Правила внутреннего распорядка отдела рекламы гостиницы "Корстон"
Основные причины увольнения сотрудников в гостинице. Обязанности начальника отдела рекламы, менеджера по рекламе, рекламного агента. Режим работы и время отдыха. Применяемые меры поощрения и взыскания. Составление графика отпусков сотрудников гостиницы.
Подобные документы
Инновационный менеджмент: понятие, функции, сущность. Развитие инновационных процессов в гостиничном деле. Внедрение инновационного менеджмента на примере гостиницы "Триумф". Характеристика гостиницы. Внедрение интерактивного телевидения в гостинице.
курсовая работа, добавлен 20.05.2022Характеристика гостиницы "Гринн". Специфика обмена информацией между сотрудниками. Коммуникативные барьеры, возникающие между сотрудниками в процессе планирования и организации сервисной деятельности. Особенности вербальной и невербальной коммуникации.
отчет по практике, добавлен 17.11.2013Организационная структура управления. Требования, предъявляемые к бизнес-гостиницам. Строительство гостиницы и продвижение ее услуг. Основные и дополнительные услуги в бизнес-гостиницах. Прием и размещение клиентов. Функции подразделений гостиницы.
реферат, добавлен 18.05.2012- 54. Регламент работы
Описание назначения регламента как фиксированного документа, содержащего функциональные обязанности сотрудников. Изучение порядка утверждения сроков написания и составления графика работы над регламентом. Правила его применения и контроль выполнения.
контрольная работа, добавлен 06.11.2012 Изощренные способы устрашения, тотальный контроль деятельности сотрудников руководителем. Основные проявления боссинга. Основные причины боссинга. Советы по адаптации сотрудников к поведению руководителя. Низкая корпоративная культура в организации.
презентация, добавлен 16.02.2016Изучение аспектов организации работы дополнительных и сопутствующих услуг гостиницы. Определение успеха ресторанного бизнеса. Анализ организационной структуры управления гостиницы. Характеристика услуг, предоставляемых гостиницами города Барнаул.
курсовая работа, добавлен 09.05.2022Технология работы поэтажного персонала (ПП) гостиницы, его основные функции. Технология уборки номерного фонда гостиницы. Контроль качества уборки номерного фонда гостиницы. Мероприятия по совершенствованию технологии работы ПП на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.11.2016Особенности и структура сервиса, стандарты обслуживания гостей, внешний вид персонала. Характеристика деятельности гостиницы "Мираж". Протокол как необходимая составляющая должностных обязанностей менеджеров служб reception, приема и размещения гостей.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Характеристика и организационная структура коммерческого предприятия. Нормативно-правовые акты, регулирующие его деятельность. Правила внутреннего трудового распорядка. Основные задачи юридического отдела. Организация документооборота в торговой компании.
отчет по практике, добавлен 28.06.2016Расчет оценки профессиональных и личных качества сотрудников отдела. Оценка уровня квалификации работников. Определение сложности выполняемых работ. Характеристика результатов труда и деловых качеств работников отдела. Создание столбчатых диаграмм.
контрольная работа, добавлен 27.06.2016Разработка мероприятий по усовершенствованию работы гостиницы "Волга". Понятие, сущность и история развития управления персоналом. Анализ хозяйственно-производственной деятельности гостиницы "Волга" и особенности управления на данном предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2013Основные виды деятельности гостиницы. Работа службы приёма и размещения гостиницы. Порядок бронирования мест и номеров, регистрации и размещения гостей. Особенности регистрации иностранных туристов. Служебная инструкция агента службы приема и размещения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Характеристика совокупности правил, регламентирующих трудовую функцию работника. Главные обязанности сотрудников в соответствии с законодательными актами. Моральные и материальные меры поощрения. Основные факторы, влияющие на состояние дисциплины труда.
курсовая работа, добавлен 03.10.2014Важнейшие функции, права и полномочия менеджера, характеристика его качеств. Анализ организационной структуры отдела кадров ОАО "Тайфун". Особенности проявления основных сущностных элементов системной концепции организации в коллективе отдела кадров.
курсовая работа, добавлен 28.04.2012Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Требования, предъявляемые к услугам, предоставляемым гостиницей. Технология обслуживания и стандарты внешнего вида сотрудников. Поведение, внешний вид и культура речи обслуживающего персонала гостиницы "Radisson Blu Hotel, Moscow Sheremetyevo Airport 5".
курсовая работа, добавлен 10.12.2023Структура Межрайонной ИФНС России № 12 по Приморскому краю и отдела камеральных проверок №2. Задачи и функции отдела камеральных проверок. Должностные обязанности работников отдела камеральных проверок. Камеральная проверка как форма налогового контроля.
отчет по практике, добавлен 02.03.2014Понятие и сущность организации прачечной в гостинице. Основные плюсы и минусы организации собственной прачечной в гостиничном хозяйстве. Технология обработки белья в прачечной гостиницы, основное оборудование. Бланк-заказ на услуги прачечной-химчистки.
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Условия труда и факторы, их определяющие. Анализ использования рабочего времени в гостинице "Медвежий угол". Аттестация рабочих мест по условиям труда. Мероприятия по улучшению быта персонала гостиницы. Характеристика основных режимов труда и отдыха.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014- 70. Особенности применения информационных технологий в управленческой деятельности ООО "Превокс Моторс"
Информация и различные справочные материалы как начальный и конечный пункт работы менеджера. Исследование организационной структуры ООО "Превокс Моторс". Характеристика основных должностных обязанностей сотрудников отдела информационных технологий.
отчет по практике, добавлен 19.01.2015 Понятие дисциплины труда, методы ее обеспечения. Дисциплинарный проступок. Особенности дисциплинарной ответственности отдельных категорий работников. Меры поощрения в трудовом праве. Правила внутреннего трудового распорядка. Заключение трудового договора.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Виды организационных структур управления. Взаимоотношения сотрудников отдела розничной торговли предприятия ""The Coca–Cola Company" с другими подразделениями. Описание деятельности и анализ информационных потоков отдела сбыта, функции работников.
реферат, добавлен 22.12.2015Нематериальное стимулирование как средство эффективного воздействия на персонал. Общая характеристика деятельности HR-отдела ООО предприятие "Алиди". Разработка пошаговой программы совершенствования системы нематериального стимулирования работников.
дипломная работа, добавлен 12.06.2016Структура и состав отдела кадров. Документы, регламентирующие управление персоналом. Автоматизация процессов делопроизводства. Правила внутреннего рабочего распорядка. Порядок оформления и расторжения контракта. Требования к заполнению трудовой книжки.
аттестационная работа, добавлен 20.01.2014Анализ работы отдела кадров, основные проблемы совершенствования трудовой деятельности отдела кадров. Характеристика аппарата управления отдела кадров на примере ООО "ИЭЮЗ": совершенствование организации труда и трудовых процессов, пути снижения затрат.
контрольная работа, добавлен 04.02.2013