Причины конфликтов в транспортной компании и пути их разрешения
Стратегия руководителей при разрешение конфликтов. Стрессы, их виды и влияние на личность. Типичные конфликтные ситуации и пути их разрешения в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг". Обоснование необходимости создания психологической службы.
Подобные документы
Источники развития человека, общества и государства. Виды и основные причины конфликтов, способы их разрешения и профилактики. Анализ влияния психологических факторов на климат в коллективе. Роль личности руководителя в урегулировании спорных вопросов.
контрольная работа, добавлен 03.09.2016Конфликт как форма социального взаимодействия между двумя или более субъектами. Характеристика основных позиций педагога во вмешательстве в конфликты учащихся. Причины возникновения конфликтов на уроке и возможные пути их урегулирования, завершения.
реферат, добавлен 28.03.2012Конфликтогенные личности как психологические причины возникновения конфликтов, их типы. Примеры организационных преимуществ управления конфликтом. Характеристика видов конфликтов, причины их возникновения функциональные последствия и стратегия разрешения.
реферат, добавлен 11.04.2010Определение конфликта как отсутствие согласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Основные причины возникновения и последствия конфликтов в организации. Базовые межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 04.12.2016Понятие и виды конфликтов в деловом общении. Стили разрешения (пути преодоления) конфликтов и факторы влияния на делового партнера в конфликтной ситуации. Нахождение наиболее приемлемого для обеих сторон решения и превращение оппонентов в партнеров.
контрольная работа, добавлен 10.02.2014Подходы к определению конфликта, его строение, причины возникновения, последствия и значение. Основания для классификации и особенности видов. Характеристика структурных методов разрешения и управления ситуацией. Стрессы и конфликтогены: роль и влияние.
реферат, добавлен 26.05.2009Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии конфликтов. Анализ управления и разрешения конфликтных ситуаций в туристическом агентстве. Совершенствование управления конфликтными ситуациями в туристическом бизнесе.
дипломная работа, добавлен 06.05.2015Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Влияние общества на роль семьи. Типичные конфликты у супругов. Рекомендации по нормализации супружеских взаимоотношений. Конструктивность разрешения супружеских конфликтов. Методика эмпирического исследования "Ролевые ожидания и притязания в браке".
курсовая работа, добавлен 16.04.2010Особенности конфликта, причины, его вызывающие. Объективные причины и основные признаки конфликтной ситуации. Фазы его развития. Классификация конфликтов. Способы устранения причин, вызывающих противостояние. Предотвращение межличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015Природа и сущность социальных конфликтов, анализ динамики их протекания, основные типы и виды. Управление конфликтом как регулирование уже возникшего противостояния и создание условий для его предупреждения. Характеристика способов улаживания конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2009Сущность межличностного конфликта и способы его разрешения. Причины межличностных конфликтов, порожденные трудовым процессом. Психологические причины межличностных конфликтов. Причины конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива.
реферат, добавлен 21.09.2010Психологические типы конфликтных личностей. Организационные методы разрешения конфликтов. Устранение объективных и субъективных причин обострения межличностных противоречий, конструктивное их разрешение. Общение как метод урегулирования конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.10.2017Рассмотрение комплекса факторов, определяющих конфликтность личности. Особенности подросткового возраста. Анализ конфликтов, возникающих в подростковом возрасте, их причины. Рекомендации педагогам по разрешению конфликтов. Педагогический конфликт.
статья, добавлен 26.07.2018Природа и причины конфликта, его психологическая сущность, структура и функции. Основные виды действий одной из конфликтующих сторон, которые оцениваются как враждебные. Типы конфликтов и способы поведения в них. Методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 13.12.2013Изучение специфических особенностей делового общения. Причины возникновения споров в коллективе, процесс разбора проблемы и выработка решения. Классификация, стадии и структура конфликта. Методы их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 26.07.2014Что из себя представляет семейный конфликт. Классификация супружеских конфликтов. Особенности и основные причины супружеских конфликтов. Типичные модели поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах. Методы мирного разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Проблема исследования, структура, динамика, источники, последствия и классификация конфликтов. Конфликтные взаимоотношения в группе и межличностные отношения. Внешние и внутренние факторы возникновения и стили разрешения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Понятие совместимости брачных партнеров. Конфликт как биполярное явление, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречий. Основные виды конфликтов. Классификация причин супружеских конфликтов, тактика их разрешения.
реферат, добавлен 11.12.2011Основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Причины возникновения конфликтов, их структура и динамика. Пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях: приспособление, компромисс, сотрудничество и игнорирование.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Сущность конфликтологии как отрасли в психологии, изучающей закономерности возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня. Изучение понятия, типов и видов конфликтов в коллективе. Анализ общепринятых методов их разрешения.
статья, добавлен 06.06.2017Рассматриваются особенности конфликтов, основные типы и виды конфликтов в коллективе. Краткий обзор общепринятых методов по разрешению конфликтов. Цели и задачи конфликтологии как науки. Выявлено ряд основных видов конфликтов и их причины и ошибки.
статья, добавлен 07.11.2018