Теоретические и научные основы управления качеством

Понятие управления качеством, его составляющие, развитие, значение и определяющие факторы. Сущность структуры и общая характеристика основных показателей, их классификация. Принципы и функции управления качеством. Особенности используемых методов.

Подобные документы

  • Цели и задачи всеобщего управления качеством. Ориентация организации на потребителя. Роль руководства в управленческом процессе. Системный подход к управлению. Принятие решений, основанное на фактах. Эволюция мышления в области управления качеством.

    реферат, добавлен 16.10.2017

  • Возникновение управления качеством. Требования к качеству продукции в виде шаблонов. Деление продукции на качественную, дефектную. Школа научного управления Тейлора. Функции управления, систематизация управления организацией. Международные стандарты ИСО.

    статья, добавлен 29.06.2013

  • Качество продукции — важнейший показатель деятельности предприятия: понятие, определение, свойства и показатели. Концепции управления качеством. Рекомендации по совершенствованию системы управления качеством на предприятии, устранение негативных факторов.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2011

  • Современное представление о механизме управления качеством продукции: общая и универсальная теории. Органы управления и методы статистического контроля качества, стадии цикла Деминга, классификация категорий повышения качества с помощью нововведений.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Сущность и модели системы управления качеством продукции в Японии. Функции кружков качества. Суть концепции "канбан" и ее практическое применение. Системы "точно вовремя" и "сделай-передай". Промышленная революция в Америке и управление качеством в США.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2011

  • Формирование концептуальных направлений совершенствования систем менеджмента предприятий на основе новой парадигмы управления качеством. Разработка рекомендаций по использованию механизма управления качеством в интегративной системе менеджмента.

    автореферат, добавлен 26.02.2018

  • Особенности управления качеством образовательного процесса. Основные принципы Концепции всеобщего управления качеством. Описание направленности работы филиала в развитии его управленческих функций по совершенствованию качества образовательного процесса.

    статья, добавлен 21.12.2019

  • Особенности и характеристика организации системы управления качеством производственных компаний в условиях Индустрии 4.0. Рассмотрение перехода производственных отраслей от механизации к цифровизации с помощью информационно-коммуникационных технологий.

    статья, добавлен 28.04.2023

  • Понятие и сущность системы управления качеством. Этапы развития документированных систем качества. Виды сертификации системы менеджмента качества. Комплексный анализ деятельности организации. Рекомендации по улучшению процесса управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2015

  • Качество продукции как экономическая категория и объект управления. Особенности развития цветочного бизнеса в РФ. Состав комплексной системы управления качеством. Внедрение Системы менеджмента качества как совершенствование управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2016

  • Сущность и содержание статистических методов управления качеством. Анализ энергетической политики организации ОАО ТГК-1 и предполагаемые мероприятия по энергоменеджменту. Особенности развития энергетической отрасли и сертифицирования её деятельности.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2013

  • Основные этапы становления системы управления качеством продукции. Механизм управления качеством каждого конкретного изделия согласно системе Тейлора. Внедрение и развитие концепции TQC в разных странах мира. Внедрение и характерные особенности КАНАРСПИ.

    реферат, добавлен 18.05.2013

  • Понятие, характеристика качества медицинской помощи, принципы оценивания и его составляющие. Система управления качеством медицинской помощи: этапы и уровни развития, рассмотрение концептуальных моделей, внедрение в лечебно-профилактических учреждениях.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2014

  • Понятие качества продукции и управления им. Оценка уровня качества, сертификация, стандартизация. Экономические проблемы качества. Критический анализ действующей системы управления качеством на ОАО "Лазурь". Повышение управления качеством на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2015

  • Формирование системы контроля качества на современном строительном предприятии. Функции комплексной системы управления качеством строительной продукции. Анализ состояния управления качеством строительства. Модернизация систем контроля качества.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2011

  • Понятие системы качества, его сущность и особенности. Управление качеством и его роль в функционировании и развитии предприятия. Основные условия применения и механизм управления качеством. Диагностика проблем организации и управленческие решения.

    курсовая работа, добавлен 03.01.2009

  • Категории и органы управления управления качеством продукции. Методы статистического контроля и управления качеством. Диаграмма Парето и Исикавы. Меры по улучшению качества на основе проведенного анализа и общих принципов управления. 14 принципов Деминга.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2009

  • Содержание концепции всеобщего управления качеством. Основные факторы, влияющие на качество продукции. Применение диаграммы Исикавы, "рыбий скелет" для исследования причин определенных проблем. Модель системы управления качеством Эттингера-Ситтига.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2013

  • Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Пути развития общего менеджмента и менеджмента качества. Японский опыт управления качеством. Сущность и содержание стандартизации. Характеристика основных особенностей японского управления качеством.

    контрольная работа, добавлен 02.04.2013

  • Политика качества в здравоохранении. Понятие "управление качеством медицинской помощи" (УКМП). Методология управления качеством в здравоохранении. Основные принципы УКМП, их характеристика. Создание системы УКМП в лечебно-диагностическом учреждении.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2017

  • Роль системы управления качеством в деятельности ОАО "РЖД". Принципы управления качеством в функциональной стратегии. Анализ производственно-экономической деятельности депо. Предложения по совершенствованию системы управления качеством в вагонном депо.

    дипломная работа, добавлен 06.08.2011

  • Исследование теории и практики управления качеством на отечественных предприятиях. Характеристика международных стандартов и современной концепции менеджмента качества. Стандартизация, сертификация и разработка систем управления качеством в сфере услуг.

    учебное пособие, добавлен 18.02.2014

  • Методика анализа формирования и эффективности управления качеством продукции предприятия. Анализ и оценка организационно-экономических показателей деятельности предприятия. Основные направления повышения эффективности управления качеством продукции.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2016

  • Сущность и характеристики системы управления качеством продукции. Современные подходы к организационному проектированию, характеристика основных типов. Особенности функционирования системы качества на промышленном предприятии, порядок ее анализа.

    курсовая работа, добавлен 09.07.2013

  • Качество как совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности, его роль в менеджменте. Принципы и приемы обеспечения и управления качеством, подходы к организации соответствующей службы на предприятии.

    шпаргалка, добавлен 28.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.