Организация деятельности пункта проката
Анализ затрат на разработку мероприятий по формированию конкурентных преимуществ фирмы и совершенствованию системы обслуживания клиентов. Технико-экономические показатели эффективности организации пункта проката. Рассылка рекламы по электронной почте.
Подобные документы
Основные понятия и показатели качества обслуживания. Параметры качества обслуживания потребителей. Определение уровня обслуживания. Система сбора и обработки информации по отзывам и претензиям клиентов. Регулирование качества обслуживания за рубежом.
контрольная работа, добавлен 31.03.2009Динамика изменений цен на товар. Анализ сценариев развития событий на рынке. Аудит собственных ресурсов. Косвенные и прямые каналы сбыта. Выбор метода ценообразования. План рекламных мероприятий. Сравнительный анализ клиентов и конкурентных преимуществ.
бизнес-план, добавлен 02.05.2019Оценка текущего состояния деятельности и перспектив развития Компания ООО "Полимер 32". Анализ хозяйственного и продуктового портфелей фирмы. Технико-экономические показатели. Влияние факторов внешней и внутренней среды, конкурентные преимущества.
контрольная работа, добавлен 12.09.2016Понятие конкурентоспособности организации, ее характерные особенности на товарном рынке. Главные факторы по классификации М. Портера. Использование матричной методики для оценки конкурентных преимуществ. Анализ эффективности деятельности ОАО "Газпром".
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Сущность конкурентоспособности предприятия розничной торговли, методики ее оценки. Организационно-экономическая характеристика предприятия как субъекта коммерческой деятельности, анализ его конкурентных преимуществ на основе оценки конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 29.11.2012Общая характеристика деятельности и организационная структура ООО "Янтарь+", SWOT-анализ. Оценка сбытовой деятельности фирмы. Анализ поставщиков и потребителей. Разработка плана действий и мероприятий по совершенствованию маркетинговой работы организации.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Ориентация на клиента – главный принцип маркетинга туристской фирмы. Формирование правильного понимания потребителей и влияющие на них факторы. Стратегии привлечения клиентов в туристической индустрии. Гостеприимство – "секретный элемент" обслуживания.
реферат, добавлен 30.09.2010Программа планирования маркетинга. Анализ конкурентной ситуации. Сравнение товаров фирмы, цен, каналов распределения, мероприятий по продвижению с продукцией и маркетинговой политикой конкурентов, определение конкурентных преимуществ и недостатков.
реферат, добавлен 04.10.2015Оперативность получения информации, ее значительное влияние на успешную деятельность фирмы во внешней среде. Пример организации связи пункта управления материальным обеспечением производства с окружающей средой. Системы обработки логистической информации.
контрольная работа, добавлен 10.10.2012Сущность и функции рекламы. Роль и особенности рекламы в туризме. Анализ рекламной деятельности туристической фирмы ООО ТП "Меридиан", специфика оценки ее эффективности. Разработка рекламного бюджета и перспектива путей и методов ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 13.11.2011Анализ изучения рынка услуг грузоперевозок. Повышение качества службы и обслуживания клиентов отделом внутреннего маркетинга компании. Осуществление контроля финансовых потоков фирмы. Организация эффективных коммуникаций персонала с покупателями.
отчет по практике, добавлен 01.09.2014Технико-экономические показатели и финансовое состояние ЗАО "МПБК "Очаково". Организация маркетинга на предприятии. Анализ сбытовой и конкурентной среды, конкурентоспособности товаров, целевых сегментов рынка, рекламы как инструмента продвижения товаров.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Характеристика современных средств рекламы. Наружная, транзитная, печатная и телевизионная реклама. Почтовая рассылка и рекламные сувениры. Средства массовой коммуникации. Реклама в сети Интернет и других компьютерных сетях. Работа рекламных агентов.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Создание предприятия, предоставляющего услуги диагностирования автомобилей, дальнейшего ремонта и обслуживания. Принципы привлечения клиентов, сбыт и рекламная политика, анализ конкурентных преимуществ, внешней и внутренней среды с помощью PEST-анализа.
бизнес-план, добавлен 21.12.2014Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности торговой компании. Оценка конкурентоспособности товаров и конкурентных преимуществ организации. Выявление потребительского спроса на товары.
отчет по практике, добавлен 10.06.2021Характеристика типологии рекламы и запрещённых её видов. Классификация рекламы по средствам передачи. Анализ деятельности и рекламы ООО "Фаворит". Характеристика рекламной кампании по продвижению рекреационных туров. Анализ бюджета рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 05.01.2017Сущность рекламной деятельности компании. Роль рекламы и её виды. Классификация рекламы по основным средствам распространения. Методы определения экономической эффективности рекламы. Совершенствование организационной структуры отдела рекламы фирмы.
отчет по практике, добавлен 16.11.2010Изучение теоретических основ коммуникационной деятельности фирмы в современных условиях. Характеристика технологии реализации электронной коммерции и каналов распределения информации, заказов, товаров. Анализ организации веб-витрины и Интернет магазина.
дипломная работа, добавлен 09.12.2010Сущность, содержание и категории электронной коммерции. Web-сайт как основа бизнеса в Интернете. Организация маркетинговой деятельности. Инструменты внешней рекламы в сети. Платежные и торговые системы. Развитие оплаты онлайновых сделок в России.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Основные этапы деятельности по совершенствованию системы стимулирования персонала в рекламном бизнесе. Структура и общая характеристика рекламного агентства "АДВ Маркетинг". Анализ эффективности используемых предприятием систем мотивации сотрудников.
дипломная работа, добавлен 22.10.2012- 96. Организация маркетинговой деятельности фирмы (на примере АО "Молочный комбинат "Южно-Сахалинский")
Понятие, функции и элементы маркетинговой деятельности. Методы организации и оценки эффективности маркетинговой деятельности. Анализ и оценка маркетинговой деятельности АО "Молочный комбинат "Южно-Сахалинский", рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 06.02.2016 Изучение видов радио- и телерекламы, основными целями которых обычно являются информирование целевой аудитории и напоминание о товаре. Стоимость телевизионной рекламы. Эффективность рекламы на ТВ и радио. Рекламные сувениры. Прямая почтовая рассылка.
контрольная работа, добавлен 27.07.2013Характеристика анализа предприятия питания участников конференций, совещаний и культурно-массовых мероприятий. Особенности организации летнего кейтеринга. Основные предоставления выездного обслуживания в компании. Сущность конкурентных позиций кафе.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Общая характеристика и продукция ООО "КАПС дизайн". Услуги, предоставляемые рекламным агентством. Технология создания наружной рекламы фирмы. Фактическая информация о принципах работы организации. Анализ эффективности рекламно-производственной фирмы.
отчет по практике, добавлен 20.01.2019Методология и порядок проведения маркетинговых исследований. Анализ рынков бытовой и электронной техники и влияния инфляции на основные экономические показатели деятельности магазина "Эксперт". Разработка предложений по повышению прибыли магазина.
дипломная работа, добавлен 05.02.2010