Особенности маркетинговых услуг в туризме
Туристический продукт как основное понятие маркетинга в туризме. Краткая характеристика и анализ маркетинговой деятельности на туристическом предприятии. Создание подразделений по исследованию рынка. Динамика коэффициента сезонности в 2010 и 2011 годах.
Подобные документы
Сущность и содержание маркетинговой деятельности фирмы, ее понятие, осуществление. Особенности маркетинга как специфической функции управленческой деятельности. Организация службы маркетинга на предприятии: общие положения, совершенствование деятельности.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Место инновационных процессов в туристской деятельности. Современные тенденции развития маркетинга туристских организаций. Специфика и содержание маркетинга туристических услуг. Разработка и создание новых туристских маршрутов, продуктов и услуг.
курсовая работа, добавлен 23.03.2017Уровни маркетинга в сфере туризма. Сущность и этапы проведения маркетинговых исследований, классификация информации. Методы сбора первичных маркетинговых данных, сегментация и выбор целевого рынка турфирмы. Принципы стратегического планирования компании.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010Сущность и содержание маркетинговой деятельности предприятия. Особенности маркетинга гостиничных услуг. Обзор рынка гостиниц категории "3 звезды" Санкт-Петербурга. Анализ хозяйственной, финансовой и маркетинговой деятельности гостиницы "Сосновый бор".
дипломная работа, добавлен 25.03.2015Характеристика текущей маркетинговой ситуации, особенности целевого рынка компании, ее продуктов и услуг, внешней макросреды и микросреды. PEST-анализ, SWOT-анализ деятельности фирмы, разработка маркетинговых политик по элементам маркетинг-микса.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Эволюция организационно-управленческих форм маркетинга. Значение и особенности маркетинговой деятельности на предприятии. Сущность процесса управления маркетингом. Организационные структуры маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.01.2010Особенности российского маркетингового рынка. Методы управления сферой услуг. Содержание и направление деятельности подразделений фирмы ИП Иванов. Исследование маркетинговой сферы услуг компьютерного сервисного центра. Организационная структура фирмы.
курсовая работа, добавлен 09.04.2009Конъюнктура рынка и определение эффективности деятельности субъектов маркетинга. Факторы окружающей маркетинговой макросреды отечественного рынка образовательных услуг и продуктов. Анализ позиций конкретных потребительских групп и общественных слоев.
реферат, добавлен 16.01.2013Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Особенности и виды рекламы в туризме, ее функции, история, сущность. Понятие и роль рекламы в современном рынке. Основные цели рекламной кампании для предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Организация и основная роль рекламы в туризме.
контрольная работа, добавлен 04.10.2015Принципы, функции, концепции и типология маркетинга услуг. Анализ маркетинговой деятельности и рыночных возможностей ОДО "Олва Трейд". Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии: отбор целевых рынков и механизм предоставления услуги.
дипломная работа, добавлен 21.04.2010Принципы и виды маркетинга в туристической деятельности. Отличие туризма от других потребительских товаров и услуг. Особенности развития сферы обслуживания. Стратегия поведения на рынке гостиничного и ресторанного бизнеса. Влияние фактора сезонности.
реферат, добавлен 04.03.2014Понятие и сущность термина "маркетинг", значение организации маркетинговой деятельности на предприятии. Характеристика анализа рынка, конкурентного анализа и SWOT-анализа. Структурные компоненты и специфика технологии разработки плана маркетинга.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Международные маркетинговые исследования, их особенности и организация. Развитие туристической отрасли РБ. Анализ и оценка системы маркетинговых исследований на туристическом предприятии ООО "СВ-Тур". Международный кодекс маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Понятие, сущность, содержание и особенности маркетинга услуг. Классификация услуг, их отличительные черты. Общая характеристика и структура ОАО "Электрический транспорт", анализ его маркетинговой деятельности, а также рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Характеристика организационной структуры маркетинга на предприятии: функциональные обязанности служб, отделов и подразделов. Исследование рынка и прогнозирование рыночной ситуации как основные функции маркетолога. Анализ маркетинговой модель 4Р.
отчет по практике, добавлен 11.11.2012Определение понятия маркетинга, как осуществления коммерческой деятельности, целью которой является создание прямых потоков товаров и услуг от производителей к потребителям. Ознакомление с особенностями маркетинговых исследований в туристской сфере.
дипломная работа, добавлен 20.05.2014Понятие, содержание, классификация маркетинговых услуг. Анализ основных особенностей рынка и его формирование. Характеристика моделей Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Коммуникативная политика и особенности маркетинговой конкуренции.
контрольная работа, добавлен 31.10.2013Сущность маркетинга, его особенности и предназначение. Организация маркетинговой деятельности на предприятии, характеристика товарной и рыночной структуры службы маркетинга. Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом.
контрольная работа, добавлен 13.03.2016Основные понятия маркетинга. Виды маркетинговой деятельности. Цель, задачи, функции и принципы маркетинга. Состояния спроса в маркетинге. Маркетинг как концепция рыночного управления. Основное определение рынка и характеристика современного маркетинга.
реферат, добавлен 12.03.2016Состояние мирового туристического рынка. Направления PR-деятельности в туристической сфере. Формирование конкурентоспособного бренда в туризме. Репутация и имидж туристической организации. Формирование PR-услуг в туристической компании "ЮГ-Дронго".
дипломная работа, добавлен 24.01.2012Роль маркетинга в туризме. Туристский спрос, его особенности и прогнозирование. Сегментация туристских рынков и методы продвижения туристического продукта. Характеристика маркетинговой политики предприятия, выбор целевого сегмента и поддержка продаж.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Сущность и организация маркетинговой деятельности на предприятии. Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле. Анализ конкурентоспособности и оценка составляющих комплекса маркетинга на ООО "Орион". Совершенствование маркетинговой деятельности.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015