Особенности функционирования туристического агентства "Турфирма плюс"
Анализ условий формирования рынка услуг туризма. Описание производственной схемы предприятия сферы туризма на примере ООО "Турфирма плюс". Характеристика основных видов услуг, оказываемых туристическим агентством, его кадровой и социальной политики.
Подобные документы
Динамика развития туризма во второй половине XX века. Роль глобального туристского рынка в современной экономике. Характеристика современного международного туризма. Проблемы международного туризма. Современное состояние туристического рынка в России.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Основные проблемы и перспективы развития активных видов туризма, особенности построения экскурсионной работы. Значение фитнес-индустрии как средства оздоровления на современном курорте. Характеристика рынка туристических услуг и анализ целевой аудитории.
дипломная работа, добавлен 17.06.2015Понятие, сущность и особенности рекламы в сфере туризма. Туристический продукт как основной объект специализированной туристической рекламы. Анализ деятельности туристической фирмы "Mistral". Оценка рекламной компании турфирмы и её усовершенствование.
курсовая работа, добавлен 05.02.2013Турфирма: общая характеристика, организация и технология обслуживания клиентов турфирмы. Критерии, используемые потребителями при выборе туристической фирмы. Принятие решения потребителем туристических услуг, основные особенности и факторы, роль рекламы.
курсовая работа, добавлен 11.01.2010Предоставляемые агентством туристические услуги, направления кадровой политики и методы управления персоналом. Задачи и этапы разработки экскурсионной программы. Ранжирование потребителей по возрасту, образованию. Особенности рекламной политики.
отчет по практике, добавлен 02.04.2012Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014- 57. Разработка бизнес-плана туристического агентства в сфере развития спортивно-оздоровительного туризма
Особенности разработки бизнес-плана. Специфика развития отрасли спортивно-оздоровительного туризма. Анализ рынка туристического продукта в этой сфере. Этапы разработки бизнес-плана туристической фирмы в области спортивно-оздоровительного туризма.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011 Определение понятия экскурсионной деятельности. Рассмотрение структуры и деятельности экскурсионного бюро, определение направления его деятельности. Изучение рынка экскурсионных услуг. Описание опыта зарубежных стран в организации социального туризма.
дипломная работа, добавлен 12.09.2016Особенности организации туристического бизнеса. Определение и характеристика рынка туристических услуг. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Волга-тур". Проблемы управления и пути совершенствования менеджмента современного туристического агентства
курсовая работа, добавлен 18.02.2009Современные тенденции развития международного рынка транспортных и туристических услуг. Цель и задачи развития сферы туризма в РФ. Проблемы снижения затрат, улучшения сервиса в гостиничном бизнесе, привлечения новых инвестиций и капиталов в сферу туризма.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Описание услуг турфирмы: организация отдыха в пределах Российской Федерации и за рубежом. Анализ сбыта и конкуренции, стратегия маркетинга компании, разработка производственного и юридического плана. Оценка рисков агентства и страхование его клиентов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Этапы развития туризма в России. Теоретические основы функционирования рынка туристических услуг. Нормативно-правовое регулирование туристического рынка. Проблемы его развития в Российской Федерации. Направления по повышению качества туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Характеристика услуг и описание направлений деятельности гостиницы "Park Inn Пулковская" как предприятия туризма. Содержание маркетинговой стратегии гостиницы: политика продвижения, формирование цен и каналы сбыта. Анализ кадровой политики предприятия.
отчет по практике, добавлен 04.01.2013Сущность и особенности делового туризма. Поставщики услуг при организации деловых туров. Препятствия для развития делового туризма. Анализ рынка делового туризма в Ленинградской области. Технология организации делового туризма в Ленинградской области.
контрольная работа, добавлен 05.05.2016Проблема повышения эффективности использования основных средств и производственных мощностей предприятия туристической индустрии. Снижение издержек гостиницы при оказании услуг размещения. Основные фонды предприятий сферы туризма и гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Анализ интенсивности конкуренции на рынке туристических услуг города Красноярска. Маркетинговое исследование рынка. Характеристика особенностей системы управления, анализ основных экономических показателей деятельности туристического предприятия.
статья, добавлен 11.03.2018Характеристика специфики правового регулирования гражданско-правовых договоров в области туризма. Классификация услуг и структуры договорных связей турфирмы. Особенности договорных отношений туроператора и турагента и основные виды сделок между ними.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Понятие и классификация свадебного туризма. Таинство венчания в разных странах, регистрация брака. Характеристика туристического рынка, перспективы развития свадебного туризма в мире. Программы свадебного туризма для молодой пары и пары среднего возраста.
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Понятие и сущность туризма и туристических услуг. Экономическая целесообразность организации туристических услуг. Организация деятельности туристических фирм. Технология формирования туров, обслуживания клиентов, продвижения и стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 10.10.2011Анализ состояния развития сферы туризма в Республике Татарстан и России. Исследование социально-экономической эффективности развития индустрии туризма и гостеприимства. Характеристика условий выхода сферы туризма на уровень устойчивого развития.
статья, добавлен 17.06.2016Развитие туристского бизнеса в России. Разработка программы развития предприятия в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере туристического агентства. Требования к планированию маршрутов и туров. Правила организации обслуживания клиентов.
отчет по практике, добавлен 06.03.2012Современное состояние геронтологического направления социального туризма в Российской Федерации. Виды туристических услуг для пожилых людей, направленность туристического потока, финансирование и организационно-управленческая структура данной сферы.
статья, добавлен 23.09.2018Технология разработки и формирования семейного тура, особенности туристского рынка как рынка услуг. Понятие "семейный туризм" и виды семейных туров, особенности развития семейного туризма в современных условиях. Обзор основных параметров семейного тура.
курсовая работа, добавлен 14.01.2022- 74. Развитие туризма
Эволюция туристической деятельности. Краткая характеристика основных этапов развития мирового туризма. Ведущие факторы роста индустрии туризма в настоящее время. Определяющий мотив поведения потребителя туристских услуг, рекреационный аспект туризма.
реферат, добавлен 16.04.2016 Описание особенностей географического положения и политического устройства Объединенных Арабских Эмиратов. Природные условия развития туризма. Культурно-историческое, этнографическое и художественное наследие в государстве. Развитие индустрии сферы услуг.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012