Формирование первого впечатления в общении
Типовые психологические схемы, по которым строится образ другого человека. Условия и методы, влияющие на формирование первого впечатления. Правила умения слушать и умения говорить в процессе общения. Стили и типы собеседников, особенности их поведения.
Подобные документы
- 76. Коммуникации
Индивидуальные различия в общении. Психологические явления в процессе коммуникации. Возможности формального общения. Коммуникационные цепочки: формальные каналы общения в группах. Особенности коммуникационной цепи. Культуральные различия общения.
реферат, добавлен 08.01.2014 Исследование содержания межличностного восприятия и изучение его основных эффектов: эффект ореола, неудачника, порядка, проекции, первого впечатления и края бумеранга. Межличностное общение: основные причины неудач и провалов межличностной коммуникации.
контрольная работа, добавлен 19.11.2010Ценности и установки как психологические особенности личности, а также их взаимосвязь. Факторы, влияющие на их формирование и развитие. Основные причины межличностных конфликтов в семейных отношениях, подходы к их профилактике и модели поведения.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Этика и культура поведения. Сведения об этической культуре. Психологические аспекты делового общения. Профессиональная этика. Невербальные средства общения. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликты в деловом общении.
презентация, добавлен 21.05.2022Создание благоприятного психологического климата и хорошего впечатления о себе. Выслушивание собеседника как психологический прием, разрядка отрицательных вопросов и техника ответов на них. Поведение собеседников различных психологических типов.
контрольная работа, добавлен 02.05.2019Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
реферат, добавлен 18.02.2015Определение понятий "слышать" и "слушать", разница между этими процессами. Физиологические особенности процесса слушания. Характеристика стилей слушания и языка поз, их разница у мужчин и женщин. Особенности восприятия информации в деловом общении.
реферат, добавлен 05.03.2009Социально-психологические особенности обслуживания клиентов в туристической фирме. Интерактивные и психологические составляющие технологии продаж и общения с клиентами. Основные причины возникновения и соответствующие методы преодоления конфликтов.
дипломная работа, добавлен 09.09.2015Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Сущность человека в понимании когнитивных теорий личности. Основные причины и пути преодоления антисоциального поведения. Характеристика воспитания: задачи, методы, средства, формы и стили. Особенности и виды деловых приемов, правила их проведения.
контрольная работа, добавлен 11.06.2013Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Понятие общения как категории в психологии, его особенности, классификация и средства. Психологические особенности общения в коллективе, формирование "сплоченной команды" и её эффективность. Экспериментальное исследование по проблеме общения на фирме.
дипломная работа, добавлен 13.02.2012Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.
контрольная работа, добавлен 16.05.2010Влияние наследственности, темперамента, воспитания и деятельности человека на формирование характера. Методы прогнозирования поведения человека по психотипу личности, формирование у индивида мотивации достижения поставленных воспитательных целей.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Психологические основы усвоения правовых знаний детьми старшего дошкольного возраста (ДСДВ). Особенности формирования представлений о правах человека у ДСДВ в процессе правового воспитания. Факты, влияющие на формирование правосознания дошкольников.
контрольная работа, добавлен 02.04.2018Принципы взаимодействия с коллегами. Критерии выбора модели поведения. Типы характера и их черты. Стили этического поведения. Общие принципы построения межличностного общения. Приемы улучшения отношений. Служебные взаимоотношения, формы выражений.
контрольная работа, добавлен 04.10.2012Понятие возраста и кризиса в развитии человека. Психологические особенности юношеского и студенческого возраста. Особенности кризиса первого года жизни. Развитие речи в раннем детстве. Особенности эмоционального развития у детей дошкольного возраста.
реферат, добавлен 05.05.2014Экстремальные условия и их влияние на поведение людей. Формы реакции человека и типы поведения в острособытийных ситуациях: конфликт, кризис, стресс и фрустрация. Нравственно-психологические особенности и этика делового общения в экстремальных условиях.
реферат, добавлен 19.05.2013Основные функции и виды общения. Социально-психологические особенности личности человека как члена общества. Важнейшие нравственные и морально-психологические характеристики человека. Факторы психического развития. Типы людей по доминированию инстинкта.
контрольная работа, добавлен 16.06.2014Физиологические, конституциональные и психологические особенности организма детей в период первого и второго детства. Антропометрический метод регистрации биоэлектрической активности мозга и оценки вегетативной обеспеченности сердечной деятельности.
диссертация, добавлен 23.12.2013Виды, типы и свойства внимания. Возрастные особенности восприятия. Роль обучения в развитии внимания. Формирование понятийного мышления у школьников. Использование игр и упражнений для сосредоточения. Развитие умения выполнять несколько дел одновременно.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Исследование психологических подходов к проблеме общения в подростковом возрасте. Выработка в процессе общения коммуникативных умений и навыков, формирование знаний об окружающих и о собственном "Я" путем сравнения. Налаживание контактов с людьми.
статья, добавлен 28.03.2019Формирование имиджа политического лидера в контексте политической борьбы, в коммуникативном пространстве и международных отношениях. Основные составляющие имиджа, его функции, составные части и психологические факторы, влияющие на его формирование.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013