Управление конфликтами

Виды внутриорганизационных конфликтов. Формы производственных конфликтов. Конфликт как процесс. Формы конфликтной борьбы. Стратегии преодоления конфликта. Переговоры как способ преодоления конфликтов. Основные модели поведения участников конфликта.

Подобные документы

  • Исследование основных причин конфликтов и их влияния на жизни общества. Деятельность по управлению конфликтами в организации. Изучение этапов управления конфликтами в организационных структурах. Анализ стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.

    реферат, добавлен 17.04.2014

  • Сущность конфликта, его понятие, типы и виды, природа возникновения. Управление конфликтом, структурные методы и межличностные стили его разрешения. Переговоры как функциональная модель разрешения конфликтов, понятия, типы и структура переговоров.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2009

  • Понятие и виды конфликта. Роль общеорганизационных комплексных целей в решении конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами: методы управления поведением личности, методы, включающие ответные агрессивные действия.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2009

  • Природа и объективные причины возникновения конфликтов, краткая характеристика их личностных особенностей. Понятие о группе, типах и функциях конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией и межличностные стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2013

  • Понятие и структура конфликта, его основные стадии: зарождение, формирование, расцвет и др. Причины, фазы и последствия конфликтных ситуаций. Характерные ошибки при разрешении конфликтов. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2016

  • Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.

    контрольная работа, добавлен 23.02.2011

  • Сущность и структура конфликта. Конфликты в государственных структурах и методы их разрешения. Причины возникновения конфликтов и пути их урегулирования в ГБОУ №286 Г. Санкт-Петербурга. Рекомендации по усовершенствованию мер предупреждения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2020

  • Характеристика причин возникновения социально-экономических конфликтов. Особенности их классификации за разными признаками и фазы развития. Сущность методики бесконфликтного управления и правила выбора стиля руководства. Методы преодоления конфликта.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2013

  • Конфликты в деловом общении. Понятие конфликта, его структура и основные виды. Предмет конфликтной ситуации. Поведение человека в конфликтной ситуации. Возникновение внутриличностных конфликтов. Превращение конструктивного конфликта в деструктивный.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2011

  • Обоснование необходимости комплексного изучения сущности коллективных трудовых конфликтов как подвида социальных конфликтов. Характеристика сущности, форм и типов коллективных трудовых конфликтов в современной России, а также способов их преодоления.

    автореферат, добавлен 26.02.2018

  • Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 21.05.2009

  • Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 10.11.2012

  • Определение конфликта как социально-психологического явления в команде проекта. Описание методов диагностики конфликтов и выбора стратегии вмешательства. Рассмотрение взаимосвязи конфликта и риска в проектах. Правила управления взаимоотношениями.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2015

  • Сущность конфликта в современной организации, их типы и основные причины. Методы и стратегии урегулирования конфликтов. Комплексный анализ деятельности и управления конфликтами предприятия. Направления совершенствования методов управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2017

  • Определение понятия, изучение классификации, анализ факторов и оценка структуры конфликта. Особенности конфликтов в организации и содержание стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Изучение методов снятия напряжения и моделей решения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2012

  • Понятие и роль конфликта в жизни людей. Типология социально-психологического конфликта. Общая характеристика структуры протекания конфликтов: субъекты, предметы, отношения, противоречия и причины. Пространственные и временные характеристики конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2012

  • Природа конфликта в организации. Основные типы конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и др. Основные причины конфликтных ситуаций, различия в манере поведения и жизненном опыте. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

    реферат, добавлен 20.10.2017

  • История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2013

  • Раскрытие понятия конфликта и истории его становления. Определение объекта и предмета конфликтологии. Описание структуры, причин и участников конфликта. Рассмотрение взглядов на его суть З. Фрейда и К. Юнга. Классификация конфликтов по С. Емельянову.

    презентация, добавлен 30.04.2014

  • Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и управления, его природа, структура, причины. Определение видимых участников конфликта и их позиций. Способ разрешения конфликтной ситуации, сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2010

  • Основные причины организационных конфликтов и классификация способов их преодоления. Анализ количественно-качественного состава рабочих кадров предприятия. Разработка рекомендаций по управлению конфликтами и минимизации их негативных последствий.

    дипломная работа, добавлен 07.08.2012

  • Значение конфликта в человеческих отношениях и деловых отношениях. Социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования. Причины и последствия конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.

    реферат, добавлен 22.03.2010

  • Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2019

  • Недопущение конфликтной ситуации в коллективе как задача управленца. Основные причины и методы преодоления конфликтной ситуации. Типология конфликтов, роль его функционального вида в повышении эффективности организации. Позитивные свойства конфликта.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2011

  • Понятие и причины организационного конфликта. Рассмотрение их детальной классификации. Разработка стратегии разрешения конфликтов. Основные причины, повлекшие снижение среднесписочной численности. Рекомендации разрешения конфликтов для сотрудников.

    реферат, добавлен 18.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.