Психология делового и профессионального общения
Психологические механизмы восприятия и понимания в межгрупповом общении. Характеристика интерактивной стороны общения. Изучение основных стилей руководства. Анализ психологических проблем руководства. Стратегия налаживания взаимоотношений с подчиненными.
Подобные документы
Понятие и виды общения. Основные функции общения: аффективно-коммуникативная, информационно-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная. Роль и ошибки восприятия в процессе общения. Проблемы в общении как следствие личностных особенностей и черт.
реферат, добавлен 14.03.2013Раскрытие сущности и проблем невербального общения в процессе межкультурной коммуникации и коммуникации между людьми в одной культурной группе. Характеристика основных психологических механизмов невербальной коммуникации. Этикет невербального общения.
контрольная работа, добавлен 20.11.2011Основные правила успешного руководства подчиненными: употребление собственного имени работника, проявление интереса к людям, умение слушать и создавать здоровые конфликтные ситуации. Рекомендации науки управления при сбое налаженной работы коллектива.
реферат, добавлен 23.09.2009Общие морально-психологические основы профессионального общения. Специфика межличностных отношений в педагогическом коллективе. Методики выявления качеств педагога. Проведение тренингов определения эффективного профессионально-педагогического общения.
контрольная работа, добавлен 25.09.2014Исследование психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Изучение конфликтов как предмета психологии управления. Технология разрешения межличностных конфликтов. Правила бесконфликтного общения. Достижение компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Возникновение и успешное развитие межличностного общения. Понятие перцепции, ее значение в обществе. Ошибки восприятия человека человеком. Механизмы социальной перцепции и их характеристика. Изучение особенностей человеческого поведения в психологии.
реферат, добавлен 16.10.2014Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Понятие, виды и формы делового общения, его особенности с точки зрения психологии, методы, способы влияний на собеседника. Предпосылки успешного проведения переговоров. Психологические особенности публичного выступления. Приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 17.06.2012Рассмотрение основных причин общения в интернете. Цель виртуальных знакомств и отношений, выявление отрицательных сторон интернет-общения. Описание правил эффективного общения, получение психотерапевтической помощи, поддержки, сочувствия и понимания.
реферат, добавлен 30.04.2019- 110. Психология общения
Функции и структура общения. Методы психологического воздействия. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Стратегии, тактика и виды общения. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 13.01.2011 Черты характера делового человека: чувство такта, скромность, достоинство, самовоспитание. Методы развития этих качеств. Правила поведения делового человека на работе. Коммуникабельность как важная черта профессионализма. Психология делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Понятие, способы, цели, средства и структура общения. Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы. Вербальное и невербальное общение. Психологические особенности делового и личностного общения. Методы изучения личностных особенностей личностных.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Многогранность специфики понятия "общение" в психологических исследованиях. Основные механизмы познания другого человека в процессе общения: идентификация, эмпатия, рефлексия. Выбор грамматических форм и конструкций как критерий речевой культуры.
контрольная работа, добавлен 09.09.2013Характеристика коммуникативной, интерактивной и перцептивной функции межличностного общения. Психологические механизмы социальной перцепции: идентификация, эмпатия и рефлексия. Особенности возникновения конфликтных ситуаций, средства вербального общения.
реферат, добавлен 23.04.2015- 115. Психология общения
Общение как психологическая проблема. Составляющие и каналы общения. Типы и психологические механизмы общения. Психологические приемы влияния на партнера. Способы воздействия партнеров друг на друга. Самоподача как управление вниманием партнера.
контрольная работа, добавлен 27.07.2010 - 116. Перцептивные умения
Понятие "перцептивные умения", особенности перцептивного общения. Структура делового общения, обязательные условия его успешности. Характеристика составляющих общения: коммуникативной, интерактивной и перцептивной его сторон. Оценка себя и других людей.
презентация, добавлен 24.05.2014 Психология личностного общения. Специфика обмена информацией между людьми в процессе вербальных и невербальных способов личностной коммуникации. Социальная детерминация интерактивных и перцептивных механизмов общения. Этапы межличностной аттракции.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Характеристика основных видов делового общения. Основные принципы успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности по Джену Ягеру. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры.
реферат, добавлен 11.06.2012Теоретический анализ перцептивного процесса, его структура, механизмы социальной перцепции. Факторы влияющие на восприятие, формы восприятия и понимания. Исследование индивидуальных особенностей перцепции. Диагностика уровня эмпатийных способностей.
курсовая работа, добавлен 16.08.2009Теоретические подходы к понятию, принципу и структуре общения в отечественной социальной психологии, его виды - императив, манипуляция и диалог. Анализ восприятия и понимания в процессе межличностного общения, их роль, основные механизмы и формы.
реферат, добавлен 04.05.2010Приемы и техники установления контакта с людьми для эффективного общения. Сущность психологических, логических и организационно-процедурных манипуляций. Анализ механизма нейтрализации негативного влияния. Техника успешного завершения делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Межличностные механизмы общения как основа правильного общения с клиентами: рефлексия, идентификация и эмпатия. Принципы их формирования в семье и в школе, а совершенствование в профессиональной деятельности. Влияние на конкурентоспособность предприятия.
статья, добавлен 02.06.2018Формирование личности человека в процессе коммуникативного и социально-психологического взаимодействия с людьми. Отличительные особенности официально-делового, научного, разговорно-бытового, публицистического, литературно-художественного стилей общения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Содержание и средства общения. Межличностные отношения в группах - начало, развитие, сохранение. Психологическая совместимость, конфликты и межличностные отношения. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 11.03.2015