Мотивация покупателя
Мотивация и поведение потребителей. Соотношение спроса и предложения. Факторы поведения, социальная законность прав потребителей. Теория мотивации по Зигмунду Фрейду, Абрааму Маслоу, Фредерику Герцбергу. Поведение потребителя и классификация спроса.
Подобные документы
История изучения потребительского поведения. Особенности предмета "Поведения потребителей", в основе которого лежит ряд научных дисциплин: социология, психология, экономическая теория, антропология. Научная теория, как комлекс идеальных типов и моделей.
реферат, добавлен 23.06.2010Рассмотрение особенностей потребителей как социально-экономической категории людей. Определение факторов внешнего влияния на поведение потребителей. Особенности процесса принятия покупателями решения о покупке. Характеристика их поведения после покупки.
курс лекций, добавлен 12.05.2015История изучения потребительского поведения. Цели, задачи и предмет курса "Поведения потребителей", его взаимосвязь с другими дисциплинами. Начало эры массового конвейерного производства основных товаров. Теории объяснения смысла поведения потребителя.
реферат, добавлен 23.02.2016Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.
отчет по практике, добавлен 21.02.2017Теоретические аспекты, понятие потребительского поведения. Типы поведения потребителей. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение и возможности воздействия на него производителем. Бюджетное ограничение. Реклама и потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 04.12.2009Характеристика и анализ понятия дисциплины "Поведение потребителей", базовые подходы к изучению поведенческих реакций, предпочтений и мотивов. Маркетинговая ориентация организации на покупателя. Сущность покупки как основного потребительского решения.
лекция, добавлен 20.08.2010Место социально-демографических факторов в системе факторов, влияющих на поведение потребителей. Информативное, нормативное влияние референтных групп, их классификация. Семья - социальное объединение потребителей-покупателей. Значение социального статуса.
контрольная работа, добавлен 06.11.2016Закон спроса, виды его эластичности. Конкурентное поведение потребителя. Бюджетные ограничения, оптимальный набор благ. Кривая безразличия, полезность как основа выбора потребителя. Исследование потребительского поведения клиентов ОАО "Живая вода".
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Современные подходы и критерии классификации поведения потребителей, иерархия Маслоу. Факторный анализ потребительского спроса, способы и порядок его удовлетворения. Цели создания кастомизированных продуктов. Развитие сервисного менеджмента и маркетинга.
статья, добавлен 20.11.2020Основные характеристики и особенности спроса организованных потребителей в процессе закупки; моделирование их поведения, принципы и методы его изучения. Критерии и оценка уровня конкурентоспособности товара. Понятие, факторы и принципы сегментации рынка.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Оценки (измерения) потребностей, потребления и спроса. Теории мотивации 3. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование в маркетинговых исследованиях. Бихевиористический подход "стимул - реакция" Ф. Котлера. Психологические формы изучения поведения потребителя
доклад, добавлен 19.12.2013Понятие стиля жизни. Методы описания жизненного стиля. Измерение стиля жизни потребителей на основе методики VALS. Моделирование поведения потребителей. Факторы, определяющие поведение покупателя. Принятие решения о покупке, принцип "цена-качество".
реферат, добавлен 15.04.2019История изучения потребительского поведения. Социальное пространство потребителя. Типы поведения потребителя. Эталонные и социальные группы, воздействие группы на поведение индивидов. Контркультура как универсальный атрибут общества. Показное потребление.
учебное пособие, добавлен 12.04.2009Понятие потребителя, его виды и классификация. Факторы, влияющие на поведение. Процесс принятия решения о покупке, типы покупательского поведения: комплексное, привычное и др. Послепокупочная оценка альтернатив. Основные модели покупательского поведения.
курсовая работа, добавлен 28.05.2016Рыночное поведение потребителей. Маркетинговая революция. Мотивационные факторы в поведении покупателей. Позитивистская и постмодернистская парадигмы поведения покупателя. Культура - фактор потребительского поведения. Социальное пространство потребителя.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Тенденции развития брэндинга в современном обществе. Процессы социальной регуляции мышления и поведения потребителей. Формирование индивидуальных предпочтений потребителя. Влияние социальной мотивации личности как психологическая основа "крутых" брендов.
статья, добавлен 23.12.2009Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Сущность ценовой политики, виды цен, их регулирование. Факторы, определяющие чувствительность покупателей к уровням цен. Влияние эластичности спроса на поведение потребителей. Анализ поведения потребителей на рынке косметики под влиянием ценового фактора.
курсовая работа, добавлен 28.03.2015Характеристика потребительского поведения и методов его изучения. Характеристика и анализ потребительского поведения клиентов магазина бытовой электроники "Гарант", выводы по характеристике потребительского поведения и рекомендации по увеличению спроса.
дипломная работа, добавлен 16.03.2011Изучение вопроса мотивации потребителя, как одного из ключевых моментов в поведении потребителя. Классификация системы потребностей Маслоу и МакГира. Обобщение основных способов влияния на мотивацию. Рекламная стратегия товара в разные периоды его жизни.
реферат, добавлен 16.04.2012Факторы, определяющие поведение потребителей. Характеристика компании и ее деятельности. Исследование отношения потребителей к торговой марке: анкетирование и фокус-группа. Предложения по совершенствованию отношения потребителей к торговой марке.
дипломная работа, добавлен 23.02.2014Исторические аспекты потребительского поведения. Анализ потребителей в теоретическом и прикладном аспекте. Общие принципы и модели сегментирования. Вид PRIZM-модели. Порядок применения географических критериев. Психологическая типология потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Модель и типы покупательского поведения потребителя. Процесс принятия решения о покупке. Защита прав потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристика методов влияния на потребителя до и после совершения покупки.
контрольная работа, добавлен 24.02.2012Основные цели мотивации потребителей товара. Стимулирование покупки товара. Обратная сторона мотивации потребителей. Негативные побочные эффекты. Основные критерии контроля мотивационных программ. Скидки и бонусы. Увеличение объема реализации товара.
реферат, добавлен 18.12.2011Моделирование поведения на рынке конечных потребителей. Модель покупательского поведения. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Разработка кампании по стимулированию сбыта. Основные виды и выбор средств стимулирования сбыта.
контрольная работа, добавлен 09.12.2010