Конфликты в управлении
Конфликт как проявление объективных или субъективных противоречий, выражающихся в противоборстве сторон, его структура и этапы протекания. Классификация по разным признакам и разновидности конфликтов, принципы разрешения в условиях трудового коллектива.
Подобные документы
Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Виды и функции конфликтов. Методы разрешения трудовых конфликтов в организациях, причины их возникновения. Организационно-экономическая характеристика СПК "Гожа" Гродненского района. Рекомендации по предотвращению и разрешению трудовых конфликтов.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Понятие коллектива, виды, цели, структура, этапы развития. Особенности трудового коллектива. Понятие и структура, модели психологического климата. Роль руководителя в его создании. Факторы групповой эффективности. Природа и оценка эффективности команд.
курсовая работа, добавлен 09.10.2019Разрешение конфликтов, связанные с реализацией таможенной деятельности. Определение деструктивного конфликта. Градация оппонентов по рангам силы разногласий. Стадии скрытой и публичной сторон конфликта, структурные и персональные методы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Основа успеха в бизнесе. Факторы, оказывающие влияние на формирование целей бизнес-деятельности у руководителей бизнеса. Конфликты и пути их преодоления. Типы конфликтов и причины их возникновения. Основные методы разрешения и профилактика конфликта.
контрольная работа, добавлен 04.08.2010- 106. Конфликты
Классификация конфликтов, их свойства, причины и структура. Стратегии управления конфликтами. Роль руководителя в конфликте. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Обучение персонала навыкам бесконфликтного общения.
реферат, добавлен 10.11.2013 Виды взаимодействия людей в организации: кооперативное и конфликтное. Классификация конфликтов: организационные, производственные и межличностные. Стратегия и тактика разрешения поведения в конфликте. Предотвращение конфликтов и пути их разрешения.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Разновидности конфликтных личностей. Формирование в организации устойчивого нравственно-психологического климата для нейтрализации конфликтных личностей. Переговоры как основной способ разрешения конфликтов. Пример переговоров в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 21.03.2014- 109. Трудовой конфликт
Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.
реферат, добавлен 29.01.2011 Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
реферат, добавлен 04.01.2009Характеристика конфликта как особого взаимодействия индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Исследование особенностей организационных конфликтов и их видов, способов разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 28.02.2016Природа возникновения конфликтов, их типы, этапы протекания. Причины выяснения отношений на предприятии "Мебельный салон Двенадцать стульев". Межличностные стили разрешения конфликтов и организационный подход к управлению ими в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 25.11.2011Понятие конфликта, его особенности, этапы протекания и причины возникновения в организации. Виды конфликтов, их характеристика и методы разрешения. Сущность стрессов и пути их преодоления в трудовом коллективе, создание в нем благоприятной обстановки.
курсовая работа, добавлен 24.01.2009Понятие и причины конфликтов в коллективе, технология их предупреждения. Принципы деятельности посредника. Основные этапы регулирования конфликтной ситуации, стили их разрешения. Методы ведения переговоров, инициализации общения и нахождения компромисса.
реферат, добавлен 27.07.2010Классификация конфликтов, их структура, источники и причины. Понятие стрессов и их влияние на личность. Анализ эффективности управления конфликтами в организации. Разработка мероприятий для их ликвидации. Оценка эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Исследование конфликтов между участниками процессов, связанных с логистической деятельностью. Случаи логистических конфликтов, причины их возникновения и пути их решения. Задачи, которые ставит перед собой отдел логистики для решения противоречий.
статья, добавлен 23.08.2022Структура и проявления социально-психологического климата. Разделение коллектива на "Климатические зоны". Анализ поведения людей, а также восприятие людьми конфликтной ситуации, способы ее разрешения. Место посредника и руководителя в разрешении спора.
реферат, добавлен 30.10.2010Эффективность урегулирования руководителем возникающего в организации конфликта. Роль конфликтов в фирме с точки зрения управления персоналом. Особенности функциональных и дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение стадий и фаз протекания конфликта.
контрольная работа, добавлен 19.03.2015Рассмотрение разновидностей конфликтов, причин их возникновения и сценариев развития. Характеристика внутриличностных, межличностных и межгрупповых их типов. Описание стилей поведения при конфликтах и методов их разрешения в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 07.04.2016Сущность, структура и функции конфликтов, причины их возникновения. Динамика развития конфликтов и методы управления ими. Понятие, структура и классификация переговоров и переговорных процессов. Их технология и условия успеха при разрешении конфликта.
курсовая работа, добавлен 02.12.2015Сущность разрешения индивидуальных и коллективных трудовых конфликтов как важнейшая форма самозащиты работниками своих трудовых прав. Порядок выдвижения требований и протокола, их оформление. Понятие индивидуального трудового спора и договора, их виды.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Стафф-лизинг и темп-лизинг в концепции кадрового менеджмента. Характеристика временного найма кадров. Оценка использования рабочего времени работника. Разработка мотивационного профиля персонала и трудового коллектива. Виды и причины рабочих конфликтов.
шпаргалка, добавлен 17.05.2016Способы оценки степени и особенностей межличностного конфликта в условиях организации. Поведение менеджера в обстановке его эскалации. Характеристика моделей поведения сторон в условиях противостояния. Оценка возможных сценариев развития конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, поведения конфликтующих сторон и посредника. Конструктивные и деструктивные конфликты, перечень причин их возникновения. Коммуникативные помехи и барьеры, которые встречаются в организационном процессе.
реферат, добавлен 10.01.2013Способы и технология предотвращения конфликтов в управлении персоналом. Анализ межличностных противоречий и конфликтов в организации. Характеристика основных функций менеджера, оценка эффективности его деятельности в сфере предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 04.11.2012