Конфликты в организации
Стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция (соперничество), уклонение (уход), приспособление, сотрудничество, компромисс. Типы исхода конфликтов, их классификация в зависимости от характера влияния и непосредственных участников противостояния.
Подобные документы
Роль и значение конфликтов в деятельности компании, их влияние на рабочий процесс и отношения в коллективе. Предупреждение и основные способы разрешения конфликтных ситуаций. Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые.
курсовая работа, добавлен 09.01.2015Решающая роль руководителя в улаживании конфликтов, а также при управлении поведением персонала в конфликтных ситуациях. Определенные условия, способствующие бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными и совместному преодолению стрессов.
курсовая работа, добавлен 31.08.2011Сущность и понятие конфликта в организации, его основные типы и особенности поведения. Методы преодоления конфликтных ситуаций и их специфика. Принципы и условия существования конфликтов в организациях, их основные этапы и особенности урегулирования.
реферат, добавлен 10.04.2015Характеристика причин возникновения конфликтов в деловом общении в организациях. Основные пути, способы разрешения и профилактики конфликтных ситуаций. Влияние индивидуально-психологических особенностей участников коллизии на решение противоречий.
статья, добавлен 26.07.2018Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Изучение природы и причин возникновения конфликтных ситуаций. Характеристика открытых, закрытых, межличностных и межгрупповых типов конфликтов. Анализ основных структурных методов разрешения конфликтов: уклонения, сглаживания, принуждения и компромисса.
контрольная работа, добавлен 30.11.2010Понятие и особенности формирования трудового коллектива. Типы отношений между участниками коллектива: кооперация, дружеское соперничество, формальное сотрудничество, негативные отношения друг к другу. Морально-психологический климат. Типы руководителей.
реферат, добавлен 02.03.2016Роль эффективного управления конфликтными ситуациями в организации. Дисфункциональные конфликты, приводящие к снижению личной удовлетворённости, группового сотрудничества. Неудовлетворительные коммуникации как катализатор разногласий в организации.
доклад, добавлен 18.09.2013Специфические особенности и типы конфликтных ситуаций в современных общественных организациях. Рассмотрение основных стилей поведения руководителя. Анализ причин и последствий конфликтов. Природа стресса, причины его возникновения и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Сущность конфликта. Роль функциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Мотивационные и коммуникационные конфликты. Проблемы власти и безвластия. Внутриличностные противоречия. Противостояние личности и группы. Причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Классификация и типология конфликтов в организации, их субъекты, функции, причины, модели развития, способы проявления и последствия. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Измерение поведения менеджера: настойчивость и кооперативность.
реферат, добавлен 30.04.2015Особенности влияния реорганизации труда персонала на его эффективность. Причины возникновения конфликтов в организации. Классификация конфликтов по разновидностям. Разделение конфликтов по содержанию. Последствия конфликтов и приемы их преодоления.
реферат, добавлен 17.05.2011Динамика конфликта в организации: сущность понятия и его типы, причины и последствия. Стили и методы разрешения конфликтов, поведение руководителя, анализ конфликтной ситуации в компании "Аргос". Природа стресса, его причины и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2010Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт. Основные методы разрешения конфликтов. Характеристика структурных методов. Межличностные методы разрешения конфликтов (уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблем).
презентация, добавлен 10.11.2017Определение и классификация конфликтов в зависимости от степени влияния конфликта на жизнь коллектива. Распространённые способы профилактики конфликтов, способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Понятие, структура и классификация конфликтов. Причины возникновения конфликтных ситуаций и особенности управления ими. Стрессы, их виды и влияние на людей. Анализ межличностных конфликтов между сотрудниками НОУ "Арт", мероприятия по их ликвидации.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Понятие и причины конфликтов в коллективе, технология их предупреждения. Принципы деятельности посредника. Основные этапы регулирования конфликтной ситуации, стили их разрешения. Методы ведения переговоров, инициализации общения и нахождения компромисса.
реферат, добавлен 27.07.2010Сущность и типы конфликтов, этапы их развития (зарождение, созревание, инцидент, столкновение, последствия). Причины возникновения противоречий в межличностных отношениях. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии, эффективные методы их разрешения.
реферат, добавлен 08.04.2012Рассмотрение основных стилей разрешения конфликтов: уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса, сотрудничества. Практическое исследование влияния конфликтов на поведение работников на примере ООО "Ромашка". Составление карты анализа противоречий.
курсовая работа, добавлен 22.01.2013Суть, разновидности, функциональное назначение конфликта. Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях, приемы решения противоречий. Особенности реалистических (предметных) и нереалистических (беспредметных) конфликтов, методы управления ими.
реферат, добавлен 10.10.2011Основные функции организационной культуры. Типы реагирования на конфликт: агрессия, уход и оптимальное разрешение. Факторы успешной совместной деятельности сотрудников. Причины конфликтов, обусловленных несоответствием поведения партнеров по работе.
статья, добавлен 21.03.2018Теоретические аспекты конфликтов в организации: сущность, природа конфликта и его классификация. Причины возникновения и его структура. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов и минимизации их негативных последствий.
дипломная работа, добавлен 22.10.2014