Психологические особенности делового общения
Жесты, мимика и интонации как важнейшие составляющие делового общения. Вербальный и невербальный источники информации. Язык невербальных компонентов общения. Интерпретация поз участников беседы. Виды жестов: символы, иллюстраторы, регуляторы, адаптеры.
Подобные документы
Язык невербальных компонентов общения. Понятие и виды невербального общения. Пример отражения эмоций и передача информации посредством мимики, визуального контакта, интонации и тембра голоса. Характеристика жестов и поз, межличностное пространство.
реферат, добавлен 31.03.2015Место невербальных средств в процессе общения. Роль невербального общения. Функции и виды невербальных средств общения: жесты, позы, мимика, интонация. Выражение эмоционального состояния человека. Цветовые тесты для фиксирования эмоциональных состояний.
контрольная работа, добавлен 16.02.2012Основные коммуникационные жесты, их сущность и особенности. Использование невербальных средств для повышения делового статуса, значение различных видов рукопожатий. Жесты и мимика, свидетельствующие о лжи. Межнациональные различия невербального общения.
реферат, добавлен 18.05.2013Невербальные особенности в процессе делового общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Психологические особенности публичного выступления. Кинетические особенности общения: жесты и мимика.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Характеристика теоретических основ делового общения. Анализ понятия и сущности делового общения. Исследование основных этапов делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Понятие и сущность деловой беседы. Этапы деловой беседы.
курсовая работа, добавлен 14.05.2020Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011Система знаков, используемая для языкового общения наряду со звуковой речью. Происхождение языка жестов. Невербальные средства общения: мимика, визуальное взаимодействие, временная организация общения, тактильная коммуникация, жесты, пантомимика.
реферат, добавлен 12.01.2011Понятие делового общения, его функции и уровни (манипулятивный, примитивный, высший). Особенности вербальной и невербальной коммуникации, психологическая подготовка и проведение публичного выступления. Поза, жесты, мимика и контакт оратора с аудиторией.
контрольная работа, добавлен 21.10.2015Определение роли языка мимики и жестов в общении. Проксемические и кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Особенности и виды рукопожатий, жестов и поз. Межнациональные различия невербального общения. Визуальный контакт.
реферат, добавлен 18.02.2013Характеристика вербальных (устная и письменная речь) и невербальных (жесты, мимика) средств общения и их значения для психологии повседневного общения. Описание основных жестов человека. Изучение особенностей использования жестов в различных странах мира.
презентация, добавлен 08.10.2014Система невербальных средств общения, их основные функции и виды. Значение мимики и жестикуляции, их расшифровка. Национальный характер некоторых жестов. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.
учебное пособие, добавлен 02.12.2014Особенности речевой и неречевой коммуникации. Характеристика невербальных средств общения. Передача информации или влияние друг на друга через образы, взгляды, интонации, жесты, мимику, пантомимику, позы, телодвижения. Паралингвистика и экстралингвистика.
контрольная работа, добавлен 11.04.2014Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Особенности вербальных способов передачи информации. Классификация невербальных средств общения. Приемы эффективного слушания делового партнера, его виды.
реферат, добавлен 06.05.2016Характеристика невербальных компонентов в деловом общении. Психологическая интерпретация поз и жестов собеседника. Анализ аспектов при рассадке участников на официальных приемах. Изучение типологии жестов и взглядов. Особенности работы в команде.
реферат, добавлен 16.01.2013Невербальная коммуникация как знаковая система, дополняющая вербальные средства коммуникативной деятельности и контролируемая подсознанием. Особенности мимики, позы и жестов как компонентов невербального общения, их значение для понимания собеседника.
реферат, добавлен 18.01.2013Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Понятие невербального общения, его роль. Невербальные средства общения: мимика, жестикуляция. Разновидности жестов: ритмические, эмоциональные, указательные, изобразительные, символические жесты. Поза. Национальные особенности невербального общения.
курсовая работа, добавлен 07.07.2014Психологическая характеристика невербальных средств делового общения - жестов, мимики, позы. Проксемические особенности невербального общения. Взгляд, его направление, частота визуального контакта глаз. Межнациональные различия невербального общения.
реферат, добавлен 19.11.2019Невербальное общение - "язык жестов", включающий такие формы самовыражения, которые не опираются на слова и другие речевые символы. Изучение поведения участников беседы, их мимики, жестов, движений, поз. Нормы приближения двух людей друг к другу.
реферат, добавлен 05.05.2015Выделение вербальных и невербальных средств общения. Роль невербальной коммуникации в жизни человека. Изучение совокупности жестов, поз, телодвижений мимики и пантомимики. Использование рукопожатия в качестве символа делового общения и мужской дружбы.
статья, добавлен 15.02.2019Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Коммуникация как акт и процесс установления контактов между субъектами взаимодействия посредством выработки общего смысла передаваемой и воспринимаемой информации. Жесты, мимика, интонации - важнейшая невербальная часть общения. Денотаты и коннотации.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010