Заключение договоров с поставщиками туристических услуг
Планирование туристического тура и составление договорного плана. Принципы и психологические правила проведения переговоров с поставщиками услуг. Агентское соглашение с авиакомпанией. Отличия договоров между инициативным и рецептивным туроператорами.
Подобные документы
Особенности проведения свадебного тура. Классификация по ряду признаков и видам индивидуальной программы. Основные элементы пакета комплексного обслуживания программы свадебного тура. Совершенствование туристических агентств в данном направлении.
статья, добавлен 19.12.2017Договора социально-культурной сферы и оказание туристских услуг. Правила оформления путевки. Бланк строгой отчетности для выезда в туристическое путешествие. Суть сертификата, подтверждающего соответствие требованиям безопасности предоставляемой услуги.
реферат, добавлен 14.11.2014Теоретическое исследование технологии обслуживания клиентов при оказании туристических услуг. Анализ психологических особенностей продаж туристического продукта менеджментами туристических фирм. Выявление причин возникновения конфликтов с туристами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Рассмотрение основных статистических данных по рынку туристических услуг Калининградской области, динамики его развития. Факторы, влияющие на рынок, наиболее популярные направления туризма. Объем и качество туристических услуг, оказанных населению.
статья, добавлен 15.02.2020Роль туризма в мировой экономике, его понятие и классификация. Организация соответствующих услуг. Состояние и перспективы российского туризма в структуре мирового рынка. Функции международного туристического рынка, субъекты и показатели данных услуг.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Технологическая карта туристического маршрута. Стоимость и продолжительность тура. Характеристика посещаемых объектов. Общие правила и правила поведения туристов в автобусе во время проведения экскурсии. Калькуляция себестоимости туристического продукта.
реферат, добавлен 29.10.2021Анализ заказов на бронирование гостиничных услуг от разных категорий потребителей по способам и видам. Составление реестра документов, обеспечивающих бронирование гостиничных услуг, используемых в гостинице. Формы договоров с туристическими фирмами.
отчет по практике, добавлен 08.07.2016Сфера туризма и рекреации как одна из самых рентабельных сфер бизнеса. Основные показатели качества оказываемых услуг и обслуживания в гостиничном бизнесе. Работа с жалобами клиентов, наличие двусторонней связи между клиентами и поставщиками услуг.
статья, добавлен 30.04.2019Цели, задачи, проблемы обеспечения туристических услуг. Система обеспечения туристических услуг как важнейший фактор развития туризма. Протекционистская политика в рамках стран и регионов. Налаживание отношений с представителями разных культур и традиций.
реферат, добавлен 09.02.2016Логистическая разработка тура: сущность и последовательность. Разработка услуг, входящих в стоимость тура. Расчет стоимости тура. Виды и формы туриско-экскурсионных мероприятий при проведении туристического маршрута. Туристические маршруты г. Донецка.
курсовая работа, добавлен 27.11.2017Общая характеристика и структура исследуемого предприятия, анализ его маркетинговой деятельности и определение места на рынке туристических услуг. Анализ менеджмента и кадровой политики организации. План тура Уфа – Москва – Израиль – Москва – Уфа.
отчет по практике, добавлен 14.09.2017Этапы развития туризма в России. Теоретические основы функционирования рынка туристических услуг. Нормативно-правовое регулирование туристического рынка. Проблемы его развития в Российской Федерации. Направления по повышению качества туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Особенности организации туристического бизнеса. Определение и характеристика рынка туристических услуг. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Волга-тур". Проблемы управления и пути совершенствования менеджмента современного туристического агентства
курсовая работа, добавлен 18.02.2009Основные этапы и факторы проектирования туристических услуг. Составление вербальной модели и стимулирование реализации продукта. Установление нормируемых характеристик в зависимости от вида и назначения услуги. Требования по обеспечению ее безопасности.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Роль разработки новых туров в условиях современного рынка туризма. Классификация типов туристических туров и принципы организации информационно-экскурсионной деятельности. Характеристика туристического агентства и пути совершенствования его деятельности.
дипломная работа, добавлен 20.02.2017Виды туров, особенности их проектирования и технологические этапы разработки. Классы обслуживания и их характеристика. Порядок оформления загранпаспорта и визы. Нормативно-правовая база туризма в России. Заключение договоров с авиакомпанией и гостиницами.
реферат, добавлен 24.01.2012Методика определения эффективности и качества туристических услуг. Потребительские свойства туруслуги. Формы и методы оказания услуг. Механизм управления предприятием туризма. Экстенсивные и интенсивные факторы экономического развития турпредприятия.
реферат, добавлен 10.11.2013- 43. Технологическая система туристического продукта (на примере туристического агентства "Апельсин Тур")
Изучение состава основного пакета услуг туристического агентства "Апельсин Тур". Способы продажи туристского продукта. Пути продвижения услуг фирмы. Этапы процесса выбора туристического продукта для клиента. Визовая поддержка. Послепродажное обслуживание.
презентация, добавлен 17.09.2017 Формирование и перспективное развитие туристско-рекреационной сферы как важнейшее направление развития экономики России и условие её перехода к инновационному развитию. Оценка туристического потенциала и качества туристических услуг в Липецкой области.
статья, добавлен 27.05.2020Характеристика туристического агентства "Евро-тур". Виды предоставляемых услуг. Технология обслуживания клиентов. Место организации на рынке сферы услуг. Уровень общей культуры. Эстетическая характеристика организации. Взаимосвязи между подразделениями.
отчет по практике, добавлен 03.06.2015Функции туроператоров, занимающихся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Различия между туроператором и турагентом. Взаимодействие рецептивного туроператора с гостиничными транспортными компаниями.
реферат, добавлен 08.01.2011Анализ существующего состояние туристического бизнеса и разработка проекта продвижения компании с помощью автоматизации системы поиска и бронирования тура. Исследование внешней и внутренней среды организации (с использованием соответствующих методик).
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Общие принципы онлайн-бронирования, его недостатки и преимущества. Онлайн-бронирование билетов. Порядок бронирования туров на сайте туроператора. Общая информация о Республике Алтай. Алгоритм подбора тура, бронирование тура и дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 01.10.2017Определение объема и характера должностных обязанностей и полномочий менеджеров по туризму. Планирование и составление программы туров персоналом туристического агентства. Типы руководителей туристических групп в зависимости от характера путешествий.
контрольная работа, добавлен 05.01.2023Ознакомление со структурой и действующей системой управления туристического агенства, изучение основных направлений деятельности организации. Анализ технологий, методов и способов для формирования конкурентоспособных пакетов туристических услуг.
отчет по практике, добавлен 14.04.2014