Эффективность коммуникаций в управлении

Общее понятие и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Управленческое общение в деятельности менеджера. Барьеры на пути эффективности общения. Анализ коммуникации в гостинице ИП "Версаль", пути улучшения их эффективности.

Подобные документы

  • Основные классификации типов коммуникаций в деятельности руководителя. Структурные компоненты и этапы процесса коммуникации. Негативные факторы, препятствующие реализации коммуникативной функции. Правила и принципы построения эффективных коммуникаций.

    реферат, добавлен 10.12.2014

  • Рынок детских товаров на фоне социально-экономического кризиса, барьеры и проблемы, возникающие в процессе внутренних коммуникаций. Выбор методики формирования базы данных и описание ее структуры. Системы повышения эффективности внутренних коммуникаций.

    дипломная работа, добавлен 10.09.2016

  • Деловое общение как процесс развития контактов в служебной сфере, подчиняется определенным законам и правилам, принятым в мире бизнеса, его типы и значение. Барьеры, возникающие в общении: их причины и методы устранения. Повышение эффективности общения.

    реферат, добавлен 23.05.2012

  • Процесс коммуникаций и эффективность управления. Взаимосвязь между организацией и ее средой. Особенности коммуникации между уровнями и подразделениями. Элементы процесса и специфика этапов зарождения идеи, кодирования, передачи и декодирования информации.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2010

  • Коммуникации как обмен информацией в процессе деятельности. Эффективность коммуникаций в организации: влияние на качество решений и их реализацию. Типология коммуникаций, научные проблемы, связанные с ними. Коммуникации и корпоративная культура.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2011

  • Характеристика службы бронирования, ее роль, функции, направления коммуникаций. Особенности планирования и организации внутренних и внешних коммуникаций. Анализ элементов и этапов процесса коммуникаций. Исследование способов бронирования и обратной связи.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2016

  • Основные цели коммуникационного процесса. Знаковые системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая, организация пространства, визуальный контакт. Эффективность системы внутренних коммуникаций в организации. Анализ структуры управления АО "Спутник".

    курсовая работа, добавлен 24.12.2011

  • Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2017

  • Характеристика основных видов коммуникаций, виды барьеров. Пути и принципы их совершенствования для эффективного управления фирмой. Информационные коммуникации в исследуемой организации, их анализ. Современные технологии, используемые в ПАО "Лукойл".

    курсовая работа, добавлен 26.11.2019

  • Понятие и сущность коммуникации, характеристика её целей и видов. Отличительные черты формальных, неформальных межличностных коммуникаций. Базовые элементы и этапы коммуникационного процесса. Значение коммуникационной сети, описание устных коммуникаций.

    презентация, добавлен 11.12.2014

  • Понятие, функции и типы коммуникаций и элементы коммуникационного процесса. Характеристика информационных систем обеспечения менеджмента и категории управленческой деятельности. Характеристика коммуникационных барьеров, а также пути их преодоления.

    реферат, добавлен 05.02.2014

  • Информация: понятие, основные признаки: требования, предъявляемые к ней; основные виды. Способы существования коммуникаций в организации. Образцы коммуникационных сетей в группах. Методика повышения эффективности межличностных коммуникаций у сотрудников.

    реферат, добавлен 28.09.2015

  • Раскрытие теоретического содержания коммуникаций в управлении организацией. Изучение содержания коммуникационного процесса и барьеров, препятствующих коммуникациям. Анализ коммуникаций в управлении предприятием и выявление методов их совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2024

  • Понятие информации; ее свойства и роль в управлении. Функции и виды информационных автоматизированных систем управления на предприятии. Сущность и классификация коммуникаций. Основные стадии процесса обмена информацией. Преграды на пути коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2013

  • Соблюдение речевых норм, грамотность речи как важнейшие требования делового общения менеджера. Роль, виды, формы и направленность речевого общения. Процесс установления и развития профессиональных и деловых контактов между людьми: особенности и этапы.

    реферат, добавлен 14.03.2017

  • Понятие коммуникаций, их роль в процессе управления. Изучение вопросов межличностного обмена информацией, барьеры, возникающие при этом и пути их преодоления. Язык поз, жестов и интонаций. Восприимчивость к потенциальным семантическим проблемам.

    реферат, добавлен 31.05.2012

  • Роль, функции службы бронирования. Планирование внешних и внутренних коммуникаций, их характеристика и организация. Сущность, особенности элементов и этапов процесса коммуникаций. Состав службы бронирования гостиницы, его формирование и функционирование.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2016

  • Роль коммуникаций на малых фирмах, в мощных компаниях и корпорациях. Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Разработка проекта: определение последовательности проведения работ.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2009

  • Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.

    реферат, добавлен 24.06.2015

  • Понятие, общие и специальные аспекты эффективности в управлении, ее виды: экономическая и социальная. Специфика производительности управленческого труда. Измерение эффективности управленческой деятельности в государственном и муниципальном управлении.

    реферат, добавлен 18.10.2021

  • Понятие и сущность управления. Основные критерии и показатели оценки экономической эффективности различных видов хозяйственной деятельности. Практические методы и пути повышения экономической эффективности производства и управления предприятием.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2012

  • Сущность и цели коммуникаций, их классификация и типы, особенности организации и значение в современном менеджменте. Исследование процесса коммуникаций и определение основных барьеров и факторов, способных снизить его эффективность в управлении.

    презентация, добавлен 01.11.2021

  • Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса, виды и методы повышения эффективности обмена информацией. Роль и содержание межличностных и организационных коммуникаций и факторы, влияющие на них.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2011

  • Определение понятия, значение и элементы коммуникаций в организации, их виды и формы. Финансово-экономическая характеристика предприятия. Анализ системы коммуникаций управления в ООО "Технократ", предложения и рекомендации по ее усовершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2014

  • Общее понятие и сущность управленческого общения, его формы и принципы, уровни и стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная его составляющие. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя, его значение.

    лекция, добавлен 23.09.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.