Автомобильные перевозки
Рынок автотранспортных услуг и его особенности как экономической системы. Сфера прямого и косвенного воздействия на автотранспортное предприятие. Сферы обслуживания грузового транспорта. Методы повышения качества обслуживания и эффективности перевозок.
Подобные документы
Сферы прямого и косвенного воздействия на автотранспортное предприятие. Организация работы персонала, оценка бюджета рабочего времени. Определение годового фонда заработной платы. Амортизация основных производственных фондов, обслуживающих процесс ТО.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Государственное пассажирское автотранспортное предприятие. Финансово-хозяйственная деятельность по перевозке пассажиров. Организация транспортной системы, высокое качество обслуживания и оптимизация маршрутов перевозок и переоснащение автомобилей.
отчет по практике, добавлен 22.09.2011Характеристика качества обслуживания и основные показатели качества перевозок. Структурная перестройка и приватизация в сфере грузового автотранспорта и реформы городского пассажирского транспорта. Развитие маркетинга в автотранспортном секторе экономики.
курсовая работа, добавлен 06.12.2010Распределение пассажирских перевозок между видами транспорта. Расчет транспортной подвижности населения. Показатели качества обслуживания пассажиров. Сферы рационального использования различных видов городского и пригородного пассажирского транспорта.
презентация, добавлен 16.05.2017Перечень сервисных услуг, предоставляемых на автотранспортных предприятиях. Описание диагностического оборудования, используемого для технического обслуживания и ремонта машин. Требование к работе инженера-эксплуатационника автомобильного транспорта.
отчет по практике, добавлен 22.11.2013Общетеоретические вопросы культуры обслуживания. Разработка методов, направленных на совершенствование качества обслуживания. Изучение спроса населения на перевозки и оказание услуг. Обеспечение комфортных условий пребывания пассажиров на вокзале.
курсовая работа, добавлен 22.04.2020Концепция качества обслуживания на воздушном транспорте. Процесс обслуживания как составная часть удовлетворения потребностей потребителя. Анализ качества услуг на авиаперевозках. Исследование предоставляемых сервисных услуг транспортного предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.05.2023Экономический анализ работы железных дорог в показателях эффективности перевозочной деятельности и качества обслуживания клиентуры. Особенность результативности перевозок и свойств транспортной продукции. Анализ динамики оборота грузового вагона.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов. Качество, сертификация и лицензирование транспортных услуг. Тарифы на железнодорожные перевозки. Структура и функции системы фирменного транспортного обслуживания. Принципы маркетинга грузовых перевозок.
дипломная работа, добавлен 11.01.2014Характеристика организации операционной деятельности аэропорта; системы обслуживания пассажирских и грузовых перевозок. Анализ экономических показателей и оценка экономической эффективности аэропорта, перевозок, инвестиционной деятельности в аэропорту.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Состояние качества авиаперелетов в России. Понятие лицензирование авиаперелетов. Пути повышения качества обслуживания пассажиров на борту воздушного транспорта. Опыт отечественных авиакомпаний в повышении качества обслуживания на борту воздушного судна.
реферат, добавлен 19.12.2014Разработка математической модели формирования и обеспечения качества пассажирских автомобильных перевозок. Взаимосвязь показателей качества перевозок с параметрами работы подвижного состава и маршрутной сети. Система городского пассажирского транспорта.
реферат, добавлен 17.12.2019Осуществление перевозок пассажиров на регулярной основе на достаточно большие расстояния. Появление пассажирских перевозок с изобретением колеса. Характеристика главных проблем пассажирского транспорта. Особенность выполнения международных перевозок.
презентация, добавлен 18.03.2023Виды транспортных услуг, условия повышения качества и эффективности транспортных услуг. Основные направления повышения качества и эффективности услуг на автомобильном транспорте. Показатели своевременности, сохранности и уровня качества доставки груза.
статья, добавлен 27.03.2016Исследование основных элементов транспортного процесса. Показатели качества перевозок. Определение и особенности транспортного сервиса. Главные аспекты управления качеством обслуживания. Изучение свойственных характеристик рынка автотранспортных услуг.
курсовая работа, добавлен 15.03.2015Определение крупногабаритных грузов. Описание основных групп автотранспортных средств используемых для перевозки крупногабаритного груза. Систематизация ключевых особенностей автомобильных перевозок грузов данного типа на основе российских регламентов.
статья, добавлен 12.07.2020Создание предприятия для получения прибыли от оказания услуг по транспортировке грузов в международном сообщении. Анализ рынка перевозок и конкурентной борьбы на автомобильном транспорте, приоритетные методы маркетингового воздействия на клиентуру.
бизнес-план, добавлен 02.07.2013Организация технического контроля качества технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств и агрегатов. Основной порядок поступления на предприятие запасных частей, материалов и новых автомобилей. Особенности проектирования рабочего места.
отчет по практике, добавлен 23.05.2016Понятие и содержание сервисных услуг, особенности их организации на транспорте, анализ отечественного и зарубежного опыта. Исследование и оценка эффективности сервисных услуг грузового транспорта в организации, рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Качество обслуживания как главный фактор влияющий на отношение потребителя. Процесс обслуживания как составная часть удовлетворения потребностей потребителя. Анализ услуг предоставляемых авиакомпаниями. Организация перевозок на воздушном транспорте.
курсовая работа, добавлен 11.05.2022Критерии рационального распределения перевозок между видами транспорта и оценка эффективности их применения. Факторы выбора транспорта в грузовых и пассажирских перевозках. Расчет параметров ввоза-вывоза грузов, график обслуживания автомобилей на складе.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014- 22. Транспортные издержки потребителей и затраты транспорта при осуществлении процесса перевозки грузов
Принципы выбора транспорта в сферах снабжения и сбыта предприятия. Обоснование показателей для оценки эффективности грузовой перевозки. Организация транспортно-экспедиционного обслуживания и логистического управления на примере компании "Белпромторг".
курсовая работа, добавлен 01.04.2015 Проектирование и технологические расчеты зон технологического обслуживания. Диагностика и технический ремонт подвижного состава в автотранспортных предприятиях и организациях. Методы организации производства технического обслуживания и ремонта транспорта.
курсовая работа, добавлен 28.05.2015Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Основные эффективные методы оценки качества услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Распределение автосервисных предприятий по категории обслуживания.
статья, добавлен 29.06.2018Роль мультимодальных перевозок в обслуживании международного грузооборота. Перевозки с использованием транспортно-технологических систем. Особенности применения транспортных систем с участием железнодорожного транспорта и контрейлерных перевозок.
реферат, добавлен 07.06.2016