Аналітичний інструментарій управління лояльністю клієнтів електротехнічних компаній України
Оцінювання аналітичного інструментарію з управління лояльністю клієнтів вітчизняних електротехнічних компаній. Особливості організації персоналізованого маркетингу в діяльності даної сфери в частині вирішення питань управління лояльністю клієнтів.
Подобные документы
Концептуальні засади формування системи управління маркетинговою діяльністю підприємства. Механізм взаємодії інструментів маркетингу, менеджменту організації. Етапи становлення маркетингу, передумови його виникнення, аналіз різних управлінських концепцій.
статья, добавлен 06.12.2022Дослідження впливу елементів макро- та мікросередовища на функціонування газових компаній, структуризація учасників ринку газу та формування ознак його сегментування. Аналіз перспектив розвитку газової промисловості України з точки зору маркетингу.
автореферат, добавлен 25.06.2014Вдосконалення механізмів регулювання діяльності українських підприємств в умовах війни. Аналіз теоретичних і практичних аспектів управління ціновою політикою компанії. Оптимізація ціноутворення та стратегічного маркетингу вітчизняних товаровиробників.
статья, добавлен 21.12.2023Аналіз особливості управління якістю у торгівлі. Основні умови досягнення якості товарів. Особливості діяльності служби маркетингу в процесі управління якості. Основне завдання виробляючих, посередницьких і торгуючих організацій, контроль якості товару.
статья, добавлен 02.10.2018Сутність маркетингу, його принципи, функції, методи та завдання. Концепції управління маркетингом. Місце та значення маркетингу в економіці України. Роль маркетингу в сучасному бізнесі. Основні проблеми розвитку маркетингу на підприємствах України.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Включення маркетингу в стратегічне управління підприємствами. Стратегічні проблеми та завдання аналітичного маркетингу підприємства. Основні інструменти ефективного досягнення цілей підприємства на ринку: товари і послуги, ціни, система збуту, реклама.
статья, добавлен 21.07.2017Аналіз еволюційного розвитку формування концепції маркетингового стратегічного управління. Обґрунтування його специфічних рис. Дослідження причин збільшення його значення в практиці великих компаній. Систематизація маркетингових стратегій їх зростання.
статья, добавлен 15.10.2018Аналіз основних прийомів, за допомогою яких кафе та ресторани маніпулюють своїми клієнтами. Мистецтво ціноутворення. Стратегічний підхід до розміщення позицій в меню. Аналіз ефективних маркетингових стратегій для збільшення числа клієнтів ресторанів.
презентация, добавлен 26.04.2020- 59. Удосконалення маркетингу відносин в умовах кластеризації підприємств агропромислового виробництва
Розгляд недосконалості маркетингової діяльності, що породжує проблеми побудови організаційно-економічного механізму управління сільськогосподарськими підприємствами, інформаційно-аналітичного забезпечення діяльності та методів планування виробництва.
статья, добавлен 05.12.2018 Сучасні тенденції використання івент-маркетингу в іміджевій діяльності українських компаній. Визначення змін в умовах використання івент-маркетингу в іміджевій діяльності компаній та брендів через карантинні обмеження. Організація бігових заходів.
статья, добавлен 03.05.2023Управління маркетингом як складова загальної системи управління підприємством. Елементи системи маркетингу: організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний. Основні особливості маркетингової системи управління підприємницькою діяльністю.
доклад, добавлен 13.07.2017Організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний елементи системи маркетингу підприємства. Види організаційних структур управління маркетингом. Організаційна культура служби маркетингу. Управління асортиментом і якістю товарів і послуг.
реферат, добавлен 27.08.2017Проведення дослідження з метою сегментування основних груп клієнтів, що користуються послугами фірм на ринку, для виявлення найбільш перспективних з них. Опитування клієнтів будівельного магазину за допомогою анкети. Чинники, що визначають методи робіт.
контрольная работа, добавлен 16.10.2013Аналіз організації маркетингової діяльності на вітчизняних підприємствах та її впливу на ефективність його роботи, конкурентоздатність. Вивчення закономірностей здійснення розподілу та інтеграції праці та системи управління в макро- та мікросередовищі.
автореферат, добавлен 15.07.2014Визначення місця та ролі маркетингових персонал-технологій у системі управління організацією, філософії маркетингу персоналу в сучасній організації. Характеристика механізму розробки стійкого бренду, який може бути використаний у діяльності підприємств.
статья, добавлен 26.07.2016Інвестиції у високотехнологічні рішення - запорука економічної успішності сучасного бізнесу. Оперативне обслуговування клієнтів як одна з вимог сучасної індустрії гостинності. Переваги від застосування електронного меню в закладах ресторанного типу.
статья, добавлен 14.07.2017Вивчення питань оцінки планування, що має здійснюватися на всіх етапах процесу управління маркетингом під час формування конкурентоспроможної моделі маркетингу взаємодій підприємства. Особливості етапів формування комплексу підсистем маркетингу взаємодій.
статья, добавлен 06.06.2018Характеристика поняття маркетингової стратегії управління збутом як елементу конкурентної боротьби на українському ювелірному ринку. Аналіз маркетингової стратегії вітчизняних ювелірних компаній. Дослідження особливостей ринку ювелірних послуг України.
статья, добавлен 14.01.2017Тенденції у маркетингових комунікаціях. Структура маркетингових комунікацій організації, управління комунікаціями в digital-маркетингу. Розробка концептуальних підходів до вдосконалення стратегії конкурентоздатності підприємства на вітчизняному ринку.
статья, добавлен 25.08.2018Значення стратегічного бачення та орієнтації підприємства. Маркетинговий підхід до вирішення проблем управління. Методологічні положення стратегічного маркетингу та їх використання у практичній діяльності організації. Правила проведення PEST-аналізу.
статья, добавлен 16.08.2013Розгляд сучасних тенденцій розвитку ринку Інтернет-реклами України, напрямів залучення нових та формування лояльності існуючих клієнтів рекламних агенцій. Динаміка розвитку окремих різновидів Інтернет-реклами та основні показники її ефективності.
статья, добавлен 16.01.2024Інновації у логістичному менеджменті на прикладі структурного підрозділу компаній Deutsche Post. Спектр послуг та інноваційних рішень з перевезень кореспонденції і вантажів, що відповідають потребам клієнтів. Корпоративна відповідальність у компанії.
реферат, добавлен 24.11.2012Дослідження моделі якості послуг, що надаються рекламними агентствами. Характеристика основних вимог до очікуваної якості послуг, описання "розривів" або розбіжностей оцінок, які є основною причиною незадоволеності клієнтів послугами, що надаються.
статья, добавлен 02.01.2019Аспекти управління маркетинговою діяльністю підприємств сфери послуг. Розроблення моделі розрахунків її ефективності. Пошук шляхів удосконалення маркетингової інформаційної системи, яка охоплює фактори зовнішнього і внутрішнього середовища організації.
автореферат, добавлен 30.08.2013Визначення сутності кабінетних та польових досліджень. Вивчення купівельної поведінки клієнтів туристичного агентства та їх задоволеності послугами. Оцінка переваг та недоліків маркетингової діяльності. Шляхи удосконалення елементів комплексу маркетингу.
статья, добавлен 28.12.2017