Психология коммуникации
Понятие и содержание коммуникации как специфической функции управления. Основная задача коммуникационной функции руководителя. Типы организационных коммуникаций. Психологическая структура процесса коммуникации. Причины возникновения барьеров в общении.
Подобные документы
Раскрытие сущности и проблем невербального общения в процессе межкультурной коммуникации и коммуникации между людьми в одной культурной группе. Характеристика основных психологических механизмов невербальной коммуникации. Этикет невербального общения.
контрольная работа, добавлен 20.11.2011Понятие делового общения, его функции и уровни (манипулятивный, примитивный, высший). Особенности вербальной и невербальной коммуникации, психологическая подготовка и проведение публичного выступления. Поза, жесты, мимика и контакт оратора с аудиторией.
контрольная работа, добавлен 21.10.2015Понятие коммуникации, социологический аспект; функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Правила активного и рефлексивного слушания. Ведение беседы, правила убеждения. Роль тренингов межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Ассертивность как способность человека отстаивать права. Структура речевой коммуникации. Успешность коммуникации и коммуникативных навыков. Приемы имиджмейкерства.
контрольная работа, добавлен 18.05.2012Моделирование коммуникации в разных науках. Функциональная модель Р.О. Якобсона. Нелинейные модели коммуникации. Образы реципиента и коммуникатора в оценке друг друга. Модели распространения информации и влияния. Двухступенчатая модель коммуникации.
лекция, добавлен 09.01.2011Вербальные коммуникации, их понятие и содержание. Общее представление о языке телодвижений. Типы и виды общения, его коммуникативная, перцептивная, интерактивная сторона. Формирование личности и основные факторы, оказывающие влияние на данный процесс.
реферат, добавлен 05.12.2010Понятие средств невербальной коммуникации. Зоны личного пространства делового человека (интимная, личная, социальная, публичная) и дистанции в деловой коммуникации. Соблюдение границ и зон взаимодействия в деловом взаимодействии в различных культурах.
реферат, добавлен 19.04.2010Рассмотрение основных элементов коммуникативного процесса. Описание и структура коммуникативного процесса. Характеристика и возможные причины коммуникативных барьеров. Выявление основных факторов, определяющих главный способ передачи информации.
лекция, добавлен 02.04.2019Использование человеческой речи в качестве знаковой системы в процессе вербальной коммуникации. Рассмотрение основных видов вербальной коммуникации. Распознавание эмоций в процессе коммуникации. Роль невербальной коммуникации в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 05.01.2019Понятие и функции общения. Виды межличностной коммуникации. Стратегии межличностного взаимодействия. Механизм образования формальных и неформальных организаций. Качества, присущие хорошему лидеру. Социально-психологическая характеристика конфликта.
курсовая работа, добавлен 17.03.2014Психологический аспект использования игровых технологий в b2c коммуникации. Понятие геймификации в b2c коммуникации, ее основные функции и цели. Функция самореализации, которая представляет возможность для участников применить, проверить накопленный опыт.
статья, добавлен 27.03.2021Понятие успешной коммуникации, ее личностные и ситуационные факторы. Формально-личностные признаки личности: пол, возраст и семейное положение. Общительность как черта характера. Коммуникативная совместимость, препятствия в процессе коммуникации.
реферат, добавлен 30.12.2012Коммуникация как процесс социальной деятельности, которая проявляется в обмене информацией. Характеристика основных функций: социальная и социально-психологическая. Сущность общих теорий массовой коммуникации. Психологический эффект, его классификация.
реферат, добавлен 26.06.2013Конфликтогенные личности как психологические причины возникновения конфликтов, их типы. Примеры организационных преимуществ управления конфликтом. Характеристика видов конфликтов, причины их возникновения функциональные последствия и стратегия разрешения.
реферат, добавлен 11.04.2010Понятие межличностной коммуникации. Взаимосвязь и взаимодействие вступивших в коммуникацию людей. Аксиомы межличностной коммуникации. Стратегии ухода от общения. Симметрическое и комплементарное взаимодействие. Эффекты восприятия в коммуникации.
реферат, добавлен 18.09.2015Анализ массовой коммуникации как процесса распространения информации, духовных ценностей, моральных и правовых норм с помощью технических средств. Характеристика структуры и функций массовой коммуникации. Анализ эффективности массовой коммуникации.
лекция, добавлен 02.04.2019Рассмотрение понятия коммуникативного барьера. Причины возникновения непонимания. Вербальная и невербальная знаковые системы коммуникации. Общение как взаимодействие. Препятствия для взаимного понимания и прогресса, источники неудачной коммуникации.
статья, добавлен 30.09.2012Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в общении. Основные подходы психологии в изучении общения. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов. Психологическое исследование коммуникативных навыков.
контрольная работа, добавлен 06.09.2010Стереотип как упрощенное, заранее принятое представление, не вытекающее из собственного опыта. Характер и особенности его влияния на восприятие и понимание явлений окружающей действительности. Психологическая структура установок, их роль в коммуникации.
презентация, добавлен 28.06.2016Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Гипноз как вызванное самовнушением или воздействием гипнотизёра временное состояние сознания, характеризующееся резкой фокусировкой внимания и высокой подверженностью внушению. Гипнотическое воздействие в общении. Трансовые техники в коммуникации.
реферат, добавлен 25.10.2014Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.
реферат, добавлен 19.10.2012Теоретические аспекты геймификации как инструмента коммуникации. Интерпретация количественных показателей по применению геймификации во внутрикорпоративной коммуникации. Использование геймификации как инструмента внутрикорпоративной коммуникации.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Биоэнергетическое излучение человека как фактор коммуникации. Основы энергоинформационной теории. Анализ современных концептуальных моделей сознания. Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия как фактора коммуникации в группе.
курсовая работа, добавлен 21.01.2013