Дистанционное банковское обслуживание

Понятие и характеристика удаленного дистанционного банковского обслуживания клиентов. Описание видов и роли таких систем в финансовой деятельности банка. Анализ использования системы дистанционного банковского обслуживания в ОАО "Сбербанк России".

Подобные документы

  • Банковское регулирование деятельности кредитных организаций с целью обеспечения финансовой стабильности. Сущность финансовой устойчивости с позиции Банка России и коммерческого банка. Анализ двух подходов к повышению эффективности банковского надзора.

    статья, добавлен 14.05.2015

  • Роль банков в сохранении стабильности денежно-кредитной системы. Анализ вопросов формирования и реализации кредитной политики коммерческого банка. Внедрение системы комплексного банковского обслуживания, адекватной современной экономической ситуации в РФ.

    доклад, добавлен 11.02.2015

  • Суть и специфика оценки кредитоспособности заемщика с использованием процедуры скоринга. Обоснование актуальности использования данной процедуры в современных экономических условиях, требующих активного использования дистанционных банковских технологий.

    статья, добавлен 23.01.2019

  • Системы электронных расчетов в банковском деле. Пластиковые карты, платежные системы, удаленное банковское обслуживание. Правовые аспекты работы платежных систем в сети Интернет. Финансовые показатели удаленного банковского сервиса российских банков.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2009

  • Оценка уровня развития интернет-банкинга в России. Преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания. Проблемы системы интернет-банкинга, возникшие в связи с внедрением политических и экономических ограничений по отношению к России.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.

    статья, добавлен 14.07.2018

  • Краткий обзор основных видов услуг по обслуживанию физических лиц. Предоставление кредитных услуг населению как важнейшая функция банка. Способы привлечения клиентов, которые будут служить основой для кредитных операций в условиях конкурентного рынка.

    статья, добавлен 09.06.2018

  • Понятие, принципы и виды банковского кредитования. Взаимоотношения банка России с кредитными организациями. Банк России как орган банковского регулирования и надзора за деятельностью кредитных организаций. Порядок ликвидации кредитной организации.

    реферат, добавлен 10.07.2015

  • Понятие банка. Характеристика предпосылок возникновения банковского труда. Понятия одноуровневой и двухуровневой банковских систем. Механизм банковского мультипликатора. Характеристика основных направлений антиинфляционной политики государства.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2016

  • Рассмотрение понятия публичного договора в гражданском законодательстве. Оценка договора банковского счета как самостоятельного гражданско-правового договора, применимого в сфере банковского обслуживания, правовая природа которого самостоятельна.

    статья, добавлен 23.02.2018

  • Теоретико-правовые основы системы банковского кредитования. Правовое регулирование кредитных отношений. Тенденции развития рынка банковского кредитования в России. Современные направления использования кредитных ресурсов. Основные этапы получения кредита.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2011

  • История развития и становления ОАО "Сбербанк России" как крупнейшего банка Российской Федерации и СНГ. Особенности уставного капитала и акций банковского учреждения. Приоритетные направления его деятельности. Основные условия кредитной политики.

    отчет по практике, добавлен 23.02.2014

  • Современные формы кредитования, применение лизинга, факторинга, форфейтинга. Анализ cовременных форм кредитования на примере ОАО "Сбербанк России". Мониторинг деятельности банка. Анализ операций, сравнение банковского кредита и финансового лизинга.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2016

  • Понятие и классификация услуг современного банковского обслуживания. Выдача поручительств за третьих лиц, безналичные расчеты. Операции с драгоценными металлами и камнями. Пластиковые карточки и чеки. Мобильный банкинг как вид электронного банкинга.

    реферат, добавлен 17.05.2017

  • Изучение понятия, сущности и видов банковского страхования. Анализ организации системы кросс-продаж страховых полисов через сеть банковских филиалов и отделений. Характеристика экономических, ретроспективных, текущих и перспективных банковских рисков.

    курсовая работа, добавлен 10.12.2010

  • Общая характеристика деятельности ОАО "Сбербанк России". Основные нормативные акты и документы, регламентирующие деятельность банка. Услуги по выпуску и обслуживанию банковских карт. Депозитная политика банка и организация расчетно-кассового обслуживания.

    отчет по практике, добавлен 06.09.2014

  • Основные правила обслуживания держателей пластиковых карт посредством системы "Интернет-банкинг". Изучение направления эффективного использования электронных денег. Рассмотрение основных предпосылок развития электронного банковского обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 17.06.2016

  • Рассмотрение теоретических аспектов построения банковской системы. Оценка роли Банка России в современной банковской системе Российской Федерации. Анализ проблем развития банковского сектора и пути их решения. Совершенствование банковского сектора РФ.

    лекция, добавлен 14.04.2014

  • Банковское регулирование: понятие, виды, субъекты, орган банковского регулирования и надзора. Понятие, отличительные черты, цели и принципы банковского кредитования. Основные цели банковского надзора. Обеспечение обязательств по банковским ссудам.

    контрольная работа, добавлен 16.06.2010

  • Исследование сущности и видов банковского кредитования внешнеэкономической деятельности предприятий. Перспективные для России виды банковского кредитования внешнеэкономической деятельности экспортеров и импортеров с учетом зарубежной банковской практики.

    статья, добавлен 05.05.2021

  • Организация работы подразделения Сбербанка России. Цели, задачи и функции клиентского менеджера банка, организация его рабочего дня и рабочего места. Стандарты сервиса и этапы обслуживания клиентов высокодоходного сегмента. Продуктовая линейка банка.

    отчет по практике, добавлен 21.10.2014

  • Основы системы обслуживания кредитных карт. Нормативно-правовая база, регулирующая их функционирование в РФ. Права и обязанности банка-эмитента и держателя карты. Зарплатная карточка Сбербанка, условия ее получения, обслуживания, преимущества, недостатки.

    отчет по практике, добавлен 22.01.2021

  • Понятие и основные концепции банковского маркетинга. Сбыт банковского продукта: понятие, этапы, методы и инструментарий, подходы. Особенности маркетинга коммерческих банков. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк" и ее совершенствование.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2011

  • Понятие и сущность банковского кредитования в России, его особенности и классификация. Нормативно-правовая база регулирования банковского кредитования, проблемы и перспективы его развития. Краткая экономическая характеристика национального банка России.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2016

  • Основные качественные характеристики успешной деятельности коммерческого банка. Характеристика стратегических показателей успешности организации. Сущность лояльности клиентов к банку, главные особенности. Удовлетворенность качеством обслуживания.

    статья, добавлен 27.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.