Эмоциональное речевое воздействие на потребителя в сервисе и туризме (методический аспект)
Вопросы эмоционально-психологического воздействия, происходящего во время речевого общения. Включение полученной информации в учебную программу дисциплин при обучении культуре речи. Классификация эмоционально-психологических явлений речевого воздействия.
Подобные документы
Психологическое воздействие как способ оказания влияние на людей, осуществляемое с целью изменения психологических структур их сознания и подсознания. Анализ основных этапов психологического воздействия: операционный, процессуальный, заключительный.
реферат, добавлен 29.10.2016Рассмотрение особенностей критериев допустимости психологического воздействия на допрашиваемого в ходе допроса. Разработка рекомендации с указанием действий при всех видах допроса в части применения психологического воздействия на допрашиваемого.
статья, добавлен 21.03.2023Психологические методы в работе с персоналом, совокупность средств и алгоритм их использования. Характеристика способов психологического воздействия - внушения, убеждения, подражания, вовлечения, принуждения, побуждения, осуждения, требования, запрещения.
контрольная работа, добавлен 19.06.2011Понятие, сущность, структура и виды (психогенное, психоаналитическое, нейролингвистическое, психотронное) социального воздействия. Основные методы и механизмы воздействия. Практические правила и принципы организации эффективной, убеждающей информации.
реферат, добавлен 09.11.2011Понятие психологической войны. Виды и средства психологического воздействия на людей. Классификация психологических операций, их содержание, цели, объекты. "Психологическая изоляция" и дезинформация объекта как способ воздействия на стратегическом уровне.
реферат, добавлен 27.10.2015Психологические и непсихологические средства воздействия, их сущность и составные части. Главные задачи влияния на субъективные модели действительности. Формирование диспозиций, его главные приемы. Основные методы воздействия на источники активности.
реферат, добавлен 09.01.2013Язык как чисто человеческий способ общения в духовном и практической жизни человека и представляет собой систему знаков для передачи, приема и использования информации. Грамматический строй речи. Эмоционально-экспрессивный контакт говорящих людей.
реферат, добавлен 24.11.2015Определение и сущность информационно-психологического воздействия, его объекты и средства. Виды информационно-психологического воздействия. Сущность, содержание, особенности и виды шантажа. Рассмотрение санкций за применение шантажа в уголовном праве.
статья, добавлен 05.05.2019Процесс передачи вербальной информации, виды речи. Структура речевого общения; совокупность, значение и смысл слов, фраз, системы их использования. Речевые средства общения и стили деловой речи; выразительные качества голоса. Процесс слушания и его виды.
презентация, добавлен 16.11.2013Исследование сущности фрустрации, как одного из эмоционально насыщенных состояний, представляющих профессиональный интерес для юристов. Ознакомление с психологическими особенностями судебной речи. Характеристика деструктивного воздействия фрустрации.
контрольная работа, добавлен 06.10.2017Исследование роли эмоций и социального взаимодействия в семье на формирование эмоционально-волевой регуляции. Определение структуры, типов и видов эмоционально-волевой регуляции. Разработка системы диагностики эмоционально-волевой регуляции деятельности.
автореферат, добавлен 28.01.2018Процесс формирования речевой деятельности (и соответственно усвоения системы родного языка) в онтогенезе в концепции "речевого онтогенеза" А.А. Леонтьева. Особенности формирования связной монологической речи детей с нормальным речевым развитием.
реферат, добавлен 31.08.2014Подготовка к появлению речи у младенцев через развитие речевого слуха и отработку речевых артикуляций. Проявления первичного понимания слов. Влияние эмоциональных контактов и слышимой речи близких и знакомых взрослых на речевое развитие младенцев.
реферат, добавлен 06.04.2015Исследование психолингвистической диагностики речевого развития младших школьников. Изучение речевой деятельности и словаря учащихся как основных элементов формирования личности. Определение ригидности, активного и пассивного словарного запаса детей.
реферат, добавлен 04.12.2010Методы социально-психологического воздействия и влияния на людей: характеристика, цели и задачи. Виды и закономерности воздействия. Содержание и специфика психологических операций: органы, технические средства. Внушение в практике психологической войны.
книга, добавлен 15.05.2012Реализация социальных отношений людей с помощью общения. Разнообразие видов общения в зависимости от характеристик психологических целей и свойств общения. Рассмотрение функций, структуры и механизмов общения. Механизмы воздействия в процессе общения.
реферат, добавлен 13.04.2015Сущность общения между педагогом и школьником. Основные аспекты исследования коммуникаций в системе "учитель-ученик". Способность педагога к диалогическому взаимодействию в школьной практике. Психология педагогического общения и речевого воздействия.
статья, добавлен 20.08.2017Обзор теорий эмоций и чувств как основы поведения человека. Особенности проявления тревожности в процессе психологического консультирования. Методы воздействия на эмоционально-чувственную сферу. Выявление защитных механизмов клиента, пути их преодоления.
курсовая работа, добавлен 07.06.2012Характеристика основных средств информационно-психологического воздействия: устное воздействие, воздействие с применением печатной продукции, воздействие с использованием телевидения и радиосвязи. Сущность психологической зависимости от компьютерных игр.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Рассмотрение вопросов, связанных с оказанием различных видов воздействия на допрашиваемого в уголовном процессе (физического, психического, психологического). Выделение критерий правомерности оказания воздействия в ходе проведения следственных действий.
статья, добавлен 09.02.2019Изменения в развитии речи детей в младшем школьном возрасте под воздействием учебного процесса. Разница слов в устной и письменной речи учащегося по А. Гучасу. Роль письма, грамматики и орфографии в развитии речи учащихся. Формы речевого поведения детей.
статья, добавлен 17.11.2021Процесс совместной групповой деятельности как главная детерминанта воздействия людей друг на друга. Сущность метода анализа конкретных ситуаций и методика проведения занятий с его использованием. Методика "мозговой атаки" как формы активного воздействия.
реферат, добавлен 17.02.2015Анализ проблемы определения психологических показателей, свидетельствующих о компетентности и проблемах сотрудников полиции в сфере эмоционально-волевой саморегуляции. Выявление зон риска и определение области развития психологических ресурсов личности.
статья, добавлен 20.08.2023Определение методов психологического влияния и воздействия. Сходство и различие понятий: аттаракция, авторитет, личное обаяние, харизма. Присоединение как метод установления раппорта. Критерии невербального поведения. Психологический портрет личности.
контрольная работа, добавлен 12.10.2011Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).
контрольная работа, добавлен 24.03.2011