Управление качеством и управление персоналом
Обеспечение стабильного, устойчивого качества изготавливаемой и поставляемой продукции. Инструментарий процесса планирования качества. Достижение целей в области качества в условиях рыночных отношений. Особенности процесса управления персоналом.
Подобные документы
Управление персоналом современного предприятия в условиях социально-рыночных отношений. Система найма персонала в организации. Формирование мотивации работников. Направления кадровой политики фирмы. Правила внутреннего распорядка и режим рабочего времени.
отчет по практике, добавлен 27.04.2015Показатели качества продукции. Анализ системы менеджмента качества на предприятии "ОМЗ-Спецсталь". Внутренняя среда и маркетинговая политика предприятия. Динамика и структура выручки. Управление закупками, персоналом, инфраструктурой, продукцией.
дипломная работа, добавлен 18.05.2015Сущность качества продукции и ее характеристика. Конкурентоспособность продукции, оценка качества. Управление качеством продукции, работ, услуг, их значение. Петля качества, цикл Деминга. Сложности российской экономики, снижение объемов производства.
реферат, добавлен 10.01.2017Политика производства в области качества, уровни его планирования. Организация единой функциональной системы управления качеством продукции. Мотивация персонала к производству качественной продукции. Контроль технологических параметров в растениеводстве.
контрольная работа, добавлен 09.11.2013Понятие качества товара, характеристика его основных показателей. Роль маркетинга как одного из видов управленческой деятельности в процессе повышения качества выпускаемой продукции. Особенности управление качеством продукции на примере ОАО "Галантэя".
доклад, добавлен 21.04.2015Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества. Сертификация и стандартизация. Анализ системы управления качеством на предприятии ОАО "Южуралкондитер". Методы повышения управления качеством продукции на действующем предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Основные понятия качества. Организация контроля качества при производстве продукции на предприятии. Зарубежный опыт управления качеством. Существующие виды контроля. Анализ деятельности ООО Строительное предприятие "ГарантПлюс" в области качества.
курсовая работа, добавлен 31.05.2012Значение качества продукции в условиях современного производства. Понятие систем управления качеством, их общие признаки, методы и принципы. Анализ модели жизненного цикла товара (петля качества) и ее этапов. Особенности формирования группы аналогов.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016Сущность и показатели (классификационные, оценочные, функциональные, ресурсосберегающие, природоохранные) качества продукции. Оценка ее качества и конкурентоспособности. Управление качеством в иностранных фирмах, особенности системы "шесть сигма".
реферат, добавлен 06.05.2010ТQM и стандартизация как основы для управления персоналом. Понятие и виды оценки персонала. Делегирование полномочий и коллективное участие в управлении. Стратегическое и операционное управление персоналом. Проблемы внедрения системы TQM в России.
реферат, добавлен 02.02.2011Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Объекты управления качеством продукции, понятие петли качества, сущность цикла Деминга. Основные функции и механизм управления качеством. Характеристика существующих систем управления качеством.
реферат, добавлен 31.10.2016Изучение эволюции теории управления персоналом, планирование и управление персоналом в структуре общих управленческих задач предприятия и в условиях рыночных отношений. Рекомендации по формированию трудового коллектива и использованию этики в управлении.
контрольная работа, добавлен 18.03.2010Управление персоналом предприятия как целенаправленная деятельность, которая определяет основные направления работы с персоналом, а также средств, форм и методов управления им. Принципы разработки и законы существования данной системы, оценка качества.
контрольная работа, добавлен 05.03.2011Защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции, процессов и услуг. Изучение целей стандартизации. Функциональные, ресурсосберегающие и природоохранные показатели качества. Анализ принципов всеобщего управления качеством TQM.
реферат, добавлен 02.04.2013Специфика управления персоналом в условиях рыночных отношений. Концепции, принципы и методы управления персоналом. Анализ функций управления персоналом ОАО "Энергопром". Оценка методов управления персоналом, применяемых в организации и пути их улучшения.
дипломная работа, добавлен 01.04.2012Институциональное и правовое обеспечение системы управления качеством в финансовой сфере. Показатели качества банковского обслуживания. Мероприятия по совершенствованию бизнес-процесса операционной деятельности. Формы предоставления услуг клиентам банка.
дипломная работа, добавлен 02.12.2019Сущность качества продукции, критерии его оценивания и система показателей. Методы управления качеством продукции на предприятии, разработка руководящих принципов. Система качества по украинским и международным стандартам, организация контроля над ним.
контрольная работа, добавлен 21.06.2009Современные концепции и основные направления менеджмента качества. Сущность и содержание сертификации. Оценка затрат на менеджмент качества. Структурирование функции качества, анализ последствий и причин отказов. Методы и области применения квалиметрии.
учебное пособие, добавлен 11.05.2013Метрологическое обеспечение измерения качества. Взаимосвязь терминов в области системного подхода к управлению качеством. Взаимодействие между субъектами и объектами менеджмента качества. Торгово-промышленная палата РФ: статус, структура, функции.
реферат, добавлен 19.12.2015Понятие категории качества. Исследование теории качества по модели Кано и способы ее применения. Основные принципы поведения персонала, используемые при системном подходе к управлению качеством на предприятии, а также механизм управлением качеством.
статья, добавлен 29.08.2018Особенности стратегического управления персоналом в России. Анализ процесса стратегического планирования персонала в ООО "СтройСити". Проектирование процедур управления, разработка структур и информационных систем, формирование идеологии, миссий и целей.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Эволюция понятия "качество". Качество продукции как категория экономики и управления. Основные операции в составе процесса управления качеством продукции. Мероприятия по обеспечению качества внутри организации с целью достижения доверия потребителя.
реферат, добавлен 24.11.2014Значение оценки уровня и качества продукции. Основные показатели качества. Цели и виды сертификации, ее объекты. Международная практика сертификации, главные стандарты качества. Основные системы управления качеством. Экономические проблемы качества.
реферат, добавлен 04.06.2010Сущность качества продукции и факторы, оказывающие на него влияние. Характеристика экономической категории и затратного механизма качества. Описание основных показателей качества и методы их оценки. Процесс и функции управления качеством на предприятии.
курсовая работа, добавлен 23.03.2016Значение системы управления качеством. "Бережливое производство" как способ управления качеством. Анализ качества продукции ОАО "Нефтекамскшина". Анализ и оценка влияния брака на эффективность производства. Зарубежный опыт и повышение качества продукции.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010