Етикет телефонної розмови

Характеристика основних ознак телефонної розмови. Особливість ввічливої демонстрації розуміння сутності проблем того, хто телефонує. Дослідження етапів службової розмови. Правильна постанова запитання. Загальне правило користування мобільним телефоном.

Подобные документы

  • Особливості національного етикету в азійських державах. Основні правила поведінки за столом. Принципи та правила внутрішнього життя підприємництва. Представлення основних цінностей в організаційній структурі, системі управління та кадровій політиці.

    контрольная работа, добавлен 06.11.2015

  • Володіння правилами етикету як один із найважливіших показників статусу та позиції людини в суспільстві. Розкриття актуальних етичних проблем бізнесу та управління, серед яких етика, адміністративна етика, питання взаємостосунків між діловими партнерами.

    статья, добавлен 10.05.2018

  • Переосмислення на засадах ситуативного аналізу практик теми академічних цінностей як першочергове завдання прикладної етики освітнього процесу. Дослідження основних класичних проблем суб’єктивістського підходу до дослідження соціальної реальності.

    статья, добавлен 29.05.2017

  • Аналіз особливостей розвитку етикету бізнесменів, її складових і чинників. Дослідження аспектів ділових переговорів та відносин у міжнародному співробітництві. Компетентність у галузі ділового спілкування. Обмін діловою інформацією та досвідом роботи.

    статья, добавлен 15.09.2017

  • Дослідження теоретичних аспектів етичної сутності педагогічної компетентності викладачів вищих навчальних закладів, визначення основних змістовних характеристик поняття. Єдність етичної та практичної підготовленості вчителя до педагогічної діяльності.

    статья, добавлен 13.09.2010

  • Універсалії барокового дискурсу, його характерні риси. "Духовний синкретизм" як універсалістичний принцип українського барокового мислення в його основних мотивах, образах та топосах. Загальне поняття про трансісторизм. Зміст культуротворчої функції.

    автореферат, добавлен 05.08.2014

  • Розуміння природи і сутності естетичного відношення людини до дійсності, зокрема, прекрасного. Коротка характеристика відношення людей до дійсності. Специфіка суб’єкта, об’єкта естетичного відношення та їх взаємозв’язок. Головні категорії естетики.

    статья, добавлен 25.09.2017

  • Особенности концептуализации Золотого правила в этике Сиджвика. Формирование традиции осмысления правила в аналитической этике. Рационализация и освещение нормативного содержания Золотого правила. Осуществление универсализуемости по Золотому правилу.

    статья, добавлен 20.10.2023

  • Становлення компетентності дітей, формування та розвитку його мовленнєвого етикета. Дослідження інтерферентних помилок дискурсної особистості старшокласника. Теоретичні і методичні засади навчання дітей старшого дошкільного віку української мови.

    статья, добавлен 17.02.2022

  • Непорушність установлених небом порядків у Піднебесній як основна ідея конфуціанства. Особливість дослідження верховенства добра над злом. Характеристика учення про жень та його зв'язок з принципом сяо. Головний аналіз розвитку шкіл Мен-цзи та Сюнь-цзи.

    реферат, добавлен 24.12.2017

  • Характеристика поняття естетики як науки про гармонію людини з універсумом. Розгляд і аналіз змісту основних категорій естетики. Розуміння терміну естетичні категорії. Взаємозв'язок прекрасного і потворного. Гармонія, міра та хаос. Піднесене і низьке.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2011

  • Дослідження історії ділового етикету в Японії. Особливості міжособистісного спілкування японців. Конфуціанство і синтоїзм як національні ідеології в країні. Японська професійна етика сучасності. Основні етикетні правила у діловому спілкуванні японців.

    реферат, добавлен 30.11.2014

  • Класифікація основних історичних етапів. Розгляд етичних ідей Стародавнього світу. Характеристика етичної думки епохи Середньовіччя та Відродження. Вчення Нового часу про етику. Західна етична думка 20 століття. Її історія та розвиток в Україні.

    реферат, добавлен 30.10.2014

  • Ознакомление с методами рациональной работы с телефоном: отгораживанием, разговором без откладывания, обратным (ответным) звонком. Изучение определенных правил, составляющих этику общения по телефону: краткость, точность, уважительность, благодарность.

    реферат, добавлен 26.03.2014

  • Дослідження лицарського роману у писемних текстах середньо-англійської мови із погляду взаємодії внутрішніх та зовнішніх чинників мовного розвитку. Зв’язок мови та етикету передає правила ритуалізованої мовленнєвої поведінки лицарів в суспільстві.

    статья, добавлен 19.01.2023

  • Сущность предмета и задач этики как формы регуляции поведения человека. Формы проявления общественной воли, соотношение проблем морали и политики. Характеристики этических концепций о смысле и цели жизни. Философская идея "Золотого правила поведения".

    реферат, добавлен 26.08.2010

  • История создания и модернизации телефонов. Основные правила делового телефонного этикета. Значение телефонного общения в деятельности компаний, фирм и организаций. Правила пользования телефоном в неудобных ситуациях. Необходимость контролировать эмоции.

    презентация, добавлен 11.05.2016

  • Описание методов рациональной работы с телефоном для деловой беседы. Время, когда лучше всего осуществлять звонки. Несколько советов для эффективного ведения телефонного разговора. Правила, которыми следует пользоваться когда звонишь ты или звонят тебе.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2012

  • Характеристика етикету ділових взаємин України із Францією. Особливості національного характеру фінів. Аналіз вертикальних організованих відносин іспанців. Розвиток почуття корпоративної гордості в Данії. Проведення офіційних зустрічей аргентинцями.

    реферат, добавлен 17.03.2016

  • Визначення сутності ділової етики, її розгляд як частини міжнародного бізнесу. Аналіз факту впливу етики на сучасну економічну діяльність. Дослідження головних етичних проблем у розвитку бізнесу в умовах глобалізації, пошук можливих шляхів їх вирішення.

    статья, добавлен 24.12.2017

  • Изучение невербальных стимулов, которыми можно манипулировать при умелом обращении с телефоном. Правила соблюдения телефонного этикета. Грамотное окончание телефонного разговора. Правила телефонной коммуникации во время присутствия постороннего человека.

    реферат, добавлен 03.10.2016

  • Определение и сущность навыков, необходимых в сфере общения с помощью телефонной связи. Понятия обратного звонка, разговора без откладывания и отгораживания как методы рациональной работы с телефоном. Советы и ошибки при ведении телефонного разговора.

    реферат, добавлен 10.11.2010

  • Розгляд питання культури мовлення сучасної молоді та вплив культури мовлення на загальну культуру й поведінку людини. Дослідження вживання інвективної лексики та фраземіки. Норми культурного спілкування та етикет. Поведінка партнерів по спілкуванню.

    статья, добавлен 30.10.2016

  • Карл Маркс як основоположник марксистської етики. Головна особливість ототожнення вселюдської моралі із пролетарською. Характеристика критики релятивізму у сфері гносеології. Ідея соціалізму чи комунізму як мрія про соціально справедливе суспільство.

    реферат, добавлен 20.12.2017

  • Розгляд поняття і сутності моральної свідомості, її головних принципів, основних категорій та норм, структури та місця у системі моралі. Характеристика структурних компонентів моральної свідомості (когнітивний, світоглядний, поведінковий, емоційний).

    реферат, добавлен 28.02.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.