Конкурентоспособность в сфере услуг
Храктеристика понятия конкуренции, услуги, конкурентоспособности организации. Исследование особенностей оценки конкурентоспособности услуг, конкурентного потенциала организации. Описание основных методов добросовестной и недобросовестной конкуренции.
Подобные документы
Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.
практическая работа, добавлен 08.12.2020Выживаемость предприятия в современных условиях. Конкурентоспособность и основные методы ее оценки. Классификация параметров и методов оценки конкурентоспособности. Использование методов ценообразования для оценки конкурентоспособности товаров.
дипломная работа, добавлен 16.02.2011Обзор специфики, методики и основных показателей оценки конкурентоспособности услуг, оказываемых торговыми организациями. Культура обслуживания - степень соответствия вербальных и невербальных форм поведения персонала розничной торговой организации.
реферат, добавлен 09.02.2012- 54. Бенчмаркинг как инструмент поддержания и повышения уровня конкурентоспособности предприятий сервиса
Сущность и задачи применения бенчмаркинга. Исследование конкурентоспособности предприятия сервиса, оценка качества услуг. Применение сервисных методов для получения информации о деятельности организации с целью улучшения уровня обслуживания клиентов.
статья, добавлен 18.12.2017 Анализ товарной политики организации. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг ЧП "Денисов". Определение этапов жизненного цикла производимых товаров, разработка новых услуг обслуживания потребителей. Анализ принятия потребителями решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Изучение конкурентоспособности услуг, предоставляемых организацией на внешнем и внутреннем рынках. Анализ организации и проведения рекламных акций. Совершенствование системы контроля качества сервиса в рамках реализации краевой целевой программы.
статья, добавлен 29.05.2017Основные понятия и методики сравнительной оценки конкурентоспособности товаров и услуг, стратегии и пути ее повышения. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО "Светлые окна". Направления совершенствования маркетинговой стратегии и службы предприятия.
дипломная работа, добавлен 06.12.2014- 58. Маркетинг услуг
Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".
курсовая работа, добавлен 29.09.2012 Сущность понятия, факторы и составляющие конкурентоспособности. Исследование и определение существующих основных требований к методике оценки конкурентоспособности. Расчет показателей и экономической эффективности. Мероприятия по снижению травматизма.
дипломная работа, добавлен 22.12.2010Повышение конкурентоспособности в инфокоммуникационной отрасли при непрерывном внедрении инновационных решений. Методы оценки конкурентоспособности услуг и предприятий связи. Стратегические направления инновационной деятельности на рынке инфокоммуникаций.
статья, добавлен 28.05.2017Характеристика конкурентоспособности медицинского предприятия. Исследование конъюнктуры рынка. Изучение конкурентов, потребителей и оценка конкурентоспособности предприятия. Поиск путей повышения экономической эффективности деятельности учреждения.
реферат, добавлен 08.05.2016Проблема разработки и практической реализации рекламной кампании образовательных услуг образовательных организаций. Анализ понятия их конкурентоспособности, а также группы используемых маркетинговых инструментов и разработка мероприятий по повышению.
статья, добавлен 13.04.2018Характеристика уровня конкурентоспособности услуг, а также оценка ее влияния на плановые показатели деятельности предприятия. Последовательность планирования повышения конкурентоспособности автошколы, методика оценки соответствующих мероприятий.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Экономическая сущность конкурентоспособности организации, методика и подходы к ее оценке, используемые показатели. Социально-экономическая характеристика деятельности исследуемого предприятия, анализ внешних и внутренних факторов конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 06.11.2017Понятие конкуренции. Ее виды и стратегии. Методы оценки и уровни конкурентоспособности предприятия. Анализ и расчет конкурентоспособности отечественного компьютера Рluton. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности ООО "Позитроника".
курсовая работа, добавлен 27.05.2010Теоретические основы конкурентоспособности товара. Общая характеристика ОАО "Автодизель". Анализ конкуренции на рынке дизельных двигателей. Оценка конкурентоспособности двигателей ОАО "Автодизель". Рекомендации по повышению конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 05.09.2010Сущность конкурентоспособности предприятия: стратегии конкуренции, конкурентной борьбы, оценка сильных и слабых сторон. Повышение материальной заинтересованности работников, обучение и переподготовка кадров. Нишевая стратегия борьбы за потребителя.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Понятие, сущность, критерии и факторы конкурентоспособности организации. Пути повышения конкурентоспособности торговой организации. Краткая характеристика экспресс-гипермаркета. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации.
реферат, добавлен 31.03.2019Понятие конкурентоспособности товара. Факторы конкурентоспособности: уровень квалификации персонала, качество товаров и услуг, технологический уровень производства. Критерии оценки конкурентоспособности товаров: новизна, качество, финансовые условия.
контрольная работа, добавлен 25.02.2012Семантический анализ понятия конкурентоспособности как экономической категории. Методы оценки интенсивности конкуренции для информационного обеспечения управления конкурентоспособностью. Конкурентные рынки и конкуренция, исследование конкурентов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Методика оценки результатов факторного анализа данных маркетингового исследования по изучению показателей, влияющих на сбытовую политику предприятия. Применение мультиатрибутивного метода для оценки конкурентоспособности центров раннего развития.
статья, добавлен 19.12.2017Сущность конкурентоспособности гостиничного предприятия и его услуг в условиях современного рынка, а также обзор основных факторов, влияющих на нее. Специфические особенности и главные этапы технологии разработки дополнительной гостиничной услуги.
курсовая работа, добавлен 24.06.2022Системный анализ хозяйственной деятельности фирмы с позиций конкуренции. Определение причин снижения конкурентоспособности предприятия. Определение эффективных методов и стратегии деятельности, в целях повышения конкурентоспособности предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.05.2016Сущность товаров конечного потребления и товаров производственно-технического назначения. Концепция жизненного цикла товара. Понятие конкуренции и конкурентоспособности товара и производителя. Параметры и методы оценки конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Функции и виды конкуренции, а также методы сбора и анализа информации о ней. Виды конкурентного преимущества. Методические подходы к оценке возможностей товара и фирмы соперничать. Расчет показателей конкурентоспособности продукции и предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.04.2011