри организации. Оценка интенсивности и прогнозирование вероятного объема внутриорганизационного движения персонала. Разработка поправок к регламенту приема, перевода и увольнения персонала.
дипломная работа, добавлен 13.12.2021Цели, задачи, функции службы по управлению персоналом. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Наём, отбор и приём персонала. Подбор и расстановка сотрудников. Требования к составу службы управления персоналом. Особенности работы с персоналом.
курсовая работа, добавлен 04.02.2017Теоретические аспекты анализа систем стимулирования труда работников службы сбыта. Организация службы сбыта, оценка эффективности системы материального и нематериального поощрения персонала предприятия на примере ОАО "Могилевский завод Электродвигатель".
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Найм и отбор персонала, источники его организации, процедура отбора кандидатов и факторы, влияющие на него. Критерии отбора. Определение потребности в кадрах. Специфика планирования трудовых ресурсов. Методы отбора персонала. Работа консалтинговых служб.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Организация процесса аттестации персонала предприятия. Цели работы и типы кадрового резерва. Принципы формирования резерва. Планирование карьеры, понятия и концепции обучения персонала. Роль службы управления персоналом в организации обучения кадров.
контрольная работа, добавлен 24.04.2015Необходимость формирования стратегии развития персонала с учетом стратегии организации и управления персоналом. Содержание этапов развития персонала; ресурсы, необходимые для реализации стратегии; ее взаимосвязь с подсистемами кадрового менеджмента.
статья, добавлен 26.07.2020Задачи и назначение службы управления персоналом. Важнейшие направления деятельности данных служб. Функциональные обязанности и технология работы служб управления персоналом. Особенности профессионального мастерства менеджера и оценка эффективности.
контрольная работа, добавлен 19.02.2013Процесс работы и краткое описание трехзвездочного отеля "Сладко". Фронт работы для администратора гостиницы и ее продолжительность. Услуги, предоставляемые в гостиницах, служба приема и размещения. Описание узких мест и предложения по их устранению.
контрольная работа, добавлен 07.02.2014Задачи и цели кадровой службы предприятия, ее состав, функциональные обязанности и документооборот. Порядок составления графика отпусков. Планирование потребностей в рабочей силе и подбор кадров. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
отчет по практике, добавлен 01.06.2014Взаимосвязь структуры кадровой службы и ее функций. Варианты местоположения кадровой службы в системе управления организацией. Характеристика производственной структуры предприятия и ее типов. Методики оценки эффективности работы кадровых служб.
контрольная работа, добавлен 06.10.2012Принцип работы и основные функции кадровой службы предприятия как управленческого структурного подразделения, особенности ее формирования. Главные требования к подбору персонала кадровой службой, квалификация и должностные обязанности ее сотрудников.
реферат, добавлен 18.06.2014- 96. Отбор персонала
Характеристика сущности, этапов, условий, значения для работы компании, составляющих, целей и задач отбора персонала. Описание процедуры и основных правил приема кандидата на работу: интеллектуальные и психологические тесты, кадровое собеседование.
реферат, добавлен 18.04.2014 Принципы и методы построения системы управления персоналом организации. Этапы приема персонала на работу, его развитие как основа успешной работы, психологические аспекты управления. Трудовая мотивация и стимулирование персонала, подходы и эффективность.
курсовая работа, добавлен 18.02.2011Гостиничные номера - основной элемент услуги размещения. Характеристика ключевых должностных обязанностей сотрудников службы бронирования. Анализ типичных услуг, оказываемых консьержами гостиниц. Последовательность проведения уборки номерного фонда.
реферат, добавлен 11.03.2015Характеристика организационной структуры гостиницы ООО "Отель Хитровка": номерной фонд, услуги. Служба приема и размещения в гостинице. Организация рабочего места администратора гостиницы (дома отдыха). Стандарты работы и требования, предъявляемые к нему.
презентация, добавлен 14.04.2022Изучение деятельности сервисной службы гостиницы: цель, задачи, направления работы, организация работы, структура персонала. Анализ порядка бронирования, документооборота, системы бронирования гостинице. Обязанности горничных и технического персонала.
отчет по практике, добавлен 27.05.2015