Понятие, структура и составляющие туристического продукта
Общее представление о сфере услуг. Межгосударственные стандарты деятельности, направленной на удовлетворение соответствующих потребностей путешественников. Понятие туристического пакета. Технологии преобразования ресурсов на продукт гостеприимства.
Подобные документы
Понятие тура и туристского продукта, его потребительские свойства и качества. Основной комплекс услуг и дополнительные услуги туров, технология и этапы их проектирования. Примерный план тура, экскурсий и информационный листок туристического путешествия.
курсовая работа, добавлен 01.03.2011Теоретическое исследование технологии обслуживания клиентов при оказании туристических услуг. Анализ психологических особенностей продаж туристического продукта менеджментами туристических фирм. Выявление причин возникновения конфликтов с туристами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Понятие и сущность туризма и туристических услуг. Экономическая целесообразность организации туристических услуг. Организация деятельности туристических фирм. Технология формирования туров, обслуживания клиентов, продвижения и стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 10.10.2011Технологическая карта туристического маршрута. Стоимость и продолжительность тура. Характеристика посещаемых объектов. Общие правила и правила поведения туристов в автобусе во время проведения экскурсии. Калькуляция себестоимости туристического продукта.
реферат, добавлен 29.10.2021Определение сущности индустрии гостеприимства и его структура. Понятие и классификация методов управления индустрией туризма. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства и туризма. Виды оказываемых услуг гостиницей на примере отеля "Азимут".
курсовая работа, добавлен 23.04.2016Сущность и структура туристического продукта, формы и типы его формирования и продвижения в условиях современного рынка. Общая информация о Костроме и анализ туристического рынка региона. Разработка и анализ экскурсионного маршрута по данному городу.
курсовая работа, добавлен 14.08.2015- 82. Разработка бизнес-плана туристического агентства в сфере развития спортивно-оздоровительного туризма
Особенности разработки бизнес-плана. Специфика развития отрасли спортивно-оздоровительного туризма. Анализ рынка туристического продукта в этой сфере. Этапы разработки бизнес-плана туристической фирмы в области спортивно-оздоровительного туризма.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011 Рассмотрение отличительных особенностей туристического продукта. Выявление показателей технического, функционального и этического качества тура. Анализ критериев качества обслуживания клиента и их оценка с помощью маркетинговых исследований - Smart.
реферат, добавлен 21.04.2014Характеристика туристического агентства "Евро-тур". Виды предоставляемых услуг. Технология обслуживания клиентов. Место организации на рынке сферы услуг. Уровень общей культуры. Эстетическая характеристика организации. Взаимосвязи между подразделениями.
отчет по практике, добавлен 03.06.2015Понятие, сущность туристско-экскурсионных маршрутов, их классификация. Изучение особенностей формирования тура. Анализ деятельности туристического агентства ООО "Добродей". Разработка нового маршрута "Святые места Рязанского края", расчет его стоимости.
дипломная работа, добавлен 12.09.2014Перечень предоставляемых услуг туристического агентства. Маркетинг и анализ туристического рынка города Дмитрова. Изучение потребительского спроса на услуги. Ценовая стратегия, расходы и налоговые отчисления, расчет доходности туристической фирмы.
бизнес-план, добавлен 15.02.2011История создания, организационно-правовая форма туристического предприятия, основные направления его деятельности и перспективы развития. Работа туристического агентства с клиентами, сотрудничество с организациями. Презентации и семинары туроператоров.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Исследование состояния туристической индустрии на территории Омской области. Специфика рынка туристских услуг Омской области. Пути активизации возможностей создания туристического продукта в регионе. Привлечение инвестиций в туристическую инфраструктуру.
статья, добавлен 29.01.2020Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
реферат, добавлен 19.05.2015Оценка туристической привлекательности Объединенных Арабских Эмиратов: характеристика страны, объектов туристического интереса. Формирование маршрута тура, организация гостинично-ресторанного сервиса, страхование туристов. Расчет стоимости тура по стране.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Выгодное экономически-географическое положение государства как особенность туркменистанского туристического рынка. Создание благоприятных условий для комфортного отдыха - одна из целей государственного регулирования в сфере туризма Туркменистана.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Основные виды деятельности и продукции, масштаб и организационно-правовая форма туристического агентства "Акварели". Влияние факторов внешней и внутренней среды на деятельность предприятия. Организационная структура управления и численность персонала.
отчет по практике, добавлен 22.02.2010Производственная сущность туристских услуг и их особенности. Технология формирования туров и доставки туристического продукта к потребителю. Характеристика туристической компании Рус–тревел. Основные виды туризма. Оценка качества предоставляемых услуг.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Рассмотрение основных сетей гостеприимства, позволяющих продвигать на мировой туристский рынок высокие стандарты обслуживания. Анализ мирового туристического рынка, его специфики работы. Изучение качества обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 02.04.2014Специфика массово-информационного и статусно-ориентированного институционного дискурса. Использование сети интернет для продвижения туристического продукта. Создание видео-экскурсии по городу Анжер. Разработка видео-роликов, брошюр и путеводителя.
статья, добавлен 25.11.2017Определение туристического продукта. Общая характеристика Выборга: история и физико-географическая характеристика. Характеристика основных культурных объектов: Выборгского замка и Монрепо. Исследование туристского продукта. Планировка города Выборга.
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Раскрытие содержания агротузима как специфического виду туристического продукта. Описание возможных разновидностей агротуристских программ таких как экотуризм, гастрономический туризм и познавательный туризм, на примере их реализации в разных странах.
статья, добавлен 28.12.2020Организация деятельности туристического предприятия. Перечень учредительных документов. Анализ запросов потребителя, возможности их реализации. Взаимодействие с туроператорами в сфере продвижения туристского продукта. Экскурсионное сопровождение.
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Сущность и значение стратегии предприятия. Конкурентная среда туристического рынка. Пути развития туристического предприятия в условиях рыночной экономики. Мероприятия по увеличению прибыли. Расчет эффективности маркетинговой стратегии ЧТУП "ВиваТоур".
дипломная работа, добавлен 04.03.2016Туристская деятельность как объект правового регулирования. Лицензирование и гражданско-правовое регулирование туризма. Смысл деятельности фирм по организации путешествий. Порядок заключения договора. Понятие сформированности туристического продукта.
реферат, добавлен 28.09.2010