WEB-ориентированная CRM система взаимодействия банка с заемщиками
Разработка системы поддержки принятия решений для автоматизации процесса взаимодействия коммерческого банка с клиентами в процессе кредитования клиентов при оформлении кредитных карт, выполнения процедур анализа и оценки риска невозврата кредитов.
Подобные документы
Принципы взаимоотношений банка с клиентами: взаимная заинтересованность, доверительные и партнерские отношения, обеспечение ликвидности и др. Надежность банка и качество обслуживания. Основы формирования взаимоотношений коммерческих банков с клиентами.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Разработка кредитной политики коммерческого банка. Положительные и отрицательные аспекты деятельности банка, формирование на их основе рекомендаций по совершенствованию процесса кредитования. Выбор эффективного метода оценки кредитоспособности заемщика.
дипломная работа, добавлен 29.11.2010Теоретические основы анализа кредитных операций коммерческого банка. Организация процесса кредитования. Анализ операций ОАО "СКБ-банк". Организационно-экономическая характеристика кредитной организации. Характеристика кредитного портфеля ОАО "СКБ-банк".
курсовая работа, добавлен 24.02.2015Последовательность проведения анализа розничного кредитного портфеля коммерческого банка, позволяющая дать развернутую характеристику деятельности банка на рынке кредитования физических лиц. Риски при осуществлении кредитных операций физических лиц.
статья, добавлен 29.06.2018Анализ основных рисков банковской деятельности. Резервы активов коммерческого банка и классификация кредитов по степени риска. Особенности показателей деятельности коммерческого банка. Оценка соблюдения обязательных нормативов на предмет величины риска.
курсовая работа, добавлен 06.10.2017Обзор правил выполнения кассовых банковских операций. Анализ структуры коммерческого банка ООО "Планета", его взаимоотношений с государством, партнерами и клиентами. Особенности работы по привлечению и размещению кредитных ресурсов, минимизации рисков.
отчет по практике, добавлен 12.05.2015Система управления риском, т.е. риск-менеджмент коммерческого банка. Обоснование обострения внимания к анализу кредитного риска. Современные системы по выдаче кредитов, их основные функции. Создание автоматизированной системы оценки кредитного риска.
статья, добавлен 23.07.2020Сущность коммерческого банка и его характеристика. Исследование оптимального инструментария дистанционного анализа банков, оценки финансового состояния коммерческого банка. Разработка предложений и рекомендаций по улучшению финансового состояния банка.
дипломная работа, добавлен 10.01.2010Понятия, принципы и виды кредитования физических лиц. Организация процесса кредитования, анализ кредитных операций на примере ОАО АКБ "РосБанк". Кредитная политика коммерческого банка, стратегия и тактика в области получения и предоставления кредитов.
курсовая работа, добавлен 07.12.2012Экономическая сущность и организационно-правовое регулирование ипотечного кредитования. Анализ структуры активов, пассивов, а также доходов, расходов и прибыли предприятия. Проблемы моделирования портфеля потребительских кредитов коммерческого банка.
дипломная работа, добавлен 11.11.2013Направление средств на удешевление текущей деятельности банка в связи с непростой экономической ситуацией и постоянно возрастающим числом невозвратных кредитов. Снижение операционных затраты и перевод взаимодействия банка с клиентом в электронные каналы.
статья, добавлен 24.03.2019Анализ налогового администрирования в коммерческих банках. Рассмотрение методов и процедур совершенствования налогообложения и налогового администрирования коммерческого банка, а также налоговых мер поддержки банков и их клиентов в условиях кризиса.
статья, добавлен 12.08.2022Направленность бизнес-стратегии, качественность банковских продуктов и используемых технологий банка Русский Стандарт. Система принятия кредитных решений, стандарты и нормативные требования к основным финансовым показателям и работе с клиентами.
отчет по практике, добавлен 27.01.2014Анализ современного состояния кредитования корпоративных клиентов российскими банками: проблемы и перспективы развития. Методика оценки кредитоспособности корпоративных клиентов. Характеристика программ кредитования корпоративных клиентов банка ВТБ.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Ликвидность как один из критериев оценки финансовой устойчивости коммерческого банка. Этапы анализа, методы управления и оценки ликвидности коммерческого банка. Финансово-экономическая характеристика банка и совершенствование управления его ликвидностью.
дипломная работа, добавлен 29.03.2016Теоретические основы кредитной политики коммерческого банка. Критерии оценки качества управления кредитованием и требования, предъявляемые к заемщику. Основные направления и цели совершенствования кредитных операций банка. Сущность депозитной политики.
статья, добавлен 06.03.2018Сущность, классификация и принципы банковского кредитования. Организация процесса кредитования юридических лиц в коммерческом банке. Оценка кредитоспособности клиента и направления совершенствования процесса кредитования в ФАКБ "Инвестторгбанк".
дипломная работа, добавлен 11.07.2011Структура и динамика кредитного портфеля физических лиц коммерческого банка. Характеристика задолженности потребительского кредитования, классификация кредитов по методу погашения. Динамика объемов потребительского кредитования коммерческого банка.
статья, добавлен 20.07.2018Изучение теоретических основ оценки эффективности кредитных операций коммерческого банка. Финансовый анализ ЗАО "Альфа-Банк". Анализ кредитного портфеля коммерческого банка и выявление недостатков эффективного использования его кредитных операций.
курсовая работа, добавлен 30.04.2016Изучение системы управления риском коммерческого банка; понятий кредита, кредитного риска. Описание современных систем по выдаче кредитов, их функции. Предложение по созданию автоматизированной системы оценки кредитного риска как инструмента его снижения.
статья, добавлен 06.01.2017Теоретические основы оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка. История становления и развития банка, анализ активов, обязательств, капитала и доходности его деятельности. Совершенствование системы кредитования юридических и физических лиц.
дипломная работа, добавлен 29.10.2015- 47. Оценка кредитоспособности клиентов банка на основе обобщения теоретического и практического опыта
Теоретические аспекты оценки кредитоспособности заёмщика. Методы анализа его кредитоспособности. Анализ кредитоспособности юридических и физических лиц. Разработка рекомендаций по формированию эффективной системы оценки кредитоспособности клиентов банка.
дипломная работа, добавлен 08.06.2017 Понятие кредита, основные функции заемщика и кредитора. Роль и значение кредитной политики коммерческого банка, порядок ее оценки и эффективности выполнения. Оценка ссудного портфеля. Перспективы развития и совершенствование банковского кредитования.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Виды активных операций банка, их необходимость. Эволюция активных операций, их анализ на примере конкретного банка. Содержание и задачи анализа активных операций банка. Количество и объемы кредитования клиентов. Основные направления кредитования.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013Методология анализа финансового состояния банка. Оценка состояния коммерческого банка на примере “Условного” банка. Сущность основных методик анализа, учет главных параметров. Создание единой системы оценки финансового состояния коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010