Конкурентные преимущества в сфере услуг
Понятие, сущность и факторы конкурентоспособности услуг. Насыщенность рынка, спрос и предложение. Уровни конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Анализ спортивного комплекса «Старт». Пути повышения конкурентоспособности комплекса «Старт».
Подобные документы
Понятие, сущность услуг и их основные характеристики. Осуществление интеграции операционной и маркетинговой стратегии. Анализ классификации услуг Ф. Ловелока. Приемы контроля и оценки качества товара. Специфика организации производства и технологии услуг.
реферат, добавлен 08.12.2015Значение сферы социально-культурного сервиса и туризма для экономики России. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Основы организации, характеристика видов услуг и формы обслуживания потребителей.
доклад, добавлен 23.11.2010Исследование сущности и основных составляющих конкурентоспособности предприятия. Качество продукции, работ и услуг. Эффективность стратегии маркетинга и сбыта. Уровень квалификации персонала и менеджмента. Методы оценки конкурентоспособности предприятия.
реферат, добавлен 23.01.2014Понятие конкурентоспособности образовательной организации, методы конкурентоспособности. Кадровое и материально-техническое обеспечение образовательного учреждения. Работы отечественных и зарубежных авторов по проблемам конкурентоспособности организаций.
дипломная работа, добавлен 28.07.2018Понятие конкурентоспособности товара, а также пути ее повышения. Организация работ и направления по повышению конкурентоспособности на предприятии по производству торгового холодильного оборудования ООО "Ариада". Маркетинговая политика организации.
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Механизм внутрифирменного ценообразования и его анализ. Обеспечение конкурентоспособности предприятия. Виды внутрифирменных цен. Предложения по использованию внутрифирменных цен для повышения конкурентоспособности предприятий Республики Беларусь.
курсовая работа, добавлен 10.07.2009Развитие теоретических и методологических основ управления сферой социальных услуг. Теоретико-методологическое обоснование элементов экономического механизма управления сферы социальных услуг. Пути совершенствования финансирования сферы социальных услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Определение понятия, показатели и факторы конкурентоспособности. Структура управления ОАО "Завод Универсал". Анализ деятельности предприятия. Разработка образа компании. Реинжиниринг бизнес-процессов как механизм управления конкурентоспособностью.
курсовая работа, добавлен 15.02.2016Понятие "организационная устойчивость" предприятий сферы услуг. Элементы, из которых складывается организационная устойчивость, классификация её видов. Способность адаптировать предприятие к внешним условиям и противодействовать им для своего сохранения.
статья, добавлен 31.08.2018Анализ рынка автосервисных услуг в г. Сыктывкар. Факторы, влияющие на спрос. Изучение конкурентов по основным характеристикам. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Расчет годового объема предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Проблема повышения уровня конкурентоспособности и эффективности предприятий в условиях дальнейшего развития экономики. Роль логистики в развитии теории управления. Актуальность внедрения логистики, значение интенсификации и расширения предприятий.
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Понятие о конкурентоспособности предприятия, её критерии и факторы. Исследование конкурентов и факторов внешней среды предприятия ООО "Брайт". Метод экспертной оценки, построение групповых весов. Проектная деятельность в повышении конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 11.09.2015- 113. Алгоритм разработки стратегии повышения конкурентоспособности предприятия мебельной промышленности
Разработка и реализация стратегии конкурентоспособности предприятия. Оценка изменчивости рынка и функционирование предприятий-конкурентов на нем. Мероприятия по привлечению и удержанию потребителей, повышение их доверия и приверженности торговой марке.
статья, добавлен 28.03.2018 - 114. Повышение конкурентоспособности малого предприятия в условиях рынка на примере ООО "Ритейл групп"
Сущность конкурентоспособности и влияющие на нее факторы, методы и критерии оценки. Общая характеристика предприятия, анализ его финансового состояния и эффективности деятельности. Диагностика вероятности банкротства. Оптимизация ассортимента товаров.
дипломная работа, добавлен 13.11.2017 Стратегические факторы успеха на рынках туристических услуг. Значение персонала как конкурентного преимущества. Характеристика деятельности и SWOT-анализ турфирмы "Максимум Турс". Основные подходы к созданию ценности фирмы путем улучшения ее имиджа.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Сущность стратегического менеджмента. Система стратегического управления. Деятельность организации в условиях конкуренции. Анализ деловой среды, миссии и целей организации. Стратегические направления обеспечения конкурентоспособности организации.
курсовая работа, добавлен 25.01.2017Исследование теоретических и прикладных основ организации менеджмента на предприятиях сферы услуг. Определение функциональных особенностей сферы услуг и оценка их влияния на организацию менеджмента. Отличительные черты менеджмента в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Понятие и сущность экономической стратегии. Технология планирования экономической стратегии предприятия. Обеспечение устойчивого экономического роста и развития предприятия, повышения конкурентоспособности производимой им продукции и оказываемых услуг.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Сущность и особенность развития сферы услуг. Управление конкурентоспособностью сервисной экономики. Анализ подчинения предприятием бытового сервиса. Понятие, социально-экономическое значение, характеристика и классификация сферы деловых обслуживаний.
дипломная работа, добавлен 13.02.2017Понятие и характеристика качества. Качество продукции как важный показатель в любой деятельности предприятий. Факторы, влияющие на качество услуги. Качество услуги с точки зрения потребителя. Эффективная система качества. Нематериальный характер услуг.
реферат, добавлен 24.04.2014- 121. Формирование конкурентоспособности компании ЗАО ТД "Перекресток" на примере гипермаркетов "Карусель"
Элементы формирования стратегии конкурентоспособности организации. Анализ показателей конкурентоспособности компании ЗАО ТД "Перекресток". Рекомендации, направленные на улучшение торговой деятельности и формирование конкурентного преимущества предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014 Общая характеристика предприятия и технология оказания его услуг. Сущность и принципы организации деятельности фитнес-центра. Анализ рынка и оценка конкурентоспособности предприятия. Составление плана продаж, анализ их объема. Система ценообразования.
бизнес-план, добавлен 26.12.2014Цели выполнения программы адаптации персонала на предприятии. Анализ трудовых отношений в сфере услуг. Основные мероприятия по адаптации сотрудников на предприятиях сферы услуг. Этапы адаптации: подготовительный, ознакомительный, стажировочный и др.
статья, добавлен 14.03.2019Критерии оценки конкурентоспособности фирмы за счет регулирования цены, качества, сокращение производственных затрат и модификации товаров. Методы прогнозирования конкурентоспособности как основная составляющая стратегического управления предприятием.
статья, добавлен 06.10.2015Описание и анализ состояния предпринимательской деятельности Тюменского государственного университета. Оценка конкурентоспособности университета на рынке образовательных услуг. Коэффициенты относительной важности составляющих конкурентоспособности вуза.
курсовая работа, добавлен 17.06.2018