Инновации в управлении трудом на предприятиях сферы услуг
Характеристика актуальных проблем эффективного и экономичного использования ресурсов на инновационно развивающемся предприятии сферы услуг. Рассмотрение и анализ особенностей управления профессиональным развитием персонала в современных условиях.
Подобные документы
Управление трудовыми ресурсами в современных рыночных условиях. Анализ обеспеченности рабочей силой и фонда оплаты труда. Мотивация персонала, подбор, переподготовка кадров. Рекомендации по совершенствованию использования трудовых ресурсов на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013Изучение теории рroject management в зарубежной и отечественной практике. Определение понятия инновационного проекта в сфере услуг и основные составляющие процесса управления им. Характеристика составляющих факторов успеха сферы инновационных услуг.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Услуга как определенный результат процесса, обусловленного экономической полезностью, проявляющийся либо в виде товара, либо непосредственно в виде деятельности. Государственное регулирование деятельности отечественной сферы услуг и сервисных отраслей.
статья, добавлен 25.02.2019Рассмотрение проблем организации планирования на предприятиях в современных рыночных условиях. Определение сущности понятий "план", "планирование", "прогнозирование". Рассмотрение направлений повышения эффективности планирования на предприятиях.
статья, добавлен 12.02.2019Основы планирования потребности в персонале. Характеристика особенностей успешного кадрового планирования. Источники комплектования организации кадрами. Методы набора персонала. Рассмотрение аспектов использования трудовых ресурсов на предприятии.
реферат, добавлен 28.12.2016Сущность и виды проблем в управлении персоналом в современных организациях. Анализ управления персоналом на примере АО "Тамак". Социально-экономическая характеристика предприятия. Анализ кадрового состава компании, эффективность стимулирования персонала.
курсовая работа, добавлен 29.10.2023Разработка методики сбора информации, позволяющей выявить потенциал персонала физкультурно-спортивной организации с целью составления плана управления спорткомплексом для эффективного предоставления посетителям максимального перечня качественных услуг.
курсовая работа, добавлен 13.05.2012Анализ существующих научных методов планирования персонала и практики обоснования потребности в персонале отдельных категорий, а также определение возможностей их применения на промышленных предприятиях в современных условиях развития экономики.
статья, добавлен 28.04.2013Рассмотрение особенностей диверсификации гостиничных услуг в гостинице "Пегас". Индустрия гостеприимство как сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания. Характеристика проблем сезонного спада на услуги в гостиничном бизнесе.
дипломная работа, добавлен 30.12.2014Институциональный, функциональный и инструментальный аспекты управления. Функции менеджмента туристского предприятия. Изучение мотивации потребителей услуг на примере туристской сферы. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект.
реферат, добавлен 28.02.2015Теоретические основы управления развитием персонала гостиничного предприятия. Карьерный рост как элемент развития персонала. Структура управления развитием персонала гостиничном предприятии. Технология работы с персоналом и управление его развитием.
отчет по практике, добавлен 22.01.2021Изучение закономерностей развития сферы услуг в современном мире. Интернационализация и управление организациями, производящими товары и услуги. Прогнозирование спроса, выработка стратегии поведения на рынке. Концепция воспринятого качества К. Гронруза.
курс лекций, добавлен 28.10.2018Функции управления качеством услуг. Политика в области качества дистрибьюторской компании "Рубин". Процесс обеспечения качества услуг на предприятии. Основные задачи мотивации персонала и ее составляющие на фирме. Контрольная функция управления.
реферат, добавлен 25.09.2013- 89. Оценка компетентности персонала в контексте социальной ответственности организации сферы услуг связи
Рассмотрены наиболее важные особенности рынка телекоммуникационных услуг. Определены наиболее важные аспекты в рамках обслуживания клиентов, разработана матрица взаимодействия структурных подразделений в рамках процесса предоставления услуг связи.
статья, добавлен 22.10.2018 Характеристика персонала и методы управления им, применяемые на современных предприятиях. Описание организации, обеспеченность и эффективность использования потенциала. Оценка, анализ и совершенствование существующей системы управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 16.04.2011Определение понятия качества в индустрии ресторанного хозяйства. Экспертная оценка качества услуг на предприятии общественного питания. Потребительская характеристика ассортимента предоставляемых услуг в ресторане "Юзовская пивоварня" г. Донецка.
курсовая работа, добавлен 28.09.2014Сущность формирования системы управления персонала в современных экономических условиях. Взаимосвязь функций управления и информационного обеспечения. Назначение кадровой службы на предприятии. Анализ профессионально-квалификационного уровня персонала.
дипломная работа, добавлен 20.11.2016Понятие об инновационной деятельности в широком смысле слова и ее применение в сфере управления персоналом. Обоснование необходимости использования инновационных технологий в управлении персоналом. Роль инновации персонала в эффективной работе фирмы.
статья, добавлен 10.03.2021Задачи повышения конкурентоспособности ресторанных предприятий в условиях нестабильности рыночной среды. Методы формирования и обеспечения качества услуг на предприятии ресторанного бизнеса, повышения уровня сервиса и квалификационного уровня персонала.
дипломная работа, добавлен 20.11.2014Рассмотрение особенностей управления процессами обслуживания на предприятиях общественного питания Караганды. Определение и характеристика важнейшего аспекта в сфере ресторанного бизнеса, которым является качество предоставляемых услуг потребителю.
курсовая работа, добавлен 29.06.2017Исследование инструментария комплексной диагностики организационной культуры различных по своему размеру и организационно-правовой форме предприятий сферы услуг. Анализ динамики количественных и качественных показателей организационной культуры.
статья, добавлен 29.08.2018Прибыль как важная категория рыночных отношений. Характеристика предприятия общественного питания. Анализ производства и реализации продукции кафе, эффективности использования основных фондов, трудовых ресурсов, оборотных средств, структуры управления.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Понятие "организационная устойчивость" предприятий сферы услуг. Элементы, из которых складывается организационная устойчивость, классификация её видов. Способность адаптировать предприятие к внешним условиям и противодействовать им для своего сохранения.
статья, добавлен 31.08.2018Изучение современных технологий персонала и их использования в практике управления сотрудниками. Определение форм мотивации для разных категорий работников. Рассмотрение состава и структуры персонала. Анализ мотивации сотрудников на предприятии.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Общая характеристика деятельности и анализ системы управления персоналом ООО "Трайпл-Дизайн". Исследование актуальных проблем фирмы в области эффективного управления человеком и группой. Власть как возможность влияния на коллектив, карьера персонала.
курсовая работа, добавлен 13.04.2013