Логические и социально-психологические аспекты ведения спора
Спор, его цели и подходы. Причины, по которым подчиненные неохотно вступают в спор с руководителями. Понятиями диспут, дискуссия и полемика. Эристика как искусство ведения спора. Стратегия, тактика и значение спора. Методы воздействия на собеседника.
Подобные документы
Анализ конфликтных ситуаций, возникающих между учителем и учеником, методы урегулирования и профилактики конфликтов: причины и мотивы противостояния педагога и ребенка, сказка как метод разрешения спора; культура поведения; взаимодействие с родителями.
реферат, добавлен 30.03.2014Подготовка и порядок, обобщенные схемы проведения переговоров, их достоинства и недостатки. Поведение участников, целесообразность и целенаправленность организации делового общения. Методы ведения переговоров, предпосылки их успешного завершения.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Исследование состава и структуры конфликта как процесса столкновения общих и личностных интересов. Изучение объективных элементов спора: участники, объект и общественно-психологическая среда. Психологические доминанты поведения и функции конфликта.
контрольная работа, добавлен 26.12.2012Сущность и цель допроса при расследовании преступлений. Психологические аспекты и приемы воздействия при проведении допроса свидетелей и подозреваемых. Особенности ведения допроса несовершеннолетних. Изобличение преступника в процессе очной ставки.
курсовая работа, добавлен 13.04.2010Причины возникновения конфликтных ситуаций и параметры, определяющие характер взаимодействия между участниками конфликта. Характеристика основных моделей противоречивых ситуаций "деловой спор", "формализация отношений", "психологический антагонизм".
реферат, добавлен 07.09.2013Невербальные техники в переговорах. Тактики ведения переговоров в условиях конфронтации. Вступление в сговор против третьей стороны. Малоэффективные стратегии поведения в спорных вопросах. Принципиальные переговоры, направленные на сотрудничество.
реферат, добавлен 26.02.2012Характеристика переговоров как процесса, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон. Основная классификация переговоров. Проведение двусторонних и многосторонних переговоров. Социально-психологические особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.06.2011Межгрупповой конфликт - разногласие между различными группами в пределах данного коллектива. Объективные отношения, составляющие основу спора. Выбор и применение стратегии вмешательства. Содержание и направленность взаимодействий. Пути взаимных уступок.
курсовая работа, добавлен 19.01.2014Основы изучения конфликтов. Выбор стратегии восприятия при возникновении конфликтов. Отдельные виды конфликтов, их характеристика. Конфликт на предприятии как самостоятельный вид конфликтов. Порядок урегулирования трудового спора на предприятии.
дипломная работа, добавлен 22.10.2017Понятие переговоров и переговорного процесса, характеристика его основных психологических механизмов. Стратегия и тактика ведения переговорного процесса. Особенности ведения переговоров в медицинском учреждении, арсенал их психологических средств.
курсовая работа, добавлен 25.12.2015Изучение тактики, стратегии и технологии межличностных коммуникаций. Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах. Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров на примере Китая и Германии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Общая характеристика переговоров, их функции и цели. Основные требования к организации встречи сторон. Тактика и стратегия ведения переговоров, правила общения при деловых контактах. Влияние национальных особенностей на порядок проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Исследование социально-психологических особенностей переговорного процесса. Содержательная, психологическая и организационная подготовка к переговорам. Проблемы участников и сторон переговорного процесса. Изучение тактик выбора позиций. Позиционный спор.
контрольная работа, добавлен 04.02.2016Навыки межличностного общения и способы психологического воздействия, основы правильного ведения переговоров. Приемы аттракции и эмпатии, особенности невербального общения. Письменное сообщение и правила его оформления, организация приема посетителей.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Социально-психологические особенности обслуживания клиентов в туристической фирме. Интерактивные и психологические составляющие технологии продаж и общения с клиентами. Основные причины возникновения и соответствующие методы преодоления конфликтов.
дипломная работа, добавлен 09.09.2015Объективные причины возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций в коллективах. Личностные особенности конфликтующих. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Образование групп через конфликт. Устранение конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Сущность аргументации, ее элементы и виды. Правила и ошибки по отношению к аргументам. Спор как частный случай аргументации. Аргументация в споре. Лояльные и нелояльные приемы и аргументы в споре. Эмоциональность и оценочность аргументированной речи.
реферат, добавлен 17.11.2011Объективные причины возникновения конфликтов в организациях. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Основные модели конфликтов. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
контрольная работа, добавлен 15.03.2016Общие закономерности делового общения применительно к процессу проведения переговоров. Методы взаимного психологического влияния (умение выслушать, убеждение, принуждение, внушение, "заражение", подражание-отзеркаливание) и межличностного воздействия.
реферат, добавлен 22.09.2009Изучение специфических особенностей делового общения. Причины возникновения споров в коллективе, процесс разбора проблемы и выработка решения. Классификация, стадии и структура конфликта. Методы их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 26.07.2014Понятие и психологические механизмы переговорного процесса, технология его ведения и пути оптимизации. Тактика общения и создание благоприятного климата для его участников. Техника аргументирования и выслушивание партнера как психологический прием.
контрольная работа, добавлен 14.02.2012Сущность конфликта и его основные этапы. Происхождение групповых противоречий в обществе. Природа человека и социальный конфликт. Движущие силы и мотивация разногласий между сторонами. Уровни конфликтующих сторон. Методы социологического анализа спора.
реферат, добавлен 03.12.2013Характеристика, классификация, структура, субъекты и основные аспекты социальных конфликтов. Понятие и роль конфликтогенов. Конфликты в социально-политической и социально-экономической сферах. Спор в сфере межнациональных и межэтнических отношений.
курсовая работа, добавлен 03.05.2010- 74. Психологические аспекты построения бесед сотрудников с подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными
Психологические особенности воздействия на осужденных, используемые в данном процессе методы и приемы. Основные факторы, влияющие на эффективность преодоления барьеров. Порядок проведения групповых воспитательных мероприятий, их содержание и значение.
контрольная работа, добавлен 27.03.2017 Характеристика технологий, применяемых в избирательных кампаниях, которые влияют на массовое и индивидуальное сознание людей. Имидж лидера и его особенности. Стратегия и тактика избирательной кампании. Основные составляющие манипулятивного воздействия.
творческая работа, добавлен 20.09.2011