Обеспечение процесса коммуникации в современных рыночных условиях

Переговоры между покупателем и поставщиками. Способы передачи информации и этапы процесса коммуникации. Координация и стратегии общения. Деловое общение, преграды при управленческом общении и пути их устранения. Разновидности коммуникационных структур.

Подобные документы

  • Сущность, виды, способы и этапы процесса обмена информацией, применяемого в коммуникационном менеджменте. Классификация управленческой информации. Общее понятие коммуникационной сети. Барьеры и преграды общения. Применение коммуникационного менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2010

  • Общение в коллективе как один из факторов интеграции управления. Понятие декодирования, обратной связи и помех во время коммуникационного процесса. Анализ структуры внутрифирменных коммуникационных процессов в Ханты-Мансийском филиале ОАО "Ростелеком".

    дипломная работа, добавлен 28.06.2015

  • Приемы и способы эффективной коммуникации с партнером по деловому общению. Сущность вербальных и невербальных систем коммуникаций, жесты нетерпения и элементы модели коммуникативного процесса Лассуэлла. Принципы и каналы эффективной коммуникации.

    реферат, добавлен 14.12.2015

  • Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2012

  • Деловые переговоры, их сущность. Характеристика этапов переговорного процесса. Умения и навыки ведения переговоров. Деловое совещание: понятие, сущность, классификация. Совещание как форма принятия коллективного решения, его преимущества и недостатки.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2012

  • Дискуссия - как вид делового общения. Подготовка и порядок ведения переговоров. Внутренняя среда организации, ее цели, структура, задачи и технология. Организационные процессы менеджмента. Модели и методы принятия решений. Коммуникационный процесс.

    контрольная работа, добавлен 30.03.2010

  • Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.

    контрольная работа, добавлен 26.09.2018

  • Исследование процесса моделирования коммуникации в разных науках, обмена информацией между индивидами посредством общей системы символов, языковых знаков. Характеристика функциональной модели Р.О. Якобсона, моделей коммуникации К. Шеннона и У. Уивера.

    реферат, добавлен 26.01.2012

  • Общение менеджера с потенциальным клиентом – взаимодействие продавца с покупателем. Принципы выбора формы и стиля общения с потенциальным покупателем. Доказано, что прямое общение с клиентом остается важнейшим инструментом продаж стиль общение клиент, раб

    контрольная работа, добавлен 09.12.2020

  • Коммуникационный процесс, его методы, вербальная и невербальная формы коммуникации. Неформальные коммуникации в организации и управление ими, функции слухов. Организационно-хозяйственная деятельность компании, пути улучшения коммуникационного процесса.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2011

  • Понятие, специфика и значение этикета деловой беседы, сущность конфликтов, причины их возникновения в деловых сферах. Методы переговоров, их описание и отличительные черты. Характеристика и особенности этапов процесса подготовки к деловым переговорам.

    контрольная работа, добавлен 08.01.2017

  • Понятие и виды делового общения, его структура и основные средства реализации, предъявляемые требования, законы и принципы построения. Формы коммуникации: разговор, беседа, совещание, дискуссия, публичные выступления. Психологические основы реализации.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2013

  • Перемещение информации внутри организации на уровнях в рамках вертикальных коммуникаций. Создание равноправных отношений при горизонтальных диалогах. Деловая беседа между руководителем и рабочей группой. Возникновение неформального общения в компании.

    презентация, добавлен 03.06.2015

  • Сущность коммуникационного процесса. Виды коммуникаций в организации. Коммуникации между организацией и внешней средой. Краткая характеристика организации ООО "Сиб-Эст". Совершенствование, анализ и оптимизация коммуникационных связей ООО "Сиб-Эст".

    курсовая работа, добавлен 24.01.2011

  • Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2012

  • Понятие, цели, функции коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях, совершенствование коммуникаций в организациях. Стратегии, которые позволяют достаточно успешно преодолевать коммуникационные барьеры и повышать эффективность коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.09.2022

  • Сущность процесса коммуникаций в организации, проблемы их эффективности, возможности совершенствования коммуникационных структур. Построение модели процесса обмена информацией. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы организации.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Понятие кинесики как совокупности телодвижений, (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. Мимика и жесты в деловом общении. Средства невербального общения, улыбка как его наиболее универсальное средство. Причины появления жестов.

    реферат, добавлен 14.12.2014

  • Функции и состав коммуникативных структур. Развитие информационных технологий. Их роль в совершенствовании коммуникационного процесса. Анализ этапов коммуникационного процесса в ООО "Бисс-Стройсервис". Внутренние коммуникации членов рабочей группы.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2013

  • Элементы и этапы коммуникационного процесса, межличностные и организационные коммуникации и барьеры. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса, роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях.

    контрольная работа, добавлен 19.04.2012

  • Сущность, функции, виды и классификация коммуникаций, барьеры в процессе управления и пути их устранения. Public Relations (РR) как основная составляющая коммуникаций, коммуникационные каналы и разновидности структур в процессе управления предприятий.

    реферат, добавлен 15.02.2012

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга, его объекты и предмет, разновидности и функции. Роль восприятия в процессе общения и его главные ошибки.

    контрольная работа, добавлен 17.09.2013

  • Коммуникации и эффективность управления. Структура и составляющие коммуникационного процесса в организациях. Этапы передачи информации. Кодирование и выбор канала. Возникающие барьеры "помехи" в коммуникационном процессе. Системы сбора предложений.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2012

  • Характеристика основных разновидностей коммуникационных барьеров. Описание форм деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры и деловые совещания. Анализ публичного выступления известного деятеля. Основные приёмы, использованные оратором.

    контрольная работа, добавлен 13.10.2014

  • Характеристика, содержание и цели общения, его средства и функции. Принципы построения и развития деловых коммуникаций в учреждениях муниципального управления. Проблемы передачи информации по уровням иерархической пирамиды. Методы ведения переговоров.

    лекция, добавлен 06.04.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.