Методика преодоления конфликтов в деятельности должностных лиц таможенных органов

Социально-психологический климат в таможенных органах. Определение причин конфликтов между сотрудниками таможенных органов, разработка путей их профилактики и разрешения на основе формирования конфликтной компетентности средствами разработанного тренинга.

Подобные документы

  • Понятие и сущность конфликтов. Классификация семейных проблем в зависимости от источника возникновения. Виды конфликтов: подлинный, случайный, смещенный, латентный и пр. Причины супружеских конфликтов и особенности тактики их разрешения между супругами.

    контрольная работа, добавлен 16.09.2015

  • Понятие и типы конфликта, его основные причины. Проявление различных социальных связей и отношений между людьми. Способы взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов. Теория конфликтов в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2012

  • Идея о "биологической теории конфликта" (М. Вебер, Л. Гумплович, Г. Зиммель). Конкуренция на соревнованиях и в ходе учебно-тренировочного процесса. Сплоченность и социально-психологический климат. Неблагоприятные межличностные отношения в команде.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Природа возникновения конфликтов. Общая характеристика и основные виды конфликта. Рассмотрение основных стратегий поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтогенов в возникновении конфликтов. Основные правила поведения в конфликтной ситуации.

    презентация, добавлен 19.10.2023

  • Социально-психологический климат как показатель взаимоотношений в ученической группе. Классификация социальных групп, сущность и цели создания коллективов. Формирование межличностных взаимоотношений в классе, причины конфликтов в подростковом возрасте.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2012

  • Классификация межличностных конфликтов по непосредственным социально-психологическим причинам. Переговоры или торг, поиски компромиссов как один из способов разрешения конфликтной ситуации. Особенности поведения оппонентов в спорных обстоятельствах.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2015

  • Программа социально-психологического тренинга "Совладающее поведение в ситуации организационных конфликтов". Роль личностных особенностей (жизнестойкость, самоэффективность, мотивация достижения и аффилиации) в преодолении организационного конфликта.

    статья, добавлен 13.06.2018

  • Рассмотрение понятия, изучение видов межличностных конфликтов и причин их возникновения. Характеристика способов разрешения межличностных конфликтов. Особенности межгруппового, этнического, организационного конфликтов, столкновений конкретных индивидов.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Природа межличностных отношений в национальных коллективах органов внутренних дел. Пути профилактики межэтнической напряженности в служебных подразделениях. Практика разрешения конфликтов сослуживцев разной национальной или этнической принадлежности.

    статья, добавлен 14.11.2021

  • Теоретические основы конфликтов: эволюция взглядов на определение термина, подходы к классификации их видов. Социальные и внутриличностные конфликты: отличительные особенности межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой.

    реферат, добавлен 28.05.2010

  • Влияние личностных характеристик на стратегии поведения в конфликтах. Психолого-педагогическая характеристика детей младшего школьного возраста. Программа социально-педагогической профилактики межличностных конфликтов в коллективе младших школьников.

    дипломная работа, добавлен 05.11.2018

  • Основные виды конфликтов, типичные причины их возникновения и последствия (функциональные и дисфункциональные). Структурные способы и методы разрешения конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов, характеристика их ключевых особенностей.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2015

  • Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2014

  • Определение термина "конфликт". Типы ролевых конфликтов: между ролями, в пределах одной роли. Проявление межролевых конфликтов при несоответствии ожиданиям окружающих поведения человека, выполняющего разные роли. Способы разрешения ролевых конфликтов.

    презентация, добавлен 07.11.2015

  • Природа конфликта, его структура, динамика. Стили поведения в конфликтной ситуации и способы урегулирования конфликтов. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Негативные функции межличностных конфликтов. Выработка взаимовыгодных решений.

    контрольная работа, добавлен 28.03.2011

  • Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.

    контрольная работа, добавлен 26.12.2009

  • Проблема конструктивного разрешения конфликтов, создание условий взаимоотношений людей, которые сводят к минимуму риск возникновения конфликтов. Формирование конфликтологических компетенций у педагогов. Разрешение конфликтов в учебно-педагогической сфере.

    статья, добавлен 15.03.2019

  • Практика как доминантная составляющая психологического процесса. Общая характеристика основных методов социально-психологического тренинга. Знакомство с основными особенностями формирования социальной адаптации и повышения коммуникативной компетентности.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2020

  • Конфликтные ситуации как столкновение сторон, мнений, сил. Основные определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов, путями предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 26.10.2013

  • Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 28.03.2019

  • Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 12.11.2023

  • Сущность конфликтологии как отрасли в психологии, изучающей закономерности возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня. Изучение понятия, типов и видов конфликтов в коллективе. Анализ общепринятых методов их разрешения.

    статья, добавлен 06.06.2017

  • Причины возникновения межличностных конфликтов в процессе осуществления рабочей деятельности. Стадии протекания социально-психологического противостояния между людьми. Изучение классификации конфликтных ситуаций. Методы снижения и разрешения споров.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2014

  • Обострение противоречий, конфликтная ситуация и столкновение, типы конфликтов. Характерные приемы "силового давления" подчиненных. Предупреждение развития конфликтной ситуации на ранних стадиях, нравственно-психологический климат, психологический стресс.

    шпаргалка, добавлен 23.11.2010

  • Виды педагогических конфликтов, особенности, отличающие их от других конфликтов в сфере социального взаимодействия. Причины конфликтов между учениками. Способы их решения. Факторы возникновения конфликта между учителем и родителями, способы их решения.

    статья, добавлен 09.06.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.