Кадрове забезпечення надання адміністративних послуг в Україні: сучасний стан та шляхи вдосконалення
Визначення ключових проблем, з якими стикаються органи державної влади у процесі забезпечення високоякісного кадрового складу сфери надання адміністративних послуг. Професійна підготовка і кваліфікація кадрів, які безпосередньо здійснюють надання послуг.
Подобные документы
Вивчення та аналіз питань кадрової політики в Україні. Етапи та закономірності кадрового забезпечення органів державного управління та органів місцевого самоврядування високопрофесійними працівниками. Оцінка ролі та фактори ефективності даного процесу.
статья, добавлен 29.10.2016Проблеми управління якістю в контексті забезпечення конкурентоспроможності продукції та послуг, що надають підприємства готельно-ресторанного господарства. Етапи розвитку, сучасний стан теорії та практики управління якістю. Системи управління якістю.
учебное пособие, добавлен 03.10.2013Визначення проблем, що склалися у системі стимулювання професійного навчання та надання рекомендацій щодо вдосконалення шляхів стимулювання та вдосконалення стимулюючого впливу держави на розвиток системи професійного навчання робітничих кадрів.
статья, добавлен 31.12.2018Підготовка й оформлення наказів про прийняття, переведення і звільнення працівників, надання відпустки, заохочення і стягнення. Оформлення, ведення та облік трудових книжок, особових карток і справ. Зразки типових документів з кадрового документування.
дипломная работа, добавлен 30.04.2012Обґрунтування доцільності переходу до процесно-орієнтованого управління діяльністю готелю з метою забезпечення його конкурентоспроможності. Особливість формалізації процесів надання послуг готелем з використанням методології функціонального моделювання.
статья, добавлен 05.04.2020Запровадження стандартів якості. Підвищення результативності роботи університету з надання освітніх послуг. Розгляд етапів формування системи управління ВНЗ. Вплив на конкурентоспроможність та імідж. Забезпечення професіоналізму педагогічних працівників.
статья, добавлен 23.09.2016Ресторанне господарство як вид економічної діяльності щодо надання послуг для задоволення потреб споживачів у харчуванні з організацією дозвілля або без нього. Санітарно–гігієнічна підготовка торгового залу. Асортимент скляного посуду для ресторанів.
дипломная работа, добавлен 20.09.2015Розгляд деяких теоретичних положень кадрового забезпечення корпоративного менеджменту. Пошук, оцінювання та залучення необхідного кількісного та якісного складу працівників з метою формування інтелектуального, професійного та особистісного потенціалу.
статья, добавлен 10.01.2024Вдосконалення дефініцій термінологічної бази у сфері управління якістю послуг з урахуванням галузевої специфіки. Визначення змістовних складових якості готельних послуг. Розробка рекомендацій щодо формування та впровадження системи управління якістю.
автореферат, добавлен 26.09.2015Необхідність врахування особливостей сервісної сфери діяльності у процесі управління підприємствами сфери послуг. Дослідження процесу формування механізму управління підприємством, що надає професійні послуги. Структурні елементи механізму управління.
статья, добавлен 28.07.2020Удосконалення системи управління персоналом підприємств сфери послуг. Дослідження кадрової проблеми сучасних підприємств сфери послуг. Аналіз та характеристика вимог до персоналу за інноваційного соціально орієнтованого типу економічного розвитку.
статья, добавлен 27.04.2021Аналіз типів якості готельних послуг з врахуванням технічних та функціональних аспектів. Можливість контролю стандартного та гарантійного забезпечення процесу реалізації готельних послуг. Виконання обов’язків функціональними структурними підрозділами.
статья, добавлен 04.02.2019Проблеми, пов’язані з необхідністю оптимізації системи надання послуг територіальній громаді. Система розміщення об’єктів соціальної інфраструктури. Реалізація державної регіональної політики. Розгляд збалансованих механізмів фінансового менеджменту.
статья, добавлен 30.01.2022Аналіз північноамериканського досвіду професійної підготовки керівного складу державної служби в контексті здійснення адміністративних реформ та модернізацій. Особливості формування стратегічної компетентності керівного персоналу державної служби.
статья, добавлен 01.12.2018Вивчення фінансового менеджменту інноваційної стратегії безпекового кадрового потенціалу підприємств сфери послуг в системі соціальної відповідальності бізнесу. Об'єкт та суб’єкт загрози, складові кадрової безпеки. Ідентифікація різнопланових ризиків.
статья, добавлен 26.04.2024Класифікація невизначеності оцінок ринку транспортних послуг та групування проблем, які гальмують розвиток ринку транспортних послуг в Україні. Етапи розробки та реалізації стратегії розвитку транспортного підприємства. Оцінка ринку транспортних послуг.
статья, добавлен 11.01.2024Опис Центру, як конкурентоспроможного інструменту Університету, а саме "Центр підвищення кваліфікації НІНІ ІФНТУНГ", який здатен надавати якісні послуги. Концепція ключових факторів становлення університету світового класу; надання освітніх послуг спожива
статья, добавлен 13.11.2023Застосування високотехнологічних інноваційних технологій менеджменту та маркетингу в сфері культурних послуг. Аналіз цільового ринку, планування позиції циркового продукту, обсягу збуту, частки ринку та прибутку для забезпечення конкурентоспроможності.
статья, добавлен 14.05.2018Досліджено особливості кадрового забезпечення івент-менеджменту підприємств туристичної сфери у частині формування науково-обгрунтованих підходів до добору методів та інструментів. Відзначено важливість підвищення ефективності кадрового забезпечення.
статья, добавлен 14.08.2022Вивчення питання розуміння змісту освітніх та методичних послуг на ринку муніципальних послуг. Оцінка ролі соціальних послуг у сучасному суспільстві, впливу трансформації економіки країни на методи і способи управління установами соціальної сфери.
статья, добавлен 29.10.2016Побудова ефективної моделі управління в Україні. Підвищення ролі держави у процесі децентралізації владних повноважень. Створення регіональних кластерів. Розподіл з приватними партнерами відповідальності. Уніфікація адміністративних та соціальних послуг.
статья, добавлен 30.08.2018Економічна природа послуги міжнародного експедирування як об’єкту купівлі-продажу та обґрунтування сутності мультимодальних перевезень. Чинники, що впливають на розвиток в Україні послуг міжнародного експедирування. Параметри якості даної послуги.
автореферат, добавлен 10.08.2014Дослідження участі та оцінка впливу персоналу підприємства сфери послуг на формування конкурентного бізнес-процесу. Тенденції забезпечення конкурентного статусу підприємства. Аналіз необхідних ролей персоналу згідно процесного підходу до управління.
статья, добавлен 28.12.2018В статті виконано аналіз сучасних проблем сфери ЖКГ в Україні. Основні з них: невідповідність житлово-комунальних послуг європейському рівню якості при стрімко зростаючих тарифах, неможливість споживачами оцінити якість самих ресурсів, що постачаються.
статья, добавлен 17.11.2020Поняття якості послуг в готельному господарстві. Структура якості готельних послуг. Системи розробки нових послуг підприємств готельного господарства, їх основні положення. Управління якістю послуг в готельному господарстві, концепції менеджменту якості.
реферат, добавлен 06.10.2016