Анализ работы автосервиса
Описание положения на рынке автосервисных услуг. Сегментирование участников рынка по формату автосервисов, специализации и занимаемым нишам. Проектирование центра по обслуживанию автовладельцев, предоставляющий услугу по тюнингу подвески BMW 3 серии.
Подобные документы
Анализ перспектив развития регионального рынка образовательных услуг во взаимодействии с потребностями на рынке труда в Приволжском федеральном округе. Рассмотрение тенденций, определяющих несоответствие высшего образования требованиям рынка труда.
статья, добавлен 26.11.2018Оценка контроля и повышения показателей эффективности функционирования контакт-центров и качества работы операторов как основных аспектов в условиях конкуренции на рынке. Анализ модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе.
статья, добавлен 18.03.2019Деятельность предприятия ОАО "Технический центр диагностики автомобилей", его структура, персонал и партнеры. Swot–анализ предприятия. Анализ рынка услуг автосервиса и особенные характеристики конкурентов. Построение бизнес-плана "Выездная торговля".
курсовая работа, добавлен 07.03.2009Основные положения стандартов ISO серии 9000, их версии. История развития и особенности международных стандартов ISO серии 9000. Основные "модели обеспечения качества" в серии стандартов ISO 9000:87. Принципы системы менеджмента качества в ISO 9000.
реферат, добавлен 10.12.2016Исследование уровня спроса и предложения на рынке труда по г. Полевскому, анализ вакансий, предлагаемых в исследуемый период. Соотношение групп труда на начало и конец периода, изучение спроса со стороны работников. Анализ рынка образовательных услуг.
реферат, добавлен 07.02.2010Теоретические основы, сущность и виды кадровой политики на предприятиях малого и среднего предпринимательства. Общая характеристика транспортной компании ООО "Автотрейд". Анализ состава, структуры и эффективности работы службы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Рассмотрение услуг, предоставляемых коллекторским агентством. Стандартные методы работы с должниками. Формирование политики в отношении работы с просроченной задолженностью. Конкуренция на рынке данных услуг. Финансовый и юридический план работы.
бизнес-план, добавлен 17.11.2015Разработка и описание студии татуировки, предоставляющего оказание услуг. Определение предполагаемого места положения создаваемой организации на рынке (рыночной ниши). Анализ целесообразности создания данного бизнес-плана. Его потенциальные риски.
бизнес-план, добавлен 09.02.2014Рассмотрение вопроса о квалификации профессиональных участников фондового рынка. Лицензирование профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг. Назначение реестра аттестованных лиц для осуществления учета и контроля квалификационных аттестатов.
статья, добавлен 20.07.2018Обоснование необходимости создания системы менеджмента качества на основе ИСО серии 9000. Краткое описание и методология ее разработки. Выявление и общая характеристика процессов СМК, их документирование и внедрение, работы по сертификации системы.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Типы организаций на рынке киберспорта. Разработка бизнес-модели по формату Canvas, проведение Story-mapping. Бизнес-модель и бизнес-план стартапа на рынке киберспорта. Получение инвестиций, процесс организации работы. Продукты International Game Master.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Описание порядка проведения сертификации услуг. Разработка программы контроля качества. Рекомендации по совершенствованию качества услуг на предприятии. Внедрение новых технологий по обслуживанию клиентов. Формирование корпоративной культуры пансионата.
контрольная работа, добавлен 13.02.2013Управление как функция организованных систем, обеспечивающая сохранение их определенной структуры. Специфика и принципы функционирования сферы услуг, взаимодействие участников соответствующего рынка. Содержания и требования к договору оказания услуг.
контрольная работа, добавлен 12.06.2015Понятие лояльности в маркетинге и маркетинге услуг. Удовлетворенность и воспринимаемое качество услуг: механизмы формирования и взаимосвязь. Описание российского рынка общественного питания. Комплекс факторов лояльности в сегменте рынка casual dining.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016- 40. Рынок инвестиций
Ознакомление с понятием инвестиционного рынка. Рассмотрение видов инвестиционных инструментов, товаров и услуг, используемых на рынке. Изучение основных сегментов и элементов инвестиционного рынка. Анализ рынка объектов инновационных инвестиций.
контрольная работа, добавлен 23.03.2022 Обоснование целесообразности инновационной деятельности в управлении персоналом. Формы внедрения нововведений в коллективе. Общая характеристика ООО "Инфанта". Анализ положения компании на рынке косметических услуг. Оценка клиентами работы сотрудников.
курсовая работа, добавлен 23.09.2017Сущность современной политики либерализации рынка медицинских услуг. Сущность и преимущества стратегии концентрации и диверсификации рынка медицинских услуг. Стратегия разработки или обновления продукта - инновационные услуги в сфере здравоохранения.
статья, добавлен 28.01.2013Бизнес-планирование и его роль в современных условиях. Миссия цели и задачи деятельности учреждения. Характеристика рынка информационных услуг. Расчет стоимости основных средств, план по оказанию услуг, его составные части. Анализ эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 17.01.2013Определение вида продукции, описание. Выбор и сегментирование рынка, обоснование стратегии маркетингового исследования. Прогнозирование потребности в услуге, разработка системы ее реализации. Определение цены товара. Разработка комплекса стимулирования.
контрольная работа, добавлен 07.01.2010Исследование теоретических основ, сущности и функций стратегического менеджмента. Анализ деятельности организации и сегментов регионального рынка. Разработка стратегии по увеличению доли рынка предприятия. Особенности организации малого бизнеса.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Описание предоставления услуг проектируемого предприятия, определение его места на рынке. Разработка плана маркетинга, разработка основополагающей идеи деятельности на рынке, мониторинг цен и сравнение показателей. Составление организационного плана.
бизнес-план, добавлен 27.12.2012Характеристика товаров и услуг косметического салона. Оценка рынка сбыта товаров и услуг. Анализ конкуренции на рынке сбыта. План маркетинга, производственный и организационный план. Риски деятельности. Источники финансирования, финансовое планирование.
бизнес-план, добавлен 18.01.2016Инструменты проектирования качества медицинских услуг на примере клинико-диагностического центра. Показатели качества и эффективности работы городской клиники и стоматологической больницы. Решение изобретательских задач и метод эвристических приемов.
курсовая работа, добавлен 05.02.2016Характеристика основных направлений профессиональной ориентации. Механизм профориентационной работы центра занятости. Совершенствование профориентационной работы служб занятости. Разработка рекомендаций по повышению качества профориентационной работы.
курсовая работа, добавлен 02.01.2022Общая характеристика организации, описание выпускаемой продукции и анализ положения дел на рынке. Этапы производственного процесса. Составление финансового и маркетингового плана пекарни, подсчет издержек производства (налоги, заработная плата).
бизнес-план, добавлен 21.06.2011