Соотношение понятий "имидж" и "репутация" предприятия
Сущность понятий "имидж" и "репутация" предприятия, подходы к их соотношению. Характеристика позиции предприятия, особенности формируемого в сознании целевых групп образа. Репутация как объективно сложившееся у групп мнение о деятельности предприятия.
Подобные документы
Задачи бизнес-PR. Объекты, рейтинг которых зависит исключительно от созданного ими или для них имиджа. Имидж организации, определяемый совокупностью характеристик, дающих представление о ее деятельности. Устойчивая позитивная репутация, ее преимущества.
реферат, добавлен 12.09.2013Имидж и репутация: определение и важность взаимодействия. Совокупность мнений о достоинствах и недостатках компании. Механизм формирования и основные компоненты репутации. Динамическая характеристика поведения компании, формирующаяся в обществе.
контрольная работа, добавлен 02.12.2013Рассмотрение позитивной деловой репутации предприятия, которая способствует устойчивому развитию данного предприятия. Характеристика особенностей слагаемых имиджа предприятия. Определение основных принципов создания деловой репутации организации.
статья, добавлен 27.01.2018Изучение природы, функции и особенностей социальных представлений. Рассмотрение понятий: имидж, престиж, репутация. Анализ образа профессии в кинематографе. Определение основных семантических детерминантов, на основе оценки имиджа специалиста по рекламе.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016- 5. Имидж фирмы
Понятие "имидж": представление о совокупности свойств объекта. Составляющие имиджа: известность и репутация, инновационный потенциал и его реализация, престиж производимых продуктов. Рекламная политика, финансовая обеспеченность, конкурентный статус.
контрольная работа, добавлен 25.05.2009 Сущность и понятие деловой репутации в бизнесе. Принципы создания имиджа предприятия: опора на концепию развития; постоянство усилий по созданию репутации; организация службы имиджа. Финансовые, коммерческие и социальные показатели доверия к организации.
презентация, добавлен 09.10.2013Современные технологии управления и механизмы коммуникационного взаимодействия. Цели создания института паблик рилейшнз. Проведение маркетинговых исследований деятельности организации. Формирование положительного имиджа и высокой репутации компании.
статья, добавлен 11.12.2018PR-деятельность: сущность и функции, стратегия и тактика. Основные составляющие корпоративного PR: видение и миссия организации, корпоративная индивидуальность и культура, имидж и репутация. Закономерности и анализ S-образной кривой развития коллектива.
дипломная работа, добавлен 19.04.2011Изучение способов завоевания паблисити и отличительных черт. Понятие и характеристика имиджа. Оценка эффективности репутации. Стимулирование спроса на товар, услугу или организационную единицу посредством распространения сведений о них в печатных СМИ.
реферат, добавлен 01.12.2013Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.
реферат, добавлен 05.02.2009Разработка мероприятий по совершенствованию PR-деятельности предприятия. План проведения и оценка эффективности PR-кампании. Концепция воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити.
курсовая работа, добавлен 26.04.2014Понятие, виды и способы формирования имиджа предприятия. Изучение корпоративной рекламы фирмы. Исследование слабых и сильных сторон отеля. Разработка рекомендаций по управлению образом гостиницы, как фактора успешной профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 14.11.2016Понятие бренда. Отличие товарного знака от бренда. Соотношение содержания понятий "бренд", "имидж" и "репутация". Построение имиджа бренда. Реализация долгосрочных маркетинговых стратегий. Отношения с потребителем, поддержание с ним эмоциональной связи.
курсовая работа, добавлен 22.12.2012Понятия "репутация компании" и "корпоративный имидж", определение взаимосвязи между ними. Основные составляющие репутации компании и ее экономической стоимости. Роль PR-коммуникаций и кризисных сообщений в формировании имиджевого капитала компании.
курсовая работа, добавлен 26.08.2011Управление репутацией предприятия - вторичный процесс управления уже раскрученных отдельных, пересекающихся информационных потоков. Технология создания и внедрения корпоративного имиджа – комплекс знаковых, символических и семантических коммуникаций.
статья, добавлен 03.06.2015Сущность, принципы и функции коммуникаций в связях с общественностью. Репутация и имидж как составляющие стратегического PR-ресурса и неотъемлемый элемент конкурентного поведения компании на современном рынке. Управление репутацией и имиджем в области PR.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Изучение деловой репутации как важного элемента нематериальных активов предприятия. Уровень обслуживания клиентов и оценка влияния репутации фирмы на поведение в организациях. Элементы внутренней среды организации и создание устойчивого мнения о качестве.
реферат, добавлен 06.04.2015Понятие "паблик рилейшнз". Способы завоевания паблисити, отличительные черты, преимущества и недостатки. Основные составляющие персонального имиджа. Оценка эффективности репутации. Определения понятия имиджа, характера его проявлений в социальной сфере.
реферат, добавлен 23.01.2012Сущность и понятие нематериальных активов. Деловая репутация как составляющая нематериальных активов компании. Роль рекламы и связей с общественностью в формировании репутации компании. Проблемы формирования деловой репутации на примере ОАО "М.Видео".
курсовая работа, добавлен 18.05.2015История развития компании. Основные факторы, которые делают её успешной. Рассмотрение понятия имиджа, репутации и имиджелогии. Характеристика основных методов формирования корпоративного имиджа. Изучение его структуры и значения в развитии предприятия.
реферат, добавлен 05.12.2014Понятие и содержание PR-стратегии как модели действий для достижения определенной цели. Имидж и репутация спортивных клубов и команд, роль PR в сфере физической культуры и спорта. Продвижение спортивного бренда команд как важнейшая задача PR-менеджеров.
статья, добавлен 22.04.2019Корпоративная репутация - совокупное представление человека об организации, накопленное за длительный период времени. Имидж - фактор доверия потребителей к предприятию и ее товару. Характеристика основных конкурентных преимуществ ООО "Нестле Кубань".
дипломная работа, добавлен 06.06.2016Понятие бренда и дифференциации продукта. Роль и особенность бренда в современной экономике и сфере услуг. Образ, имидж, репутация компании, продукта. Единый стратегический дизайн. Основные элементы бренда. Эмоциональное воздействие на потребителей.
реферат, добавлен 14.02.2013Закономерности и способы формирования позитивного имиджа фирмы в глазах общественности. Фигура коммуникатора в создании положительной репутации. Подходы к вопросам формирования имиджа. Особенности деятельности специалистов системы паблик рилейшнз.
реферат, добавлен 19.03.2012Состояние мирового туристического рынка. Направления PR-деятельности в туристической сфере. Формирование конкурентоспособного бренда в туризме. Репутация и имидж туристической организации. Формирование PR-услуг в туристической компании "ЮГ-Дронго".
дипломная работа, добавлен 24.01.2012