Дистанционное банковское обслуживание
Понятие и характеристика удаленного дистанционного банковского обслуживания клиентов. Описание видов и роли таких систем в финансовой деятельности банка. Анализ использования системы дистанционного банковского обслуживания в ОАО "Сбербанк России".
Подобные документы
История появления электронных банковских услуг в России. Статистический анализ осуществления ДБО в России (на примере предоставления услуг Интернет–банкинга). Теоретические основы и перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц.
курсовая работа, добавлен 25.02.2010Роль банков в сохранении стабильности денежно-кредитной системы. Анализ вопросов формирования и реализации кредитной политики коммерческого банка. Внедрение системы комплексного банковского обслуживания, адекватной современной экономической ситуации в РФ.
доклад, добавлен 11.02.2015Суть и специфика оценки кредитоспособности заемщика с использованием процедуры скоринга. Обоснование актуальности использования данной процедуры в современных экономических условиях, требующих активного использования дистанционных банковских технологий.
статья, добавлен 23.01.2019Системы электронных расчетов в банковском деле. Пластиковые карты, платежные системы, удаленное банковское обслуживание. Правовые аспекты работы платежных систем в сети Интернет. Финансовые показатели удаленного банковского сервиса российских банков.
курсовая работа, добавлен 27.11.2009Оценка уровня развития интернет-банкинга в России. Преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания. Проблемы системы интернет-банкинга, возникшие в связи с внедрением политических и экономических ограничений по отношению к России.
статья, добавлен 06.06.2018Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.
статья, добавлен 14.07.2018Краткий обзор основных видов услуг по обслуживанию физических лиц. Предоставление кредитных услуг населению как важнейшая функция банка. Способы привлечения клиентов, которые будут служить основой для кредитных операций в условиях конкурентного рынка.
статья, добавлен 09.06.2018Понятие, принципы и виды банковского кредитования. Взаимоотношения банка России с кредитными организациями. Банк России как орган банковского регулирования и надзора за деятельностью кредитных организаций. Порядок ликвидации кредитной организации.
реферат, добавлен 10.07.2015Понятие банка. Характеристика предпосылок возникновения банковского труда. Понятия одноуровневой и двухуровневой банковских систем. Механизм банковского мультипликатора. Характеристика основных направлений антиинфляционной политики государства.
контрольная работа, добавлен 28.10.2016Рассмотрение понятия публичного договора в гражданском законодательстве. Оценка договора банковского счета как самостоятельного гражданско-правового договора, применимого в сфере банковского обслуживания, правовая природа которого самостоятельна.
статья, добавлен 23.02.2018Теоретико-правовые основы системы банковского кредитования. Правовое регулирование кредитных отношений. Тенденции развития рынка банковского кредитования в России. Современные направления использования кредитных ресурсов. Основные этапы получения кредита.
курсовая работа, добавлен 09.12.2011История развития и становления ОАО "Сбербанк России" как крупнейшего банка Российской Федерации и СНГ. Особенности уставного капитала и акций банковского учреждения. Приоритетные направления его деятельности. Основные условия кредитной политики.
отчет по практике, добавлен 23.02.2014Современные формы кредитования, применение лизинга, факторинга, форфейтинга. Анализ cовременных форм кредитования на примере ОАО "Сбербанк России". Мониторинг деятельности банка. Анализ операций, сравнение банковского кредита и финансового лизинга.
курсовая работа, добавлен 19.12.2016Изучение понятия, сущности и видов банковского страхования. Анализ организации системы кросс-продаж страховых полисов через сеть банковских филиалов и отделений. Характеристика экономических, ретроспективных, текущих и перспективных банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 10.12.2010Понятие и классификация услуг современного банковского обслуживания. Выдача поручительств за третьих лиц, безналичные расчеты. Операции с драгоценными металлами и камнями. Пластиковые карточки и чеки. Мобильный банкинг как вид электронного банкинга.
реферат, добавлен 17.05.2017Общая характеристика деятельности ОАО "Сбербанк России". Основные нормативные акты и документы, регламентирующие деятельность банка. Услуги по выпуску и обслуживанию банковских карт. Депозитная политика банка и организация расчетно-кассового обслуживания.
отчет по практике, добавлен 06.09.2014Основные правила обслуживания держателей пластиковых карт посредством системы "Интернет-банкинг". Изучение направления эффективного использования электронных денег. Рассмотрение основных предпосылок развития электронного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 17.06.2016Рассмотрение теоретических аспектов построения банковской системы. Оценка роли Банка России в современной банковской системе Российской Федерации. Анализ проблем развития банковского сектора и пути их решения. Совершенствование банковского сектора РФ.
лекция, добавлен 14.04.2014- 94. Перспективные виды банковского кредитования внешнеэкономической деятельности предприятий в России
Исследование сущности и видов банковского кредитования внешнеэкономической деятельности предприятий. Перспективные для России виды банковского кредитования внешнеэкономической деятельности экспортеров и импортеров с учетом зарубежной банковской практики.
статья, добавлен 05.05.2021 Банковское регулирование: понятие, виды, субъекты, орган банковского регулирования и надзора. Понятие, отличительные черты, цели и принципы банковского кредитования. Основные цели банковского надзора. Обеспечение обязательств по банковским ссудам.
контрольная работа, добавлен 16.06.2010- 96. Основы работы клиентского менеджера в ОАО Сбербанк России Байкальского банка Читинского отделения
Организация работы подразделения Сбербанка России. Цели, задачи и функции клиентского менеджера банка, организация его рабочего дня и рабочего места. Стандарты сервиса и этапы обслуживания клиентов высокодоходного сегмента. Продуктовая линейка банка.
отчет по практике, добавлен 21.10.2014 Основы системы обслуживания кредитных карт. Нормативно-правовая база, регулирующая их функционирование в РФ. Права и обязанности банка-эмитента и держателя карты. Зарплатная карточка Сбербанка, условия ее получения, обслуживания, преимущества, недостатки.
отчет по практике, добавлен 22.01.2021Понятие и основные концепции банковского маркетинга. Сбыт банковского продукта: понятие, этапы, методы и инструментарий, подходы. Особенности маркетинга коммерческих банков. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк" и ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 04.05.2011Понятие и сущность банковского кредитования в России, его особенности и классификация. Нормативно-правовая база регулирования банковского кредитования, проблемы и перспективы его развития. Краткая экономическая характеристика национального банка России.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016Основные качественные характеристики успешной деятельности коммерческого банка. Характеристика стратегических показателей успешности организации. Сущность лояльности клиентов к банку, главные особенности. Удовлетворенность качеством обслуживания.
статья, добавлен 27.09.2013