Формування процедури оцінки додаткових послуг залізничних підприємств
Аналіз формування процедури оцінки додаткових послуг залізничних підприємств з метою виявлення кризових послуг та послуг-еталонів для підвищення ефективності їх функціонування. Підвищення ефективності існуючих додаткових послуг залізничних підприємств.
Подобные документы
Дослідження ефективності маркетингу як управлінської діяльності. Сутність процесів визначення каналів і методів збуту послуг на сучасному ринку туристичних послуг. Стратегічне планування та концепції по просуванню товару від виробника до споживача.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013- 102. Інтернет-послуги
Проведення досліджень щодо оцінювання Інтернет послуг підприємства ТОВ БіттерНет, вдосконалення маркетингової діяльності,та розширення сфери послуг підприємства. Оцінка конкурентоспроможності. Система організації та управління надання Інтернет послуг.
дипломная работа, добавлен 15.06.2016 Формування та реалізація політики розвитку системи Інтернет-маркетингу суб'єктів, що спеціалізуються на наданні споживчих послуг. Результати соціологічного дослідження серед споживачів послуг щодо кількості та якості цифрових комунікаційних каналів.
статья, добавлен 03.05.2023Визначення основних факторів формування рівня витрат на маркетинг за допомогою критеріїв оцінки ефективності маркетингової діяльності. Варіанти можливостей зростання підприємств за напрямами інтенсивного, інтеграційного та диверсифікаційного зростання.
статья, добавлен 13.11.2017Дослідження бенчмаркінгу як програми з поліпшення якості. Огляд процесу оцінки товарів, послуг і досвіду виробництва компаній, які є визнаними лідерами в своїх галузях. Підвищення ефективності діяльності та завоювання переваг у конкурентній боротьбі.
реферат, добавлен 19.07.2017Визначальні фактори ефективності збутової діяльності оптового підприємства. Функції та організація служби збуту. Порядок формування господарських зв’язків. Організація оптового продажу товарів і надання послуг покупцю. Стимулювання збуту товарів і послуг.
контрольная работа, добавлен 27.08.2013- 107. Маркетинг послуг
Планування маркетингу у сфері послуг. Визначення впливу працівників на діяльність підприємства сфери послуг. Нерозривні, послідовні дії з розробки й реалізації завдань у рамках конкретного етапу планування маркетингу. Зрозумілість цільових настанов.
контрольная работа, добавлен 06.03.2023 Аналіз домінуючої теоретичної парадигми стосовно сфери послуг у сучасній маркетинговій науці. Визначення ключових відмінностей у веденні маркетингової діяльності у даній сфері у порівнянні з товарними ринками. Визначення і основна класифікація послуг.
статья, добавлен 02.01.2019Дослідження маркетингової стратегії на автотранспортному підприємстві. Визначення змісту процесів маркетингової діяльності як об’єкту управління. Розробка методичних засад кількісної оцінки лояльності споживача автотранспортних послуг та якості послуг.
автореферат, добавлен 25.08.2014Зміст та завдання маркетингу як організаційної діяльності, її сутність, оцінка значення та необхідності в діяльності сучасного підприємства. Способи організації маркетингової служби та аналіз її практичної ефективності. Особливості на ринку послуг.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Дослідження структури відносин між зацікавленими сторонами, які беруть участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії компанії сфери послуг. Можливості для ведення бізнесу на світовому ринку перед компаніями відкривають цифрові технології.
статья, добавлен 16.05.2024Одним з основних напрямів маркетингової діяльності є товарна політика, тобто створення продукту (товару) та його просування. Різновидом товару є послуга. Класифікація послуг. Відмінність між послугами та товарами. Особливості маркетингу в сфері послуг.
реферат, добавлен 17.04.2010Розробка оригінальних продуктів і послуг в Україні. Визначення змін у споживацьких смаках у середовищі маркетплейсів. Формування корпоративної культури торговельних підприємств, посилення конкурентних переваг за рахунок розвитку креативного потенціалу.
статья, добавлен 21.06.2024Необхідність у впровадженні інновацій в діяльність підприємств. Умови ефективного функціонування служби маркетингу. Особливості телекомунікаційної галузі, сутність послуг та специфіки їх маркетингу як важливого складника успішної діяльності підприємства.
статья, добавлен 02.06.2018Конструювання категорії "ринок міжнародних туристичних послуг" та проведення його класифікації. Визначення суті, змісту та результату функціонування ринку міжнародних туристичних послуг. Основні відмінності між промисловим та споживчим ринками туризму.
статья, добавлен 01.12.2017Аналіз особливостей ринку туристичних послуг в Україні. Визначення проблем, що перешкоджають його ефективному функціонуванню, та шляхів їх вирішення. Взаємодія суб’єктів і об’єктів ринку туристичних послуг. Частка витрат населення України на відпочинок.
статья, добавлен 02.10.2018Виявлення закономірностей і тенденцій розвитку туризму в умовах ринкової економіки, посилення впливу на споживачів та стимулювання попиту на туристичні послуги. Розробка практичних рекомендацій для формування рекламної діяльності туристичних підприємств.
автореферат, добавлен 24.07.2014Характеристика поняття, значення і продуктів маркетингу в страхуванні. Аналіз маркетингових досліджень і маркетингової політики, формування споживчого попиту та страхового поля. Особливості рекламних послуг (види, функції) та реалізації страхових послуг.
реферат, добавлен 17.11.2009Знайомство з головними особливостями інтернет-технологій в маркетинговій діяльності туристичних підприємств. Загальна характеристика теоретико-методичних засад дослідження інтернет-маркетингу на ринку туристичних послуг. Аналіз діяльності ТОВ "TPG".
дипломная работа, добавлен 22.01.2020Розробка та впровадження логістичних систем управління якістю транспортних послуг. Аналіз наявних теоретичних положень та практичного досвіду щодо інтегрування діяльності з управління якістю та логістики. Принципи управління якістю транспортних послуг.
статья, добавлен 01.10.2024Знайомство з багатофакторною моделлю інтерактивного маркетингу. Загальна характеристика засобів просування товарів. Аналіз проблем маркетингової діяльності у сфері послуг. Розгляд головних сучасних аспектів розуміння специфіки маркетингу сфері послуг.
статья, добавлен 13.08.2016Формування та застосування комплексу маркетингових засобів у сфері інноваційних послуг. Особливості поведінки споживачів інноваційних послуг. Впровадження у галузевих науково-дослідних інститутах сфери транспорту України підрозділів маркетингу.
автореферат, добавлен 28.12.2015Макроекономічний аналіз логістичної галузі України. Дослідження обсягів реалізованих послуг, чистого прибутку і рентабельності діяльності логістичних підприємств. Структура активів та джерел фінансування діяльності підприємств логістичної галузі.
статья, добавлен 08.01.2024Опис та особливості сучасних концепцій маркетингу на ринку послуг та їх роль у маркетингових комунікаціях. Тенденції розвитку ринку мобільних послуг і застосування маркетингових інструментів впливу на споживачів підприємствами мобільного зв’язку.
автореферат, добавлен 11.08.2015Визначення ролі та необхідності дослідження якості надання послуг операторами, оскільки на ринку є жорстка конкуренція між лідерами за кожного споживача. Дослідження та характеристика структури і динаміки доходів від надання послуг мобільного зв'язку.
статья, добавлен 20.08.2022