Проектирование социальной услуги для инвалидов в коммерческой организации: оценка качества (по опыту частного унитарного предприятия "Альтус Тур")
Методология проектирования социальной услуги (СУ) и критерии ее оценки. Оценка качества СУ на основе стандартов и на основе мнения потребителей. Оценка проектирования социального турпродукта на основе мнения потребителя и пути его совершенствования.
Подобные документы
Цель статьи – познакомить читателя с опытом социологов из Российского университета дружбы народов проведения опросов с использованием техники обогащенного общественного мнения и принятия на их основе управленческих решений. Подробно описан кейс проекта.
статья, добавлен 25.06.2023Характеристика детей-инвалидов как объекта социальной работы; зарубежный опыт. Использование технологии социальной реабилитации детей-инвалидов в БУ Ханты-Мансийского автономного округа "Комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория".
курсовая работа, добавлен 28.10.2019Эффективность социальных прогнозов. Проектирование – одна из форм опережающего отражения действительности, создание прообраза предполагаемого объекта, явления или процесса посредством специфических методов. О методологии социального проектирования.
реферат, добавлен 01.07.2010Нормативно-правовая основа социальной поддержки инвалидов. Роль некоммерческих организаций в поддержке семей, воспитывающих детей-инвалидов. Общественные организации, опыт социальной помощи людям с ограниченными возможностями в Белгородской области.
дипломная работа, добавлен 23.09.2013Отношение общества к лицам с ограниченными возможностями. Совершенствование законодательной базы обеспечения прав инвалидов. Работа системы реабилитации, материальная и психологическая поддержка. Развитие инвалидов и удовлетворение их потребностей.
реферат, добавлен 24.04.2017Сущность социального обслуживания как социальной системы. Исследование проблем социального обслуживания населения. Концепции социальной работы и целевой модели управления социальной работой. Центры социального обслуживания инвалидов и прочих граждан.
контрольная работа, добавлен 13.09.2012Исторические аспекты формирования и проблемы правовой базы социальной защиты инвалидов в России. Пути дальнейшего развития правовой базы в области социальной защиты инвалидов в России. Цели и задачи Федеральной программы "Социальная поддержка инвалидов".
курсовая работа, добавлен 12.07.2012Оценка структуры социального капитала регионального родительского объединения и направления его работы. Анализ вопросов, связанных с мотивацией участия женщин в родительских сообществах и с видами ресурсов, накопленных в социальной сети молодых матерей.
статья, добавлен 18.03.2018Основные методы оценки, используемые при расчете показателя качества жизни. Интегральные индикаторы качества жизни населения: их построение и использование в социально-экономическом управлении. Определение качества жизни на основе социологических опросов.
контрольная работа, добавлен 16.06.2012Оценка работы демократия в РФ. Путинская бюрократия – субъект развития или его тормоз. Привлекательность госслужбы для населения. Россияне о привилегиях чиновников. Деловые и нравственные качества российского чиновничества в зеркале общественного мнения.
доклад, добавлен 15.05.2016Анализ международного опыта индексирования качества городской среды на основе рейтингирования. Модели оценки качества, в которых представлены методики перевода критериев "качества" в цифровое значение. Рассмотрение интегрального метода индексирования.
статья, добавлен 07.04.2019История формирования общественного мнения, его сущность, признаки и содержание. Причины и источники формирования общественного мнения и средства для манипулирования им. Сравнение понятий "субъект общественного мнения" и "выразитель общественного мнения".
контрольная работа, добавлен 19.01.2011Понятие, структура и функции общественного мнения. Влияние общественного мнения на законодательство. Социологическое исследование общественного мнения. Сложности в изучении общественного мнения. Способы снижения неопределенности общественного мнения.
реферат, добавлен 01.09.2017Психологические и этические качества социального работника. Идеальный портрет специалиста по социальной работе, его профессиограмма и психограмма. Должностные обязанности специалиста по социальной работе. Личностные качества в отношениях с клиентами.
контрольная работа, добавлен 11.01.2011Сущность и методы социального проектирования, этапы его реализации, правила и управление. Разработка социального проекта, критерии и параметры оценки его практической эффективности, направления исследования. Формулировка задания и приятие решения.
контрольная работа, добавлен 17.11.2013Определение понятия социологии управления в теории развития управленческой мысли. Изучение структуры социальной организации и характеристика организационной культуры. Исследование процессов изменения форм социального проектирования и социальной культуры.
курс лекций, добавлен 30.09.2012Правовые основы проведения социальной работы с инвалидами и людьми пожилого возраста. Процесс социального обслуживания инвалидов, находящихся на обслуживании в отделении социальной помощи на дому "Центра социального обслуживания Беломорского района".
дипломная работа, добавлен 06.07.2012Сущность и методология социально-культурного проектирования. Социокультурная ситуация и ее составляющие (сферы жизнедеятельности). Специфика и технология разработки региональных культурных программ. Игровые методы социально-культурного проектирования.
учебное пособие, добавлен 01.10.2010Защита инвалидов как социальная проблема. Государственная политика и нормативно-правовое обоснование социальной защиты инвалидов. Система реабилитации инвалидов, социальные льготы. Деятельность Сызранского Управления социальной защиты населения.
дипломная работа, добавлен 04.06.2012Институциональные формы социальной активности населения. Оценка развития гражданского сообщества Хабаровского края. Социологический мониторинг общественного мнения жителей региона. Основные направления поддержки деятельности общественных организаций.
статья, добавлен 11.01.2021- 71. Независимая оценка качества работы социальных учреждений региона: проблемы и практика их решения
Изучение процесса формирования института независимой оценки качества предоставления социальных услуг в Хабаровском крае, Анализ возникающих при этом проблем. Методические подходы к независимой оценке качества работы краевых специальных домов ветеранов.
статья, добавлен 26.06.2018 Значение социальной политики во взаимодействии бизнеса, власти. Понятие корпоративной социальной ответственности в России. Характеристика социального и межсекторального партнерства. Инвестиции в человеческий капитал. Эффективность: виды, характер оценки.
реферат, добавлен 18.11.2015Сущность и структура социальной конформности как явления в обществе, склонности человека изменять свои первоначальные оценки под влиянием мнения других. Механизм выявления причин социальной конформности с помощью экспериментов и личных наблюдений.
реферат, добавлен 10.04.2016Методология социально-культурного проектирования. Содержание социально-культурных проблем и варианты их проектных решений. Структура и содержание региональной программы поддержки и развития культуры. Характеристика методов игрового проектирования.
учебное пособие, добавлен 02.05.2012Критерии и требования к социально-прогностическим моделям. Социальное предвидение и прогнозирование в России: исторический экскурс. Виды прогнозирования в эмпирической социологии. Изучение общественного мнения как специфического явления духовной жизни.
контрольная работа, добавлен 25.10.2011